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IT・Web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

Randstad

勤務地:
Japan , 那須塩原市

カテゴリー:
IT - 管理

契約形態:
未提供

給与:

1400.00 JPY / 時間

求人を保存

仕事内容:

大手グループ企業での従業員用PC管理、キッティング作業。同業務は3名体制。最寄駅はJR東北本線／西那須野駅（車15分）、那須塩原駅（車20分）、矢板駅（車20分）。就業時間は9:00-18:00（実働8時間00分・休憩60分）。残業は月10時間以内。

業務内容:

PCのキッティング(初期設定)作業（OSインストール、セキュリティ設定、周辺機器の接続、他）
納品物の確認、台帳登録、ラベル貼付
返却PCのデータ消去確認
ユーザー(社内)からの問合せ対応

応募資格:

PCキッティング作業の経験、または基本的な知識のある方（実務未経験可）
Excel/Word：基本操作

待遇:

土日祝休み
長期連休あり（GW・お盆・年末年始）
残業ほぼ無し（基本は定時退社）

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月24日

有効期限:
2026年3月19日

雇用形態:

フルタイム

職種:

現場勤務

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社会人経験
カスタマーサポートまたは接客/顧客対応経験
丁寧で迅速なコミュニケーション力

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メールやチャットでの問合せ対応
返金や交換、配送トラブル調整
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2026年3月03日

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電話対応に抵抗がないこと
パソコンスキル（文字・数字入力）

業務内容

製品に関する問合せのヘルプデスクを担当
製品の使用方法・仕様についてご説明
製品購入前のご相談受付
製品故障の確認作業

研修あり
大手企業で安心
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ローマ字入力がスムーズに出来る方
コールセンター未経験OK
お仕事のブランクがある方も歓迎

業務内容

インターネット接続サービスをご利用中のお客様をサポートするお仕事
マニュアルに沿った電話対応（遠隔操作なし）

マンツーマンで手厚い研修
交通費（当社規定あり）
基本残業なし（月1時間未満）
シフト制（月曜～日曜の間で週休2日、希望休OK）

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2026年3月21日

応募資格

PC基本操作可能な方（スムーズな入力ができればOK）

業務内容

インターネット接続サービスに関する、お問い合わせにご対応いただくお仕事です。
「インターネットがつながらない」「通信速度を改善したい」「Wi-Fiの設定方法を教えてほしい」などといったお困りごとを、マニュアルに沿って解決します。

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応募資格

未経験者歓迎
清潔感がある服装(長ズボン・スニーカー着用)
アクセサリー・ネイル・華美な染髪はNG
持ち物: 昼食

業務内容

有名な海外ブランド品の値札付け・値札外し・シール貼り
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未経験OK

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