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IT・Web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

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Randstad

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勤務地:
Japan , 宇和島市

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カテゴリー:

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契約形態:
未提供

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給与:

1160.00 JPY / 時間
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仕事内容:

IT関連のサポートサービスを行う企業様です。今回はパソコン相談チームでの募集です。ヘルプデスクやサポートデスクの経験不要。IT知識も身に付くお仕事です。

業務内容:

  • プリンターの問合せ対応が中心
  • パソコンなどの操作方法なども対応します
  • 操作方法を知りたい
  • パソコンとプリンターの接続方法
  • ネット回線の接続方法がわからない
  • メールの設定方法
  • 遠隔での操作サポート

応募資格:

  • コールセンターでのご経験(電話対応、テレアポなど電話に関わる業務経験でOK)
  • パソコンを日常的に使用している
  • 自宅のパソコンでネット接続できる程度の知識

歓迎条件:

  • テクサポなどの経験
  • 短期でも問合せ対応の経験

追加情報:

求人掲載日:
2026年3月11日

有効期限:
2026年3月17日

雇用形態:
フルタイム
職種:
現場勤務
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Japan , 東京都港区
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給与:
2100.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年9月29日
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応募資格
応募資格
  • ヘルプデスク未経験OK
  • 少しでも実務経験がある方は優遇あり
業務内容
業務内容
  • 社内ヘルプデスク業務
  • 社内対応
待遇
待遇
  • 交通費支給(上限4万円まで)
  • 社会保険完備
  • 残業少なめ
  • フルタイム
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IT・Web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

テクニカルサポートのお仕事♪ ◆若手層も活躍中! ◆yogibo有のリフレッシュスペース完備
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Japan , 東京都渋谷区
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1700.00 JPY / 時間
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締切日
2026年3月30日
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応募資格
応募資格
  • IT企業や関連の業種でのご就業経験がある方
業務内容
業務内容
  • 問い合わせ対応
  • セキュリティチェック(一次対応)
待遇
待遇
  • yogibo有のリフレッシュスペース完備
  • フルタイム
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Japan , 東京都千代田区
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給与:
375000.00 JPY / 月
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Randstad
締切日
2026年12月30日
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応募資格
応募資格
  • 社会人経験
  • カスタマーサポートまたは接客/顧客対応経験
  • 丁寧で迅速なコミュニケーション力
業務内容
業務内容
  • メールやチャットでの問合せ対応
  • 返金や交換、配送トラブル調整
  • FAQ整備やCSオペレーション改善
待遇
待遇
  • 服装自由
  • 副業もOK
  • 交通費あり
  • フルタイム
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It・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

「ITに興味はあるけど、また実務経験がなくて…」 そんなあなたの新しい一歩を成功に導きます! 頼れるリーダーの指示のもと、手順書を見ながらできるこつこつ作業から...
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Japan , 東京都千代田区
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2000.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年9月29日
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応募資格
応募資格
  • 未経験OK
業務内容
業務内容
  • 社員さんのパソコン管理
  • 問い合わせ対応
  • IT機器のメンテナンス
待遇
待遇
  • 交通費支給
  • 社会保険完備
  • 残業代支給
  • フルタイム
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ECサイトの伴走サポートのお仕事。1〜3ヶ月はテクニカルな基礎固め(マニュアルに沿ったエラー検知、事務作業)。4ヶ月目からは顧客の成果を最大化するCS(進行管理...
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Japan , 吹田市
給与
給与:
2000.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年4月23日
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応募資格
応募資格
  • SaaSのカスタマーサポート/セールス経験
  • SaaSのアップセル/クロスセル経験
  • WEB開発の経験
業務内容
業務内容
  • マニュアルに沿ったエラー検知や動作確認
  • アカウント発行や請求業務などの事務作業
  • サービス導入スケジュールの進行管理
  • 導入後、顧客への実績報告と改善提案
  • 顧客からのシステム操作に関する問合せ対応
  • 打ち合わせやメール対応
  • フルタイム
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Japan , 東京都世田谷区
給与
給与:
2100.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年7月29日
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応募資格
応募資格
  • ITパスポート程度の知識
業務内容
業務内容
  • メールフィルタリングや暗号化のソフトの技術サポート
  • 仕様確認、ログ調査、パケット調査を行い原因を特定
待遇
待遇
  • 交通費支給(上限4万円まで)
  • 社会保険完備
  • 残業月5h未満
  • フルタイム
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Japan , 東京都江東区
給与
給与:
2100.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年7月29日
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応募資格
応募資格
  • ITサポート、IT事務、ヘルプデスクのご経験がある方
業務内容
業務内容
  • 老舗EDIシステムの運用サポート;運用管理;導入支援;ヘルプデスク
待遇
待遇
  • 交通費支給(上限4万円まで);社会保険完備;在宅勤務可能(週3~4日);残業少なめ(月10h未満)
  • フルタイム
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It・web系のヘルプデスク・ユーザーサポート

「顔認証サービス」を手掛ける最先端IT企業。金融、お買い物、コンサート、不動産など顔認証システムを開発運用している。
勤務地
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Japan , 東京都千代田区
給与
給与:
1800.00 JPY / 時間
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Randstad
締切日
2026年4月28日
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応募資格
応募資格
  • テクニカルサポートまたは、ユーザーサポートの経験がある方
  • 業界未経験OK
業務内容
業務内容
  • ユーザー(法人)からの問い合わせ対応(メール、slack、gmail)
  • 報告書に載せるデータ集計、分析、加工(Excel)
  • ユーザー設定の変更依頼に対する対応
  • アラート確認及び算出
  • その他資料作成(社内向け、社外向け)
待遇
待遇
  • 交通費あり
  • ほぼフルリモ勤務
  • 電話ほぼなし
  • 派遣⇒直接雇用の可能性高め
  • フルタイム
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