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Senior service manager
Randstad
勤務地:
Japan
,
Tokyo
カテゴリー:
-
契約形態:
未提供
給与:
13000000.00 - 15000000.00 JPY / 年
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応募する
仕事内容:
世界をリードするライフサイエンス企業で、日本におけるフィールドサービス部門を率いるシニアマネージャーを募集しています。■ご紹介する企業について50年以上にわたり革新的な技術とソリューションを提供し続けている、世界をリードするライフサイエンス企業です。質の高い製品とサービスで、世界中の顧客をサポートしています。■ポジション概要日本で事業を展開するライフサイエンス企業において、フィールドサービス部門の責任者として、チームを率い、顧客への卓越したサービス提供と事業成長をリードします。戦略立案から実行、そしてチーム育成まで、幅広い業務に携わっていただきます。築き上げるサービス体制は、顧客満足度と企業の成功を直接的に左右します。■業務内容・フィールドサービスチームのマネジメントと育成・顧客への卓越したサービス提供戦略の立案と実行・サービス関連事業の収益向上に向けた計画策定と実行・サービスオペレーションの効率化と最適化・関係各部署との連携強化・業績管理と報告ご興味がございましたら、ぜひご応募ください。#LI-Hybrid ...
業務内容:
フィールドサービスチームのマネジメントと育成
顧客への卓越したサービス提供戦略の立案と実行
サービス関連事業の収益向上に向けた計画策定と実行
サービスオペレーションの効率化と最適化
関係各部署との連携強化
業績管理と報告
応募資格:
理学系、生命科学系、または関連分野の学士号または同等の経験(MBA取得者歓迎)
顧客サポート部門または類似部署でのマネジメント経験5年以上
サービス事業のP&L管理経験
英語力(ビジネスレベル)
分析力と問題解決能力
高いコミュニケーション能力とリーダーシップ
戦略的思考力と実行力
待遇:
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
+ 15% ICP Bonus
追加情報:
求人掲載日:
2025年5月31日
有効期限:
2026年5月13日
雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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類似の求人 Senior service manager
Senior Engineering Manager
The candidate will be experienced in providing outstanding services in support o...
勤務地
Japan , Chiyoda-ku, Tokyo
給与:
8000000.00 - 14000000.00 JPY / 年
JLL
締切日
追って連絡
応募資格
University degree in mechanical / electrical engineering or other related engineering discipline
8 years plus experience in facilities management, critical engineering and/or building services
Ideally a professional qualification holder such as PE (USA), CEng (UK) or local equivalent
Excellent people skills and ability to interact with a wide range of client and vendor staff
Experience in CEM, continuous improvement initiatives, client communication and technical reports
Confident, clear and comfortable in communicating with Good presentation skills
Self-motivated
confident & energetic
Ability to work across multiple, matrix reporting environments and prioritize activities accordingly
Ability to effectively deal with stressful situations
業務内容
Management of direct / indirect staff in the performance of onsite engineering services and related programs
Service delivery in accordance with a Service Level Agreement (SLA) between JLL and Client
Initiate and maintain a system to measure the quality of performance when needed
Preparation of internal / external engineering service reports when necessary
Develop and maintain Standard Operating Procedures (SOPs) for engineering services and critical environments
Compliance with all SOPs and related controls
Provide technical training, quality control and instruction to local JLL service delivery teams
Subject matter expert for critical environments and general building engineering services
Provide emergency / non-emergency response support for engineering related incidents
Client stakeholder management
待遇
Bonus: Yes(Performance-based bonus)
フルタイム
続きを読む
Senior Facilities Engineering Manager
大手外資系金融機関のオフィス設備管理業務(JLL受託)をマネジメントするポジションです。建物設備の安定稼働を通じて、クライアントの事業継続を支える重要な役割を担...
