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カスタマーサクセスマネージャー

Fireworkは、世界で最も先進的かつ最大級のAI搭載型動画コマースプラットフォームにより、コネクテッドコマースに革命を起こしており、グローバルブランドや大手...

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

未提供

Firework

締切日

追って連絡

応募資格

学士号（必須）
5年以上のエンタープライズ・カスタマーサクセス・リレーションシップマネジメントの経験
B2B SaaSやEコマースの経験があれば尚可
美容およびアパレル業界への情熱または深い理解がある方は歓迎
更新率、アップセル、NRR（売上維持率）、解約率などの収益関連KPIを管理する確かな能力
優れたビジネス感覚および製品に関する見識があり、収益成長に貢献した実績があること
クリエイティブでありながら、高度な技術力、分析力、製品知識を兼ね備えていること
レポートを作成・構築・分析し、顧客のためにビジネスインテリジェンスの役割を果たすことができること
細部への高い注意力があり、マルチタスクをこなし、期限を守り、ペースが速くチーム中心のスタートアップ環境で活躍できること
技術的な聴衆と非技術的な聴衆の両方と話し、影響を与えることができる、優れたコミュニケーション能力、関係構築能力、およびコンサルティング営業スキル

業務内容

戦略的パートナーシップ: ブランドや小売業者など、様々な業種のエンタープライズアカウント（担当顧客）の戦略的ビジネスパートナーを務め、長期的かつ相互に有益なパートナーシップに焦点を当てた窓口としてリードする
LTVの最大化: 顧客生涯価値（LTV）の拡大に責任を持つ。これには、アップセル／クロスセル機会の特定、解約（チャーン）の削減、収益にインパクトを与えるためのチームとの連携が含まれる
サービス体験のサポート: オンボードや導入、利用状況とROI（投資対効果）の分析、戦略の推奨など、例外的なサービス体験を提供するためにチームをサポートし、販売後のカスタマージャーニー全体をオーナーシップを持って担当する
契約更新・拡大: 更新およびアップセルの条件を予測、推進、交渉し、維持率と拡大率を向上させる。また、それに応じて営業およびRevOpsチームと連携する
顧客の声: 顧客の代弁者として行動し、部門横断的にチームと連携して製品へのフィードバックを収集し、測定可能な製品採用目標を達成する
データ分析: 利用データや顧客行動を分析し、価値主導のタッチポイント、インサイト、パーソナライズされた提案を提供する
ビジネスレビュー: 定期的なビジネスレビューや戦略的チェックインを主導・実施し、ROIを実証して顧客関係を深化させる
オペレーション: パートナーの月末請求確認や、継続的なプロセスおよびドキュメントの改善など、顧客に関連する日々のすべての業務オペレーションをサポートする

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清掃スタッフ

朝早めのスタートで午後はゆっくり自分時間。家事の延長感覚でおそうじを仕事に健康的に働きませんか？大手メーカーの施設内の清掃。もくもくルーティンワーク。

勤務地

Japan , 平塚市

給与:

1400.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年3月01日

応募資格

未経験スタート歓迎！
特別な経験・スキルは不要です！

業務内容

大手メーカーの施設内の清掃
エントランスの清掃（掃除機・ガラス拭き）
トイレ清掃
給湯室清掃
会議室の清掃（週1程度、掃除機・台拭き）

待遇

土日祝休み＆残業なし
高時給
車・バイク通勤OK

パートタイム

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保育士

中心地にある大手企業内の保育施設。週3日からの勤務OK。基本平日。少人数制のアットホームな雰囲気でフォロー体制もばっちり。現場デビューする絶好のチャンス。

勤務地

Japan , 大阪市中央区

給与:

1500.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年3月26日

応募資格

保育士資格をお持ちの方
未経験OK

業務内容

クラス運営やお着替えのお手伝い
タブレットやPCを使った保育日誌の作成
行事のアイデア出しや準備
園での様子をお伝えする対応
おもちゃの除菌や教室の整理整頓

待遇

時間外勤務手当あり

パートタイム

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貿易事務・財務経理・社内SE

年齢：25～50歳（例外事由3号イ：長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため）下記ポジションで...

