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お客さま対応部門 チームリーダー
CrawlJobs
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カスタマーサービス
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お客さま対応部門 チームリーダー
IKEA
勤務地:
Japan
,
Osaka-Shi
カテゴリー:
カスタマーサービス
契約形態:
雇用契約
給与:
未提供
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仕事内容:
お客様との長期的な信頼関係を築きながら、売上成長と持続的な収益性を高めることを目的としたポジションです。レジ・チェックアウト業務の運営をリードし、迅速かつ正確で、気持ちの良い決済体験を提供することで、お客様が「また来たい」と思える店舗づくりを推進します。
業務内容:
チェックアウト(レジ)エリアの運営・管理
お客様が気持ちよくお支払いを完了できる環境づくり
レジスタッフのサポート・育成・フォロー
行列・待ち時間の管理と改善
お客様からの問い合わせ・トラブル対応
安全で安心な売場環境の維持
サービス改善、他部門との連携による業務向上
現金取り扱いルールの順守、コスト効率化の推進
応募資格:
ビジネスニーズに合わせてシフト勤務が可能な方(土日祝日勤務、早番、遅番など)
レジ業務、返品交換やアフターサービスに関するお客様対応経験がある方
お客さま対応経験がある方
変化の多い環境で複数業務を同時に進められる方
自立して動きつつ、チームワークも大切にできる方
日本語で業務上のコミュニケーションができる方(目安:N2以上)
歓迎条件:
お客様対応・小売業務の経験をお持ちの方(歓迎)
スタッフ育成やコーチングが得意な方
プレッシャー下でも落ち着いて判断できる方
サービス改善に積極的に取り組める方
待遇:
社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険)
交通費規定支給(上限1,530円/日まで)/マイカー通勤可
ユニフォーム貸与/社員食堂あり/社員割引制度/ロッカー室・シャワー室完備
クリスマスプレゼント
昇給:年1回(1月)
賞与:One IKEA(ワン・イケア) - ボーナスプログラム
Tack! コワーカーロイヤルティプログラム
生命保険、長期療養保険
企業型確定拠出年金制度
従業員専用喫煙所あり
学びの機会として、Linkedin learning が使用可能
追加情報:
求人掲載日:
2026年2月13日
雇用形態:
フルタイム
職種:
現場勤務
IKEA - すべての求人
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お客さま対応部門 チームリーダー
お客様との長期的な信頼関係を築きながら、売上成長と持続的な収益性を高めることを目的としたポジションです。レジ・チェックアウト業務の運営をリードし、迅速かつ正確で...
勤務地
Japan , Osaka-Shi, Osaka
給与:
未提供
IKEA
締切日
追って連絡
応募資格
ビジネスニーズに合わせてシフト勤務が可能な方(土日祝日勤務、早番、遅番など)
レジ業務、返品交換やアフターサービスに関するお客様対応経験がある方
お客さま対応経験がある方
変化の多い環境で複数業務を同時に進められる方
自立して動きつつ、チームワークも大切にできる方
お客様対応・小売業務の経験をお持ちの方(歓迎)
スタッフ育成やコーチングが得意な方
プレッシャー下でも落ち着いて判断できる方
サービス改善に積極的に取り組める方
日本語で業務上のコミュニケーションができる方(目安:N2以上)
業務内容
チェックアウト(レジ)エリアの運営・管理
お客様が気持ちよくお支払いを完了できる環境づくり
レジスタッフのサポート・育成・フォロー
行列・待ち時間の管理と改善
お客様からの問い合わせ・トラブル対応
安全で安心な売場環境の維持
サービス改善、他部門との連携による業務向上
現金取り扱いルールの順守、コスト効率化の推進
待遇
社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険)
交通費規定支給(上限1,530円/日まで)
マイカー通勤可
ユニフォーム貸与
社員食堂あり
社員割引制度
ロッカー室・シャワー室完備
クリスマスプレゼント
昇給:年1回(1月)
賞与:One IKEA(ワン・イケア) - ボーナスプログラム
フルタイム
続きを読む
新着
金融事務(銀行・証券)
業界未経験から、安定職へ* ブランクからの復帰や、キャリアチェンジするチャンスです♪ 業界未経験OK! 銀行事務のオシゴトです。最初は後方事務からスタートし、少...
勤務地
Japan , 東松山市
給与:
1500.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年4月28日
応募資格
事務経験をお持ちの方 ※金融業界未経験OK!
Excel・Word基本操作が可能な方
業務内容
後方事務(伝票作成、端末入力、郵便発送など)
ロビーでのご案内(お客様の誘導、ATM操作説明など)
窓口対応(税公金の納付、振込受付、口座開設など)
フルタイム
続きを読む
新着
メーカー系の一般事務・OA事務
入社後は先輩スタッフが丁寧に教えます。事務未経験の方やブランクがある方もご安心ください。PC作業と現場へのリスト渡しが半々で、座りっぱなしにならない「動ける事務...