勤務地
Japan , Tokyo
給与:
未提供
JLL
締切日
追って連絡
応募資格
University degree or professional qualification in engineering
Over 5 years practical experience in facilities maintenance operations
Experience of engineering systems troubleshooting
Ability to think laterally and deliver innovative solutions
Strong interpersonal, decision-making and people skills
Strong verbal and written communication skills
Business level of English and Japanese
業務内容
Engineer Subject Matter Expert providing oversight and guidance to engineering managers and staff
Develop ongoing training programs
Co-responsible for compliance of all regulatory laws and guidelines
Overall Technical responsibility of facilities service delivery and engineering operations
To manage comprehensive engineering and facilities management services
To achieve financial and other KPIs
Delivery of services in accordance with the client’s Management Agreement SLA
フルタイム
続きを読む
Guest Relations Manager
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective o...
勤務地
Japan , Tokyo
給与:
未提供
Four Seasons
締切日
追って連絡
応募資格
学歴:大学卒業またはそれと同等の学歴を有すること
経験:ホテルにおいて少なくとも3年以上の勤務経験を有し、特にフロントオブハウス業務またはスーパーバイザーレベルでの3年以上の経験を有することが望ましい
語学スキル: 日本語・英語共に高いコミュニケーション力・文章力(ビジネスレベル)必須
出張:必要に応じて、他のフォーシーズンズホテルへの業務支援のため出張を行う場合がある
EDUCATION: College Education or equivalent
EXPERIENCE: At least 3 years with Four Seasons Hotels & Resorts, preferably in a front of house position or has been 3 years or more in supervisory level
TRAVEL: Occasional, to provide assistance to other Four Seasons Hotels.
業務内容
全ての部署との間で、円滑かつプロフェッショナルな関係を維持する
EmPact に定められたフォーシーズンズのカテゴリー1およびカテゴリー2の就業規則および行動規範を遵守し、適切に運用する
優れた対人スキルを有し、あらゆるレベルのスタッフと良好な関係を築く
スタッフの行動改善および基準達成に向けて、コーチング・指導を行う
ゲストのチェックイン・チェックアウト、宿泊説明、支払い方法確認など、フロント業務を指導・実施する
フロントデスクスタッフの面接、採用、トレーニング、シフト作成を行い、必要に応じて評価・指導・懲戒を行う
ゲストエクスペリエンスチームと密に連携し、ゲストの不具合・クレーム等の発生時には迅速かつ適切に対応・フォローアップを行う
ロビーの状況を常に把握し、ゲストエクスペリエンスチームと協働してVIP・エリートゲストなどへのサポートを提供する
ゲストサービスチームと連携し、荷物の取り扱いや特別なリクエスト対応を円滑に行う
チーフコンシェルジュおよびチームと連携し、ゲストへの推奨・案内をサポートする
フルタイム
続きを読む
新着
ライフサイエンス・ヘルスケア業界向けコンサルティング(Consultant/Senior Consultant)
医療・ヘルスケアの未来を共に創造する!成長著しいグローバルコンサルティングファームで、専門性を活かして活躍するコンサルタントを募集しています。■ご紹介する企業に...
勤務地
日本 , 東京23区
給与:
8000000.00 - 13000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2026年6月09日
応募資格
コンサルティングファームまたはライフサイエンス・ヘルスケア業界での3年以上の業務経験
戦略立案、事業計画策定、業務改革プロジェクトへの参画経験
プロジェクトマネジメント経験
高度な問題解決能力と分析力
優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーションスキル
ビジネスレベルの英語力(読み書き、会話)
高い倫理観と責任感
チームワークを重視する協調性
変化に柔軟に対応できる適応力
Microsoft Office Suiteの熟練したスキル
業務内容
ライフサイエンス・ヘルスケア企業への戦略コンサルティング
事業最適化・経営効率向上に向けた提案と実行支援
R&D戦略、ポートフォリオ戦略策定支援
安全性、医療、コンプライアンスに関するコンサルティング
マーケティング・営業戦略策定支援
IT、デジタルイノベーション、DX戦略策定支援
プロジェクトチームのマネジメント
クライアントとの関係構築、交渉
待遇
各種社会保険完備
企業年金基金
退職金制度
総合福祉団体定期保険
財形貯蓄制度
定期健康診断
保養施設利用補助
カフェテリアプラン
年次有給休暇
受験有給休暇
フルタイム
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新着
Solution Consultant for Energy Storage System
二次電池製造業のデジタルトランスフォーメーションやオペレーショナルエクセレンスなどの分野の課題解決ビジネスにおける提案のリード役を担っていただきます。会社保有の...
