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It・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

日本, 東京都千代田区 1800.00 JPY / 時間 · 求人掲載日 2026年5月05日
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仕事内容

\ 「顔認証サービス」を手掛ける*最先端IT企業さま♪ /*・-・・--・*・-・・--・*・-・・--・*■嬉しいほぼフルリモ勤務!!■電話ほぼなし*メールやチャットがメイン★■派遣⇒直接雇用の可能性高め★*・-・・--・*・-・・--・*・-・・--・*< 主なお仕事内容 >・ユーザー(法人)からの問い合わせ対応(メール、slack、gmail) *電話はほぼありません・報告書に載せるデータ集計、分析、加工(Excel)・ユーザー設定の変更依頼に対する対応・アラート確認及び算出・その他資料作成(社内向け、社外向け)***派遣先の特徴金融、お買い物、コンサート、不動産など顔認証システムを開発運用しているIT企業です最寄駅銀座線、半蔵門線/三越前駅(徒歩3分)総武本線/新日本橋駅(徒歩2分)丸ノ内線、横須賀線、京浜東北線、京葉線、山手線、総武本線、中央線、中央本線、東海道線/東京駅(徒歩13分)休日休暇土日祝日就業時間10:00-19:00(実働8時間00分・休憩60分)残業5-15h/月

業務内容

  • ユーザー(法人)からの問い合わせ対応(メール、slack、gmail)
  • 報告書に載せるデータ集計、分析、加工(Excel)
  • ユーザー設定の変更依頼に対する対応
  • アラート確認及び算出
  • その他資料作成(社内向け、社外向け)

応募資格

テクニカルサポートまたは、ユーザーサポートの経験がある方

待遇

  • 土日祝日
  • 長期(3ヶ月以上)
  • ほぼフルリモ勤務
  • 電話ほぼなし
  • 派遣⇒直接雇用の可能性高め

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締切日
2026年6月21日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
  • PC基本操作ができればOK!
業務内容
業務内容
  • 電話やチャットでインターネットの「困った!」を助ける
  • マニュアル完備&研修制度もバッチリ
  • 慣れてきたら有料サービス会員様へのネットショッピングの操作や周辺機器などとの連動設定、ソフト操作・更新作業のサポート
待遇
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  • 週払い可(規定あり)
  • 髪型・ネイル・服装自由
  • 天神駅からもスグでアクセス抜群
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■名駅直結の企業で社内ヘルプデスク■ 土日祝休み★高時給1600円 【仕事内容】 ~外資系サービス会社にて社内ヘルプデスクをお任せします~ ・PCやOffice...
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応募資格
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  • システムなどの問合せ対応経験がある方
  • ホスピタリティを持って対応ができる方 (対面での対応もある為)
  • パソコンの基本操作が可能な方
  • PC基本操作(プリンタ設定、コピーペースト等のショートカットキー利用)
業務内容
業務内容
  • PCやOfficeのトラブル対応
  • 操作案内や専用ソフトウェアの問い合わせ対応
  • 各種申請対応(ソフトウェアインストール、パスワードリセット等)
  • 解決できない問合せのエスカレーション対応
待遇
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  • 土日祝休み
  • 高時給1600円
  • 研修がしっかりしている
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締切日
2026年9月29日
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応募資格
応募資格
  • PC操作が可能な方
  • ユーザーサポート、ヘルプデスク経験者など歓迎
業務内容
業務内容
  • Windowsパソコンのアップデートに伴う、社員さんのサポート業務
  • 社員さんからの質問に、手順書通りに答える
  • 対応した内容をメモ感覚で入力する作業
待遇
待遇
  • 交通費支給(上限4万まで)
  • 社会保険完備
  • 土日祝日休み(完全週休2日制)
  • フルタイム
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It・Web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

勤務地
勤務地
日本 , 仙台市
給与
給与:
1500.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年6月29日
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応募資格
応募資格
  • PCでの入力がスムーズな方
  • ご自宅でもコツコツ取り組める方
  • 丁寧な言葉づかいを大切にできる方
  • OAスキル
  • PCの基本操作
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業務内容
  • 大手通信企業の社員さんを支える社内ヘルプデスク
  • チャット中心のオフィスワーク
  • パスワードを忘れた、Excelの設定が分からないなどの相談対応
  • 回答フォーマットに沿ったチャットでのやり取り
  • 文字だけだと説明が難しい場合のみ電話対応
  • 質問はチャットでリーダーへ相談
待遇
待遇
  • 土日祝日休み
  • 完全週休2日制
  • 交通費支給
  • 基本残業なし
  • 約1ヶ月の研修あり
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2026年9月29日
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応募資格
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  • 運用やサーバ関連の基本理解
  • ドキュメント作成経験がある方
業務内容
業務内容
  • 既存の手順書のブラッシュアップや新規作成、オペレーターへの引継ぎ支援
  • 運用を担当しているSEの方に話を聞きながら、業務内容を分かりやすく整理する
待遇
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  • 社会保険完備
  • 交通費支給(上限4万円まで)
  • 土日祝日休み
  • 残業代は1分単位で支給
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2026年9月29日
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応募資格
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  • ヘルプデスクやITサポートのご経験がある方
  • 英語もしくは中国語での読み書き会話が可能な方は優遇あり!
業務内容
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  • 飲食店などに導入されている決済端末や決済プラットフォームに関する運用サポート
  • 初期設定のサポート
  • 決済エラーの確認
  • 故障機器の手配等に対応
  • 電話、メール、チャットで対応
待遇
待遇
  • 社会保険完備
  • 交通費支給(上限4万円まで)
  • 土日祝休み(完全週休2日制)
  • フルタイム
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<< 都電荒川線・京浜東北線ユーザー必見! >> のどかで落ち着いた《 荒川エリア 》で、ネットワークの知識を活かせるお仕事が到着しました* NW系というと現場...
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追って連絡
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応募資格
応募資格
  • ネットワークの基礎知識がある方
  • IT経験やIT資格をお持ちの方も大歓迎
業務内容
業務内容
  • Wi-Fi工事の遠隔サポート
  • 施工チームへの作業指示や調整
  • 発送用のNW機器のキッティングや搬出
待遇
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  • 社会保険完備
  • 交通費支給(上限4万円まで)
  • 残業代支給
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スペイン発!有名ファッションブランドのカスタマーサポート☆ 【お仕事内容】 電話・チャット・SNS・メールでの問合せ対応 「サイズ感や素材を知りたい」 「商品の...
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日本 , 東京都江東区
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締切日
2026年8月09日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
  • オフィスワークにチャレンジしたい方
  • コミュニケーションを使ったお仕事をしたい方
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業務内容
  • 電話・チャット・SNS・メールでの問合せ対応
  • 「サイズ感や素材を知りたい」「商品の交換をお願いしたい」「配送状況を教えてほしい」など
  • 最初は電話メインですが、慣れてきたらメールやチャットも担当
待遇
待遇
  • 高時給1,700円
  • 服装・髪型・ネイル自由
  • 20~30代活躍中
  • ランスタッドの仲間も多数在籍
  • 研修あり
  • 週休2日(シフト勤務)
  • フルタイム
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