Senior Customer System Engineer 求人

新着

Senior Engineer II, Total Product Support (PEALD)

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

6000000.00 - 12500000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年3月05日

応募資格

Bachelor’s degree or higher in Engineering or a related technical field
Business level of Japanese and English ability
Strong system‑level understanding of hardware, software, and process integration
Experience in semiconductor equipment support, product support, or field engineering roles
Proven ability to manage customer escalations and work in high‑pressure environments
Willingness to travel frequently to customer sites (travel percentage varies by assignment)

業務内容

Act as the single point of contact (POC) for customer technical issues and requests
Own customer escalations from problem identification through root cause analysis and final closure
Lead cross‑functional task forces and interface with BU Engineering and global support teams to resolve critical issues
Drive continuous improvement of system uptime, availability, and performance at customer sites
Analyze top issues using Pareto and data‑driven methodologies and prioritize corrective actions
Ensure implementation of corrective and preventive actions to avoid repeat issues
Manage Non‑Conformances (NCs) and lead completion of 8D reports for critical issues
Support FCO, retrofit, and TSB activities for released products
Oversee IQ and warranty management to meet cycle time, cost, and quality targets
Support NPI and CIP activities from a customer and field implementation perspective

待遇

健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険

フルタイム

Senior engineer, global product support

勤務地

Japan , 神奈川

給与:

6000000.00 - 12500000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年2月16日

応募資格

Bachelor’s degree in Mechanical, Electrical, Aeronautical Engineering, or related science (practical experience is considered more important than formal education)
At least 5 years of hands-on experience with PECVD / plasma technologies preferred
Strong background in troubleshooting semiconductor manufacturing equipment
Experience with plasma-related processes (e.g., PECVD, etching)
experience at semiconductor companies preferred
Ability to communicate effectively in English and Japanese for internal and external discussions, including U.S.-based customers
Proven customer-facing experience with the ability to explain issues, root causes, and manage expectations
Strong sense of ownership with the ability to drive issues end to end and follow through to resolution
Willingness and ability to travel globally (up to 50%)
Eligible to work in Japan (working visa acceptable)

業務内容

Provide expert-level technical support for advanced PECVD and plasma-based equipment
Diagnose, troubleshoot, and resolve complex electro-mechanical, plasma, and software-related issues escalated beyond first-line support
Lead root cause analysis and clearly communicate issues, countermeasures, and expectations to customers and internal teams
Work closely with engineering teams in Tama on design feedback, reliability improvements, and maintenance enhancements
Support system installations, upgrades, engineering change implementations, and customer technical training
Coordinate technical and administrative support activities including installation, repair, preventive maintenance, and upgrades at customer sites
Report design, reliability, and maintenance issues to design and software engineering teams
Communicate directly with customers (engineers through management-level stakeholders such as Directors and VPs)
Collaborate with a global support team across Japan, Korea, and Arizona
Travel globally up to 50% of the time (up to approximately six months per year)

待遇

健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険

フルタイム

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テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

AV機器（テレビ・レコーダー等）の修理に関する問合せ窓口。主な相手は家電量販店。見積もり後の修理進捗確認やデータ入力が中心。難しいクレームは専任担当へ引き継ぐ体...

勤務地

Japan , 宮崎市

給与:

1127.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年4月16日

応募資格

PCの基本操作、タイピングが可能な方

業務内容

新規部署オープニングスタッフ
家電修理の進捗案内
見積り後の意向確認（修理・返却）
費用回答などの電話対応

待遇

交通費（当社規定あり）

フルタイム

!

新着

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

新部署のオープニングスタッフ♪ 4/20(月)一斉スタート♪ 一緒に始める仲間がいるから安心♪ AV機器（テレビ・レコーダーなど）の修理に関する問い合わせ対応の...

勤務地

Japan , 宮崎市

給与:

1150.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年4月19日

応募資格

PCの基本操作、タイピングが可能な方

業務内容

AV機器（テレビ・レコーダーなど）の修理に関する問い合わせ対応
修理見積もり後の修理可否確認（修理や返却など）
修理の進捗状況のご案内
修理費用に関する問い合わせ対応

待遇

交通費※当社規定あり

フルタイム

!

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メーカー系の営業・企画営業・ラウンダー

先輩の丁寧な同行サポートで安心のスタート◎「いつもの工事会社さん」との信頼関係を大切にできる環境です。配管機器の専門メーカー。幅広い年代が活躍中！先輩が同行し丁...

勤務地

Japan , 福岡市博多区

給与:

1500.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年4月12日

応募資格

未経験OK
Excel・Wordの基本操作ができる
書類作成ができる

業務内容

ライフラインを支える配管・空調部材のご案内
社用車での定期訪問
書類作成

フルタイム

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一般事務・OA事務

しっかり研修で安心！転職支援を手掛けている成長企業から、正社員募集が到着です！コンサルタントさんを支える法人営業アシスタントのお仕事です。新しい企業へのお電話が...

勤務地

Japan , 東京都港区

給与:

2000.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年4月23日

応募資格

営業の経験がある方
お仕事でWord/Excel：入力、編集、四則演算、SUM関数の経験がある方
業界未経験OK
毎週月曜日はミーティングのため出社ですが、業務に慣れたら（2か月目～）、週

業務内容

議事録の作成(WEB会議同席）
資料の取りまとめ
社内システムへのデータ入力
新規クライアントとの契約締結の手続き
リストに基づいた企業への連絡（トークスクリプトあり）
部内の庶務

待遇

直雇用後は通勤交通費が支給されます
禁煙・服装自由（ジーンズ、スニーカー可）
残業なし
土日祝日休み（完全週休2日制）

フルタイム

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It・web系の人事・総務

八丁堀駅徒歩2分。有名ゲームの関連会社で、未経験から挑戦できる人事採用をご担当いただきます。＊人事や採用が未経験でも挑戦できるポジションです。＊年間休日125日...

勤務地

Japan , 東京都中央区

給与:

291000.00 JPY / 月

Randstad

締切日

2026年12月30日

応募資格

社会人経験
Word・Excelの業務上での経験がある方

業務内容

採用戦略の立案と募集施策の企画
求人媒体の運用、エージェント対応
候補者の面接、社内外の関係者調整

待遇

交通費あり
年間休日125日

フルタイム

新着

不動産・建設系の経理（経理事務）・英文経理

新富町駅徒歩3分。穏やかな日系企業での経理事務のお仕事です。経理経験があればOK！ブランクがあっても安心です。残業はほぼなし！定時で帰れてプライベートも充実。穏...

勤務地

Japan , 東京都中央区

給与:

236800.00 JPY / 月

Randstad

締切日

2026年12月30日

応募資格

基本的なPC操作（Excel・Wordなど）ができる方
経理経験をお持ちの方
Word：入力、編集、四則演算
Excel：入力、編集

業務内容

入金消込や売掛金の管理
会計伝票の仕訳補助
各種帳票の作成など

待遇

交通費あり

フルタイム

Senior Customer System Engineer

Randstad

勤務地:
Japan , Tokyo

カテゴリー:
IT - ソフトウェア開発

契約形態:
未提供

給与:

仕事内容:

応募資格:

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月17日

有効期限:
2037年1月30日

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Randstad

勤務地:Japan , Tokyo

カテゴリー:IT - ソフトウェア開発

契約形態:未提供

給与:

仕事内容:

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追加情報:

求人掲載日:2026年2月17日

有効期限:2037年1月30日

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勤務地:
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カテゴリー:
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契約形態:
未提供

求人掲載日:
2026年2月17日

有効期限:
2037年1月30日