勤務地
Japan , 東京23区
給与:
6000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2027年5月31日
応募資格
二次電池製造業における生産管理、製造実行管理に関する業務知識
生産管理、製造実行管理システムの導入や運用経験
プロジェクトマネージャーもしくは、チームリーダーとしての経験
業務内容
二次電池製造業のデジタルトランスフォーメーションやオペレーショナルエクセレンスなどの分野の課題解決ビジネスにおける提案のリード役
二次電池製造業の経験、知識をメンバーへ展開
業種の知見を活かしたソリューションのプリセールス、およびメンバーの提案へのアドバイス
同社のノウハウを活かした改善、企画へのアドバイス
場合により、システム全体の設計、構築監理への参画
市場調査や販売戦略策定などのマーケティング活動
営業戦略立案
待遇
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
賞与年1回
フルタイム
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新着
It Strategy Consultant
グローバルテクノロジー企業で、IT戦略コンサルタントとして、変革をリードするITコンサルタントを募集しています。■ご紹介する企業についてグローバルに事業展開する...
勤務地
Japan , 東京23区
給与:
10000000.00 - 15000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2026年6月09日
応募資格
ITコンサルティング経験5年以上(大企業での経験歓迎)
クラウドテクノロジー(仮想化、コンテナ等)に関する深い知識
データ分析スキル(Excel、Tableauなど)
ビジネスレベルの英語力
優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力
問題解決能力と分析力
プロジェクトマネジメント経験
ITIL、COBITなどのフレームワークに関する知識
複数ドメイン(例:クラウドコンピューティング、IT戦略、インフラストラクチャ)に関する専門知識
業務内容
顧客の現状分析とIT戦略策定
革新的なソリューションの設計と提案
プロジェクトの計画、実行、および管理
技術的な課題解決とリスク管理
関係者とのコミュニケーションとステークホルダー管理
チームの育成と指導
最新技術の習得と知識の共有
独自の知見を活かした資産開発
待遇
退職(確定拠出型)年金制度
財形預金
特別慶弔金・見舞金
健康保険組合(定期健診・健康相談・医療給付)
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
フルタイム
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新着
Solution Consultant For Oil&Gas
成熟産業である石油精製分野に向けて、顧客の経営課題まで踏み込んだ、真の課題解決が提案できるコンサルタントを求めています。<仕事内容>顧客の立場で長年培った石油精...
勤務地
Japan , 東京23区
給与:
6000000.00 - 11000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2027年5月31日
応募資格
石油精製会社もしくは、それに準じた会社での経営企画、供給計画、エンジニアリング業務に携わった経験
オイル&ガス領域に向けての営業、技術営業、エンジニアリング等に関わったことがある方
英語力(中級レベル以上)
業務内容
顧客の立場で長年培った石油精製ビジネスでの経験を活かし、各種ツールなどを活用しながら、石油会社毎に異なる課題解決提案を実施
時にプロジェクト責任者として提案から、実際のシステム構築まで従事
構想段階から打合せに参加し、各種提案資料の作成
詳細提案資料の作成業務
ご自身がプロジェクト責任者となり管理業務を実施
営業部隊・エンジニアリング部隊・サービス部隊への教育・後継者等の人材育成
待遇
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
賞与年2回
フルタイム
続きを読む
新着
決済系戦略コンサルタント(マネージャー)
これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッション...
勤務地
日本 , 東京23区
給与:
11200000.00 - 24000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2026年6月08日
応募資格
コンサルティングファームでの上・中流プロジェクト
IT企業での要件定義プロジェクト
IT企業での決済関連プロジェクト
決済関連企業における社内プロジェクト(新規事業検討、新システム開発等)
業務内容
これまでのプロジェクトマネジメントの経験を活かしつつ、希少価値の高い決済領域に関する専門的な知識を身に着けることができます。また、顧客の経営層とディスカッションができる貴重な経験を積むことができます。
キャリアパス:チームメンバーへ指揮を執るマネージャーにキャリアアップすることができます。
待遇
フレックスタイム制
ハイブリッド勤務
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
フルタイム
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