It Specialist

• ITサポート・運用管理：エンドユーザーおよびインフラに関するインシデントやリクエストへの対応、オンサイト・リモート双方のITサポート提供、ITサービスの監視、デバイス管理、IT関連契約書類の管理
• プロジェクト対応・コラボレーション：ブティックオープン、オフィス移転、システム導入などのIT関連プロジェクト参画、グローバルおよびローカルのIT部門と連携、ローカルベンダーやサービスプロバイダーとの協業
• サイバーセキュリティ管理：セキュリティ啓発およびトレーニングの企画・実施、コンプライアンス対応、セキュリティインシデント対応、安全なIT環境の維持
• 業務改善・アドホック対応：ITサービスの評価および改善提案、グローバルIT部門からの臨時サポート依頼への対応、ITプロセス・ポリシーに対するフィードバック

• ITサポートの実務経験（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークのトラブルシューティング）
• インシデントおよびリクエスト管理の経験
• 複数拠点におけるオンサイトおよびリモートITサポートの提供能力
• ITプロジェクトのサポート経験（システム導入、オフィス移転、インフラアップグレードなど）
• サイバーセキュリティの基本知識およびコンプライアンス対応経験
• 社内チームおよび外部ベンダーとの強力な協働スキル
• IT管理業務（ユーザー・デバイス管理、調達、在庫管理）
• 日本語・英語での高いコミュニケーション能力必須
• グローバル企業でのITサポート経験
• ITIL認定資格
• サイバーセキュリティ関連資格（例：CompTIA Security+）
• 国内および韓国への出張対応が可能

韓国語でのコミュニケーションができれば尚可

• 競争力のある報酬
• 快適に勤務できる職場環境
• 福利厚生
• フレックス勤務（7:00～20:00）
• 年間休日122日前後
• 年次有給休暇
• 病気休暇
• 入院療養休暇
• 慶弔休暇
• 子の看護休暇
• 介護休暇
• 産前産後休暇
• 育児休業
• 介護休業
• 退職金
• 社会保険完備
• 通勤交通費支給（上限5万円/月）
• 確定拠出年金
• 所得補償保険
• 入院一時給付保険
• 高度障害補償保険
• 昼食費サポート（7,000円/月）
• 提携スポーツジム法人会員
• 子ども手当
• 語学研修サポート（英語・フランス語）