Senior Customer System Engineer 求人

Senior Engineer II, Total Product Support (PEALD)

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

6000000.00 - 12500000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年3月05日

応募資格

Bachelor’s degree or higher in Engineering or a related technical field
Business level of Japanese and English ability
Strong system‑level understanding of hardware, software, and process integration
Experience in semiconductor equipment support, product support, or field engineering roles
Proven ability to manage customer escalations and work in high‑pressure environments
Willingness to travel frequently to customer sites (travel percentage varies by assignment)

業務内容

Act as the single point of contact (POC) for customer technical issues and requests
Own customer escalations from problem identification through root cause analysis and final closure
Lead cross‑functional task forces and interface with BU Engineering and global support teams to resolve critical issues
Drive continuous improvement of system uptime, availability, and performance at customer sites
Analyze top issues using Pareto and data‑driven methodologies and prioritize corrective actions
Ensure implementation of corrective and preventive actions to avoid repeat issues
Manage Non‑Conformances (NCs) and lead completion of 8D reports for critical issues
Support FCO, retrofit, and TSB activities for released products
Oversee IQ and warranty management to meet cycle time, cost, and quality targets
Support NPI and CIP activities from a customer and field implementation perspective

待遇

健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険

フルタイム

Senior engineer, global product support

勤務地

Japan , 神奈川

給与:

6000000.00 - 12500000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年2月16日

応募資格

Bachelor’s degree in Mechanical, Electrical, Aeronautical Engineering, or related science (practical experience is considered more important than formal education)
At least 5 years of hands-on experience with PECVD / plasma technologies preferred
Strong background in troubleshooting semiconductor manufacturing equipment
Experience with plasma-related processes (e.g., PECVD, etching)
experience at semiconductor companies preferred
Ability to communicate effectively in English and Japanese for internal and external discussions, including U.S.-based customers
Proven customer-facing experience with the ability to explain issues, root causes, and manage expectations
Strong sense of ownership with the ability to drive issues end to end and follow through to resolution
Willingness and ability to travel globally (up to 50%)
Eligible to work in Japan (working visa acceptable)

業務内容

Provide expert-level technical support for advanced PECVD and plasma-based equipment
Diagnose, troubleshoot, and resolve complex electro-mechanical, plasma, and software-related issues escalated beyond first-line support
Lead root cause analysis and clearly communicate issues, countermeasures, and expectations to customers and internal teams
Work closely with engineering teams in Tama on design feedback, reliability improvements, and maintenance enhancements
Support system installations, upgrades, engineering change implementations, and customer technical training
Coordinate technical and administrative support activities including installation, repair, preventive maintenance, and upgrades at customer sites
Report design, reliability, and maintenance issues to design and software engineering teams
Communicate directly with customers (engineers through management-level stakeholders such as Directors and VPs)
Collaborate with a global support team across Japan, Korea, and Arizona
Travel globally up to 50% of the time (up to approximately six months per year)

待遇

健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険

フルタイム

新着

マシンオペレーター、組立・部品加工、検査

業界トップクラスの安定企業で、安心してお仕事できると大好評。入社後1〜2ヶ月は日勤固定でしっかり業務を覚えていける。エラーが起きたら画面の指示通りにボタンを押す...

勤務地

日本 , 白河市

給与:

1400.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年7月09日

応募資格

学歴・経験・年齢・性別不問
未経験・ブランクあり歓迎
U・Iターン歓迎

業務内容

まっさらな基板を機械にセット
小さな部品をセット
自動で取り付ける
少なくなったら基板や部品を補充
部品が入った専用ケースを交換
完成品の回収＆カンタンなチェック

待遇

土日祝日休み
年3回の大型連休（GW・お盆、年末年始）
年間休日128日

フルタイム

新着

機械・メカトロニクスのその他（製造）

油圧機器の国内大手企業で正社員を目指しませんか？【お仕事内容は】・汎用旋盤 NC旋盤を使用した切削・部品設置速度設定、精密加工・計測器を用いたサイズ測定など...

勤務地

日本 , 下妻市

給与:

1600.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年6月23日

応募資格

未経験からスタート大歓迎

業務内容

汎用旋盤
NC旋盤を使用した切削
部品設置
速度設定、精密加工
計測器を用いたサイズ測定

待遇

業績手当
正社員登用後月収33万円以上
年収500〜600万円可
土日祝日休み

フルタイム

新着

SAP GTM & パートナースペシャリスト

勤務地

Japan , 東京23区

給与:

18000000.00 - 26000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年5月21日

応募資格

SAP ERP（特にS4HANA）の導入管理経験7年以上
収益性の高いパートナーエコシステムを構築した経験
SAPソリューションの営業、共同提案、交渉経験5年以上
ビジネスレベル以上の英語力および日本語力

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
賞与

フルタイム

新着

SAPモジュールコンサルタント職

勤務地

日本 , 東京23区

給与:

4500000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年5月20日

応募資格

日本語能流暢レベル
SAPコアモジュール経験（FI/CO/MM/SD/PP 等）1年以上
SAPプロジェクトにおいて以下いずれかのフェーズで1年以上の経験：構想策定・要件定義：ユーザー部門担当者として要件整理に参加、業務要件の取りまとめやUAT支援
設計・テスト：エンジニアまたはキーユーザーとして、設計・システム設定・テストを実施
運用・保守：業務ユーザーとしての日常運用・問合せ対応、またはエンジニアとしての運用保守対応（マスタ変更、障害対応など）

待遇

社会保険完備
交通費全額支給
時間外勤務手当
深夜勤務手当
出張手当
研修制度
資格取得時費用全額補助（要事前申請）
WEB英会話講座の利用費全額補助
リモートワーク可能
服装自由（ビジネスカジュアル）

フルタイム

新着

シニアAIコンサルタント

コンサルティング会社として安定した経営基盤があり、プロダクト開発にも安心して集中できる環境; ハイブリッドリモート勤務可、休暇制度や福利厚生は大手企業水準; キ...

勤務地

日本 , 東京23区

給与:

10000000.00 - 25000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年5月19日

応募資格

AI・データ活用関連のコンサルティングに関して3年以上の実務経験があること
3名以上のチームのマネジメントを行い、プロジェクト推進の指揮を執った経験があること
ビジネスレベル以上の日本語力
日本で就労可能であり（IT領域の技術者として働くことが可能な在留資格を保有しており）入社後半年以内にその資格の有効期限を迎えないこと

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
賞与年2回（6月・12月）

フルタイム

新着

Pmo職

勤務地

Japan , 東京23区

給与:

5500000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年5月20日

応募資格

SAPコアモジュール経験（FI/CO/MM/SD/PP 等）3年以上
コンサルティング経験2年以上（顧客折衝・課題解決提案）
日本語能流暢レベル

待遇

社会保険完備
交通費全額支給
時間外勤務手当
深夜勤務手当
出張手当
研修制度
資格取得時費用全額補助（要事前申請）
WEB英会話講座の利用費全額補助
リモートワーク可能
服装自由（ビジネスカジュアル）

フルタイム

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Senior Customer System Engineer

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