メーカー系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター

官公庁関連の安定したプロジェクトを多く扱うコールセンターで地域住民の方々を支えるチームのメンバーをまとめるリーダー業務。オペレーターさんが困った時に「大丈夫ですよ」と手を差し伸べるセンパイのポジション。