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Neurology area - customer engagement manager
Randstad
勤務地:
Japan,
Tokyo
カテゴリー:
IT - ソフトウェア開発
契約形態:
未提供
給与:
10000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
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仕事内容:
医療の未来をデジタルで変革。新しい顧客体験の創造をリードできるポジションです。精神・神経分野に特化した製品開発で国際的に知られ、患者様の生活の質向上に取り組んでいます。日本支社では、デジタル技術を駆使し、医療従事者との関係強化と情報提供を通じて信頼されるパートナーであることを目指しています。柔軟で協力的な社内文化があり、社員が共に学び合い成長する風土が根付いています。
業務内容:
デジタルエンゲージメント戦略の実行ロードマップの作成と推進
デジタル能力の向上に向けた社内体制の整備
マーケティング部と連携し、製品ごとの顧客エンゲージメント戦略の策定
メディカルアフェアーズ部と協力し、医療教育や疾患啓発プログラムの開発
グローバルのデジタル戦略やAI、顧客エンゲージメント戦略との整合性確保
BIツール(QLIK)やCRMシステム(Veeva)などのシステムやデータ管理の運用
応募資格:
Veeva CRMおよびQLIKの管理経験
チームマネジメント経験
ビジネス英語スキル
デジタルマーケティングの経験(医薬業界での経験は必須ではありませんが、挑戦意欲と学習意欲を重視)
歓迎条件:
医薬品業界でのデジタル/オムニチャネルマーケティング経験
Salesforce、Veeva、IQVIAなど関連業界での経験
医療機器やサプリメントなど、規制があるBtoB業界での経験
待遇:
労災保険
日曜日,土曜日,祝日
追加情報:
求人掲載日:
2025年5月12日
有効期限:
2025年11月11日
雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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