求人を投稿

求人リモート求人サインイン

Randstad · IT - 管理

ヘルプデスク・ユーザーサポート

Japan, 東京都江東区 1800.00 JPY / 時間 · 求人掲載日 2025年5月25日

求人情報の有効期限が切れました

求人リンクを共有

仕事内容

企業で使用される勤怠システムのヘルプデスクとして、操作案内やトラブル対応を担当します。業務を通じてITシステムの知識が身につくオススメの環境です！

業務内容

勤怠システムの操作案内、トラブル対応(アクセス不可、操作方法など)
業務システムの更新、変更に伴う問い合わせ対応
FAQやマニュアルの作成・更新

応募資格

電話対応やコールセンターの経験が活かせます
未経験OK

待遇

交通費支給
社会保険完備

Randstad - すべての求人

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

類似の求人

ヘルプデスク・ユーザーサポート

8 matching positions

ヘルプデスク・ユーザーサポート

＼充実のオフィス環境でITデビュー／スニーカー＆Tシャツで快適に働けるリモートサポートのお仕事です♪【　嬉しい3つのメリット　】●私服OKでストレスフリー！デニ...

勤務地

日本 , 仙台市

1300.00 JPY / 時間

2026年6月21日

応募資格

PCの基本操作ができ、スムーズなタイピングができる
テクニカルサポート未経験の方も大歓迎です

業務内容

リモートサポート業務
ネットやメール設定のサポート業務
お客様の「困った」を解決へ導く

私服OK
マッサージ機や置き型社食（惣菜販売）等の快適な休憩室
働きながらITスキルが身につく
週休2日
毎月3日間の希望休を申請OK
残業ほぼ無し（月2～4時間）

フルタイム

続きを読む

ヘルプデスク・ユーザーサポート

「残業なし！」定時でピタッと終業★ 【システムユーザー向けヘルプデスク】 ●一次受付＆切り分け ●エラーアラームの受付＆切り分け ●担当者への報告、対応相談 ...

勤務地

日本 , 神奈川県横浜市神奈川区

1750.00 JPY / 時間

2026年6月14日

応募資格

ヘルプデスク経験
業界不問

業務内容

システムユーザー向けヘルプデスク
一次受付＆切り分け
エラーアラームの受付＆切り分け
担当者への報告、対応相談

残業なし
社会保険完備

フルタイム

続きを読む

ヘルプデスク・ユーザーサポート

＼＼オンライン授業のサポーター募集！／／　難しい知識は不要！　スマホやPCの基本的な操作ができればOK！　未経験の方もコツコツ進められる、人気のITサポートのお...

勤務地

日本 , 西宮市

1700.00 JPY / 時間

2026年11月13日

応募資格

パソコンの基本的な操作ができる方（Word、Excel）

業務内容

大学でのeラーニングシステムのサポート業務；先生や学生から「ログインできない」「課題がアップデートできない」といったシステム操作に関する問い合わせに、メールや電話でご回答いただきます；先生が授業で使用する教材のシステム登録補助や、アカウントの発行・管理

交通費支給；社会保険完備；土日祝休み

フルタイム

続きを読む

ヘルプデスク・ユーザーサポート

未経験の方もスタートしやすい、立ち上げメンバー募集！研修から同期と一緒に進めていくことができ、独り立ち後もリーダーがフォロー。アパレルショップ内で使用するシステ...

勤務地

Japan , 長崎市

1650.00 JPY / 時間

2026年9月29日

応募資格

PCの基本操作や検索ができる方
IT業界に興味がある方

業務内容

アパレルショップ内で使用するシステムやタブレットのサポート窓口
電話・メール・チャットでの対応
FAQに沿った回答と問題解決

社会保険完備
交通費支給（上限4万円まで）

フルタイム

続きを読む

ヘルプデスク・ユーザーサポート

＼月に3日はお休みの希望が出せます♪／ PC利用者からの【助けて】の声に優しく寄り添ってサポートするお仕事です◎ ▼お仕事内容大手メーカー製PCに関するサポー...

勤務地

日本 , 新潟県新潟市中央区

1300.00 JPY / 時間

2026年6月18日

応募資格

少しでもコールセンター経験がある方（受信・発信などジャンルは不問）
PCの基本操作が可能な方（Windowsの基本操作、スムーズな文字入力ができる方）

業務内容

PC利用者からのサポート受付
大手メーカー製PCに関するサポート受付
ネットやメールのトラブル対応
ソフトの操作方法の案内
対応記録のデータ入力

月に3日はお休みの希望が出せる
座学研修や最大3ヶ月のOJTあり
週休2日
9月まで：月～金曜日の週5日勤務（土日祝休み）
10月以降：土日祝日含む週5日シフト制
残業月5時間程度

フルタイム

続きを読む

ヘルプデスク・ユーザーサポート

大手ブランドのデジタル機器に関するお問合せ対応（受電）をお任せ！最初は「電源が入らない」「パスワードを忘れた」など、シンプルな操作案内からスタート！画面のマニュ...

勤務地

日本 , 北海道札幌市中央区

1494.00 JPY / 時間

追って連絡

応募資格

PC基本操作（起動・終了、スムーズな文字入力、マウス操作、検索、ウィンドウの切り替えなど）

業務内容

大手ブランドのデジタル機器に関するお問合せ対応（受電）
シンプルな操作案内からスタート
画面のマニュアルを見ながらお答え
1件あたり約20分（1日20件ほど）丁寧に対応

シフト制
週休2日制：シフト制（月3回まで希望休提出OK）
頑張り次第でチャット対応へのステップアップも目指せます

続きを読む

ヘルプデスク・ユーザーサポート

国内最大手のフォトサービスを展開する企業で、台湾のユーザー様からの問い合わせ対応を主に担当。出社は週1・2日で在宅ワーク中心。正社員登用あり。

勤務地

日本 , 東京都新宿区

2200.00 JPY / 時間

2026年8月30日

応募資格

繁体字の読み書きができる方

業務内容

台湾のユーザー様からの問い合わせ対応（メール・LINE）
配送状況や操作方法のご案内
翻訳・CRM業務（メルマガ、社内資料などの翻訳）
調査分析（競合リサーチ、データまとめ、資料作成）

週3～4日在宅ワーク
土日祝日休み
交通費支給（最寄駅徒歩1分）
フラットで風通しの良い環境
語学力を生かして高収入

フルタイム

続きを読む

ヘルプデスク・ユーザーサポート

＼　ずっとオフィスワークは苦手⇒そんな方におすすめ　／　週の半分以上は現場対応なので、リフレッシュしながら楽しく働くことができます〇　入社後はベテランの先輩と2...

勤務地

日本 , 福岡市中央区

1400.00 JPY / 時間

2026年9月29日

応募資格

車の運転が可能な方（社用車の運転が発生するため）

業務内容

電波チェック業務
オフィスで書類の管理や備品チェックなど簡単な事務作業

交通費支給
社会保険完備
土日祝休み

続きを読む