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Neurology area - customer engagement manager

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Randstad

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勤務地:
Japan, Tokyo

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カテゴリー:
IT - ソフトウェア開発

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契約形態:
未提供

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給与:

10000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
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仕事内容:

医療の未来をデジタルで変革。新しい顧客体験の創造をリードできるポジションです。精神・神経分野に特化した製品開発で国際的に知られ、患者様の生活の質向上に取り組んでいます。日本支社では、デジタル技術を駆使し、医療従事者との関係強化と情報提供を通じて信頼されるパートナーであることを目指しています。柔軟で協力的な社内文化があり、社員が共に学び合い成長する風土が根付いています。

業務内容:

  • デジタルエンゲージメント戦略の実行ロードマップの作成と推進
  • デジタル能力の向上に向けた社内体制の整備
  • マーケティング部と連携し、製品ごとの顧客エンゲージメント戦略の策定
  • メディカルアフェアーズ部と協力し、医療教育や疾患啓発プログラムの開発
  • グローバルのデジタル戦略やAI、顧客エンゲージメント戦略との整合性確保
  • BIツール(QLIK)やCRMシステム(Veeva)などのシステムやデータ管理の運用

応募資格:

  • Veeva CRMおよびQLIKの管理経験
  • チームマネジメント経験
  • ビジネス英語スキル
  • デジタルマーケティングの経験(医薬業界での経験は必須ではありませんが、挑戦意欲と学習意欲を重視)

歓迎条件:

  • 医薬品業界でのデジタル/オムニチャネルマーケティング経験
  • Salesforce、Veeva、IQVIAなど関連業界での経験
  • 医療機器やサプリメントなど、規制があるBtoB業界での経験
待遇:
  • 労災保険
  • 日曜日,土曜日,祝日

追加情報:

求人掲載日:
2025年5月12日

有効期限:
2025年11月11日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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