勤務地
Japan , 館林市
給与:
1400.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年4月29日
応募資格
未経験OK
パソコンへのカンタンな文字・数字入力ができる方
シフト勤務が可能な方(3勤1休ペース)
業務内容
PC作業(入力、ラベルシールやリストの印刷)
現場へのリスト渡し
電話応対や来客対応
フルタイム
続きを読む
新着
一般事務・OA事務
物流倉庫で事務のお仕事。フォーマットがありの入力作業なのでブランクのある方も安心してご就業いただけます。大手自動車会社の物流企業。高機能物流センターを活用した効...
勤務地
Japan , 愛知県海部郡
給与:
1450.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年4月19日
応募資格
事務経験のある方
Word:入力程度
Excel:入力程度
ブランクOK
業務内容
庶務業務(電話対応
来客対応)
請求、支払い対応(請求書を専用システムへ入力
輸送の発注書の作成)
備品の管理(専用のフォーマットで在庫管理)
事務所内の清掃や整理
待遇
週休2日
土日休み
企業カレンダーあり
GW・お盆・年末年始休暇あり
残業ほぼ無し
フルタイム
続きを読む
新着
一般事務・OA事務
物流事務のオシゴトを老舗企業でしてみませんか?ブランクのある方も大歓迎!派遣先の特徴: 大手自動車会社の物流企業。高機能物流センターを活用した効率的な輸送システ...
勤務地
Japan , 愛知県海部郡
給与:
1450.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年4月21日
応募資格
事務経験のある方
Word:入力程度
Excel:入力程度
業務内容
庶務業務(電話、来客対応)
請求、支払い(請求書を専用システムへ入力、輸送の発注書の作成)
備品の管理(専用のフォーマットで管理)
事務所内の清掃や整理
待遇
GW・お盆・年末年始休暇あり
フルタイム
続きを読む
新着
一般事務・OA事務
流通・サービス系の一般事務・OA事務。倉庫内にある事務所でコツモクwork。商品は、5~10kg程度の荷物なので負担ナシです◎。派遣先の特徴: テレビCMで一度...
勤務地
Japan , 愛知県海部郡
給与:
1340.00 JPY / 時間
Randstad
締切日
2026年4月29日
応募資格
事務経験は浅いけど、人と関わる仕事がしたい
家から車で通いやすい職場を探している
未経験スタートの方も安心してご応募ください
業務内容
電話対応・書類印刷・ドライバー受付・簡単なPC入力
日用品・家具などのピッキング&仕分け(時間がある時にする場合があります)
その他庶務業務
待遇
時間が選べる
服装自由!動きやすい格好でOK
格安食堂あり
マイカーOK&無料送迎バスもあり
フルタイム
続きを読む
新着
Chief Financial Officer候補
AI業界をリードする急成長企業で、CFOとしてIPOに向けた財務戦略を牽引する方を募集しています。2023年設立のAIスタートアップ企業です。親会社はグロース市...
勤務地
Japan , 東京23区
給与:
12000000.00 - 25000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2026年6月09日
応募資格
SaaS/テック企業でのCFO、財務責任者等の経験
VC/PEファンドでの投資担当としての経験(5年以上)
投資銀行でのSaaS/テック企業担当としての経験(5年以上)
監査法人での成長企業支援経験(5年以上)
業務内容
中長期財務戦略の策定(資本構成、投資計画、資金調達計画)
財務KPIの設定と進捗管理、投資効率(ROIC、ROE等)の最適化戦略
最適資本構成の設計と実現、株主構成の戦略的設計・管理
資金調達の戦略立案・実行、戦略的投資家の選定・招聘
M&A戦略の立案、買収ターゲットの選定・評価、買収プロセス全体の統括
IPOロードマップの策定・実行、上場市場の選定、上場時期・条件の戦略的決定
経営管理フレームワークの設計・導入、事業KPI・財務KPIの設定・モニタリング体制構築
財務報告の正確性・適時性確保、開示体制の構築、財務・報告に係る内部統制の整備・運用
待遇
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
フルタイム
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Vpoe
勤務地
Japan , Tokyo
給与:
12000000.00 - 20000000.00 JPY / 年
Randstad
締切日
2027年4月15日
応募資格
サステナビリティ領域に興味関心のある方
当社の描くビジョンへの共感
「チーム成果の最大化」「アウトカムの最大化」を目的とした開発チーム運営並びにそのための意思決定を行った経験
5〜10人以上の開発チームに対する複数年以上のPM・EM等としてのマネジメント経験のある方
アジャイルな開発プロセスの推進経験
数年に渡るプロダクトの運用・改善経験
ソフトウェアエンジニアとしての業務における開発経験と知識
日本語にてコミュニケーションが可能なこと / Native-like fluency in Japanese
業務内容
部門ミッション達成に向けてのボトルネックを解決することで、開発組織の生産性最大化を導いていただきます
今後開発するプロダクトに最適な開発組織体制の構築
開発組織拡大に向けてのピープルマネジメント(1on1、評価・フィードバック制度整備など)
メンバーのアサイン調整などリソースマネジメント
エンジニアの採用活動、リファラル採用の推進
プロジェクト推進の円滑化に向けたコミュニケーション推進(PMやテックリードとの連携)
開発メンバーの育成・オンボーディング施策の企画実行・改善
待遇
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日
賞与
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