It・web系のテレオペ・テレマーケティング・コールセンター

職種: テレオペ・テレマーケティング・コールセンター。勤務期間: 長期（3ヶ月以上）。業務内容: マンション専用インターネット回線をご利用中のお客様からのお問合せに対応するお仕事です。＜お仕事内容＞ お客様からの電話でのご質問にお答えいただきます 研修でイチから丁寧に教えるので、専門知識がなくても全く問題ありません！＜お問合せ例＞ 「引越してきたのでネットの接続方法を教えて」「料金プランを変更したい」「ルーターの接続方法を教えてほしい」 など 電話が少ない時間帯には、申込書のデータ入力など簡単な事務作業もお任せします。※デスクにはPCが2台用意されています。1台でお客様の情報を確認しながら、もう1台でマニュアルや知識を検索するといった効率的な作業が可能です。