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Smoアナリスト(金融業界)

Japan, 東京23区, 東京都 10000000.00 - 20000000.00 JPY / 年 · 求人掲載日 2025年12月18日

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仕事内容

ITサービスマネジメントのプロセスやツールソリューションを提供するグローバルな部門です。日本と海外拠点に約80名のメンバーが在籍しています。ITILのベストプラクティスに基づき、統合サービスデリバリー管理を提供する専門家チームです。日本と海外拠点の専門知識を活用しています。多様で高いスキルを持つチームの一員として、ITILのベストプラクティスを適用できます。継続的な改善と専門能力開発に重点を置いています。顧客対応やコンサルティングの機会を通じて、ITコンサルタント等へのキャリアパスが開けます。ITSMの専門知識を活かし活躍できます。

業務内容

  • SMOアナリストとして、ITサービス管理の強化と顧客満足度の向上を担います
  • ITILプロセスに関する幅広い業務をご担当いただきます

応募資格

  • 3年以上のITSM経験と顧客対応スキル
  • ITIL資格と専門知識(インシデント管理等)
  • 大規模サービス/インシデント管理等の経験
  • ITSMツール(Symphony SummitAI等)に習熟
  • 高いコミュニケーションと問題解決能力
  • 定常業務管理とサービスレビュー会議の推進
  • 円滑な変更実行と高優先度インシデント対応
  • サービスリクエストの分析と改善提案
  • レポーティングとビジネス部門の窓口担当
  • チーム指導と継続的なサービス改善の推進
  • 他マネージャーと連携し一貫したサービス提供
  • ビジネスレベル以上の英語力

歓迎条件

  • 各種ITSMツール(ServiceNow等)の経験
  • SIAMの知識
  • DevOps/アジャイル開発手法の知識
  • クラウド(AWS, Azure等)サービスマネジメントの理解
  • ITSM関連のサイバーセキュリティ知識
  • ベンダーマネジメントスキル

待遇

  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 土曜日
  • 日曜日
  • 祝日
  • 賞与

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締切日
2026年7月30日
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応募資格
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  • 少しでもスーパーマーケットにて就業経験がある方尚可 ブランクOK
業務内容
業務内容
  • レジ業務(メイン)
  • 品出し、陳列
  • 発注
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追って連絡
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応募資格
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  • 受発注のご経験がある方(EDI、SAPなどのシステム経験がある方歓迎)
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業務内容
業務内容
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給与:
1350.00 JPY / 時間
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締切日
2026年7月09日
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応募資格
応募資格
  • 何かしらの受発注業務の経験がある方 (受発注システムEDI、SAPなどのツール使用経験がある方)
  • Excelの基本操作(VLOOKUP関数など。入社後のトレーニングでの習得も可)
業務内容
業務内容
  • 専用システムでの受発注データ入力
  • 協力会社への納期調整・管理
  • 見積書の作成・出荷トラブル対応
  • 電話応対(1日5〜6件と少なめ)
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Japan , 仙台市青葉区
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給与:
1350.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年7月30日
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応募資格
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  • コールセンターでの経験がある方(受信)
  • ビジネスメールの作成が可能な方
業務内容
業務内容
  • ドライブレコーダーや家電製品などを購入した方への電話サポート
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  • 作業スタッフの手配・連絡
  • 各種サービスに関するお問合せ対応
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締切日
2026年7月15日
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応募資格
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  • 何らかの検査経験がある方(年数不問)
  • 顕微鏡の使用経験がある方は、その経験を活かせます
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  • 土日祝休み
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給与:
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締切日
2026年8月27日
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応募資格
応募資格
  • 未経験歓迎
  • 普通自動車免許(AT限定可)
業務内容
業務内容
  • 来店窓口対応
  • 新車/中古車のご案内
  • 保険サービスのご案内
  • 電話対応
待遇
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  • 正社員登用後の条件: 月給25万円以上
  • インセンティブあり
  • 火曜日と第一水曜日が定休日
  • フルタイム
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給与:
2600.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年7月29日
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応募資格
応募資格
  • 広告営業の経験がある方(商材は問いません)
業務内容
業務内容
  • 企業へのサービス提案(電話メイン)
  • 広告プランの作成~契約
  • 広告戦略の設計サポート
  • 社内チームと連携した配信サポート
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待遇
  • 正社員前提
  • 土日祝日休み(完全週休2日制)
  • 残業月10時間ほど
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Randstad
締切日
2026年7月26日
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応募資格
応募資格
  • スマホ販売の経験がある方(目安1年以上)
  • ブランクがある方も相談OK
  • 将来的に店長や本部社員を目指したい、上昇志向のある方歓迎
  • 正社員登用後は勤務地を限定しない全国転勤あり。対応可
業務内容
業務内容
  • 接客・ご案内
  • プランの契約手続き
  • サービス提案、お見積り作成
  • サンプリングやポスティング
  • 店内外イベントの実施
  • ディスプレイのレイアウト変更
  • 数値管理のサポート
待遇
待遇
  • 最長6ヶ月後に正社員へ
  • 週休2日のシフト制
  • 残業月0~5H程度
  • フルタイム
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