ヘルプデスク・ユーザーサポート

大手IT企業にて、従業員向けITサポートのお仕事です。具体的な業務内容には、PC関連のお問い合わせ対応やエスカレーション、問い合わせ内容の分析、キッティング、端末在庫の管理などが含まれます。対面、チャット、メール、電話での対応を行います。未経験から始められ、充実した研修とOJTが用意されています。