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Senior service manager

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Randstad

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勤務地:
Japan, Tokyo

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カテゴリー:
-

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契約形態:
未提供

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給与:

13000000.00 - 15000000.00 JPY / 年
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仕事内容:

世界をリードするライフサイエンス企業で、日本におけるフィールドサービス部門を率いるシニアマネージャーを募集しています。■ご紹介する企業について50年以上にわたり革新的な技術とソリューションを提供し続けている、世界をリードするライフサイエンス企業です。質の高い製品とサービスで、世界中の顧客をサポートしています。■ポジション概要日本で事業を展開するライフサイエンス企業において、フィールドサービス部門の責任者として、チームを率い、顧客への卓越したサービス提供と事業成長をリードします。戦略立案から実行、そしてチーム育成まで、幅広い業務に携わっていただきます。築き上げるサービス体制は、顧客満足度と企業の成功を直接的に左右します。■業務内容・フィールドサービスチームのマネジメントと育成・顧客への卓越したサービス提供戦略の立案と実行・サービス関連事業の収益向上に向けた計画策定と実行・サービスオペレーションの効率化と最適化・関係各部署との連携強化・業績管理と報告ご興味がございましたら、ぜひご応募ください。#LI-Hybrid ...

業務内容:

  • フィールドサービスチームのマネジメントと育成
  • 顧客への卓越したサービス提供戦略の立案と実行
  • サービス関連事業の収益向上に向けた計画策定と実行
  • サービスオペレーションの効率化と最適化
  • 関係各部署との連携強化
  • 業績管理と報告

応募資格:

  • 理学系、生命科学系、または関連分野の学士号または同等の経験(MBA取得者歓迎)
  • 顧客サポート部門または類似部署でのマネジメント経験5年以上
  • サービス事業のP&L管理経験
  • 英語力(ビジネスレベル)
  • 分析力と問題解決能力
  • 高いコミュニケーション能力とリーダーシップ
  • 戦略的思考力と実行力
待遇:
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 土曜日
  • 日曜日
  • 祝日
  • + 15% ICP Bonus

追加情報:

求人掲載日:
2025年5月31日

有効期限:
2026年5月13日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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