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IT Solution Architect – ServiceNow

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Randstad

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勤務地:
Japan , Tokyo

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契約形態:
未提供

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給与:

9000000.00 - 12000000.00 JPY / 年
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仕事内容:

世界180市場で事業展開するフォーチュン500企業。PCからAIソリューションまで、すべての人にスマートなテクノロジーを提供し、よりスマートな未来を共に築きませんか。ITSM、CSM、ITOM、SAM/HAM、セキュリティオペレーションなど、複数のITSMプラットフォームドメインにわたるソリューションアーキテクチャをリードします。

業務内容:

  • プリセールスチームと緊密に連携し、SOWから技術要件を理解し、ビジネスニーズを満たすソリューションを提供・検証する
  • ITSMプラットフォームのベストプラクティス、開発標準、技術アーキテクチャ原則を定義し、徹底させる
  • コードと設定のレビューを実施し、エンタープライズデザインパターンとコンプライアンス標準への準拠を徹底する
  • 技術設計の権威として機能し、アーキテクチャ/設計レビューボードに貢献し、議長を務める
  • 再利用性とパフォーマンスを確保しながら、初期段階のデリバリーを通じてソリューション開発を導く
  • テクニカルリードと開発者を指導・トレーニングし、チーム全体のプラットフォーム知識と能力を向上させる
  • 製品、エンジニアリング、デリバリーのリードと協力し、GTMビジョンと技術的実現可能性の橋渡しをする
  • 戦略的導入のために、新しいITSMプラットフォームの機能や隣接するAI/ワークプレイス技術を評価する

応募資格:

  • 8~12年のITSMプラットフォーム経験(アーキテクチャまたはソリューションリーダーシップの役割で3年以上を含む)
  • ITSM、ITOM、HAM/SAM、セキュリティオペレーション(SecOps)にわたる強力な実践的知識
  • インテグレーションおよびサービスポータルの経験必須
  • コーディング、設定、問題のデバッグ、技術サポートを提供する能力必須
  • ソリューション設計ワークショップを主導し、技術的な青写真を作成し、ビジネスニーズをスケーラブルなアーキテクチャに変換する実証済みの能力
  • アーキテクチャ図の設計、データモデリング、技術仕様書の作成経験
  • プラットフォームスクリプティング(JavaScript, Glide)、REST/SOAP API、CMDB/データモデリングに習熟していること
  • 流暢な英語および日本語でのコミュニケーション能力
  • 認定実装スペシャリスト(CIS) – 最低2ドメイン
  • 認定アプリケーション開発者(CAD) – 必須

歓迎条件:

  • アーキテクトパス認定(尚可)
  • ITIL v4 Foundation(尚可)
  • CTA (認定テクニカルアーキテクト) – 必須ではないが非常に望ましい
待遇:
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 賞与

追加情報:

求人掲載日:
2025年12月12日

有効期限:
2026年8月20日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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2026年3月30日
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2026年3月30日
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応募資格
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  • 作業経験者大歓迎
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応募資格
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  • 未経験OK
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  • 食堂完備
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