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お客様：自動車メーカー、Tier1 、一般産業のメーカーの汎用ロボットと塗装ロボットユーザーミッション：サービス ジョブの実行中に関する、顧客に対する連絡窓口となります。※お客様から入るサービスの依頼に対して、サービス営業から引き取り、エンジニアの手配とスケジュールなどの調整をするのが仕事です。担当は中部事業所に所属のサービスエンジニアのみでは無く、全国に所属しているエンジニアの調整業務です。システム上でワークオーダーの発行手配をしたりケース作成をしたりします。基本的には 事務作業が多い仕事です。中部事業所で募集する理由は、現状汎用ロボットのサービスについての対応が一番多いのが中部事業所のためです。今後、塗装ロボットも含め、ロボティクス事業部の全ロボットに関するサービスの調整業務をお願いする予定です。現在は汎用ロボットサービスマネージャー と、塗装ロボットサービスチームリーダー が担当している業務。