勤務地

Japan , 愛知

給与:

3500000.00 - 7500000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2026年5月30日

応募資格

仕事内容に記載した業務内容のご経験のある方
物流会社での就業経験あれば尚可
財務経理（経理ポジション）は簿記1級または2級

業務内容

貿易事務：貿易事務、商社での貿易の経験
財務経理：連結決算（2～3年経験）、事業会社もしくは税理士事務所での税務処理経験
情報システム：アプリ開発・運用、インフラ保守、デジタル戦略等

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
労災保険
確定拠出年金（401K）
従業員持株制度
財形貯蓄
住宅融資
保養所
福利厚生サービスを利用可能

フルタイム

新着

製造スタッフ（設備オペレーター）

電子部品に関わるセラミックス製品の生産を担っており、独自の特許技術を強みに設立以来順調に業績を拡大しております。平均勤続年数：約12.5年（1～33年）です。

勤務地

Japan , 愛知

給与:

3700000.00 - 5200000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2026年5月30日

応募資格

夜勤を含む交替制勤務が可能な方
製造経験不問

業務内容

電子部品に関わるセラミックス製品の生産

待遇

食堂
制服貸与
社員食堂あり（カフェテリア1食280円程度）
車通勤可・駐車場完備
賞与（年間2回）
健康保険
厚生年金保険
雇用保険

フルタイム

新着

選挙関連（受付・調査など）

＼選挙投票所でのおしごと／千葉県内200箇所の大・大募集！！募集期間も短いため、通常時給1600円⇒2000円未経験でも大歓迎です♪ 《主な業務》投票所出...

勤務地

Japan , 千葉県船橋市

給与:

2000.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年2月27日

応募資格

スマホ操作ができればOK
応募資格の確認が必要

業務内容

投票所出口にて選挙に投票へ来た方へ簡単なアンケート
タブレットでカンタンな入力業務

待遇

通常時給1600円⇒2000円
事前研修あり

新着

その他

★人気案件★ 作業内容はExcel入力・修正作業、印刷物の取り込み・ファイリング作業簡単な入力作業が出来れば、問題ございません。初めての方でも簡単♪ラクラク...

勤務地

Japan , 市川市

給与:

1400.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年3月09日

応募資格

PC入力スキル
簡単な入力作業が出来れば、問題ございません
未経験大歓迎
複数回就業出来る方大歓迎
【持ち物】筆記用具、メモ帳、昼食、飲料水
【服装】作業しやすい恰好 ※チノパン

業務内容

Excel入力・修正作業
印刷物の取り込み・ファイリング作業

パートタイム

新着

その他

★人気案件★ 作業内容はExcel入力・修正作業、印刷物の取り込み・ファイリング作業簡単な入力作業が出来れば、問題ございません。初めての方でも簡単♪ラクラク...

勤務地

Japan , 市川市, 千葉県

給与:

1400.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年2月26日

応募資格

PC入力スキル ※簡単な入力作業が出来れば、問題ございません。
未経験大歓迎
複数回就業出来る方大歓迎
【持ち物】筆記用具、メモ帳、昼食、飲料水
【服装】作業しやすい恰好 ※チノパン

業務内容

Excel入力・修正作業
印刷物の取り込み・ファイリング作業

パートタイム

It・web系／流通・サービス系／教育関連の営業・企画営業・ラウンダー

Randstad

勤務地:
Japan , 札幌市中央区

カテゴリー:
セールス

契約形態:
未提供

給与:

仕事内容:

業務内容:

応募資格:

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月13日

有効期限:
2099年12月30日

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選挙関連（受付・調査など）

その他

その他

It・web系／流通・サービス系／教育関連の営業・企画営業・ラウンダー

Randstad

勤務地:Japan , 札幌市中央区

カテゴリー:セールス

契約形態:未提供

給与:

仕事内容:

業務内容:

応募資格:

追加情報:

求人掲載日:2026年2月13日

有効期限:2099年12月30日

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清掃スタッフ

保育士

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製造スタッフ（設備オペレーター）

選挙関連（受付・調査など）

その他

その他

勤務地:
Japan , 札幌市中央区

カテゴリー:
セールス

契約形態:
未提供

求人掲載日:
2026年2月13日

有効期限:
2099年12月30日