IT・Web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

ECサイトの伴走サポートのお仕事。1〜3ヶ月はテクニカルな基礎固め（マニュアルに沿ったエラー検知、事務作業）。4ヶ月目からは顧客の成果を最大化するCS（進行管理、実績報告と改善提案、問合せ対応など）。ほぼフルリモート、週4OK。