ヘルプデスク・ユーザーサポート求人

Randstad

勤務地:
Japan, 札幌市北区

カテゴリー:
IT - 管理

契約形態:
未提供

給与:

1250.00 JPY / 時間

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仕事内容:

1日あたりの対応件数は20～25件程度。充実したマニュアルと研修があるため、コールセンター未経験の方も歓迎。未経験からスタートした先輩が多数活躍中。座学研修で基礎を学び、その後は先輩が隣についてくれるOJT研修があるので、自分のペースで業務を覚えられます。分かりやすいマニュアルも完備。

業務内容:

インターネット回線の開通調整や工事の中断、不備の確認を行うためのお客様サポート窓口(受信メイン)での業務
新規申し込みのお客様からの開通サポートに関する問い合わせ対応
電話(受信メイン)やチャットによる問合せ窓口対応
回線開通に関わる工事日程の調整

応募資格:

PCの基本操作ができる
キーボードを見ながらでもスムーズに文字入力ができる
タイピング目安：60文字以上/分

歓迎条件:

データ入力や一般事務等の経験

待遇:

交通費支給（規定あり）

追加情報:

求人掲載日:
2025年12月18日

有効期限:
2026年1月08日

雇用形態:

フルタイム

職種:

現場勤務

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ヘルプデスク・ユーザーサポート

Randstad

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カテゴリー:IT - 管理

契約形態:未提供

給与: