Customer relations 求人 | IKEA (Nagakute-Shi, Aichi)

アシスタントセールスマネージャー

社名非公開の職種で、その他営業業務内容として、顧客との深い関係構築、自社製品の理解と提供、チームの育成とリードが求められます。

勤務地

Japan , 埼玉

給与:

8000000.00 - 11000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2034年10月31日

応募資格

自動車またはTier 1 への営業経験
英語にアレルギーがない

業務内容

Develop in-depth relationship with Customer contacts (Purchasing, Engineering, Programs)
Understand company products/portfolio and provide JOEM with solution
Develop colleague/ new employee and lead the team

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
日曜日
土曜日
祝日

フルタイム

Head of shared services

Seeking a strategic and highly experienced Head of Shared Services to lead multi...

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

16000000.00 - 30000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年3月18日

応募資格

Experience in Shared Services, BPO, Business Operations, or related fields, with at least 5+ years in a leadership capacity
Proven track record of managing multi-functional teams in a complex, matrixed multinational corporate environment
Deep understanding of operational processes in at least one, two or more of the core areas (Finance, HR, GA, SCM, Customer Support)
Demonstrated success in leading process optimization (Lean/Six Sigma certification is a strong plus) and implementing operational technologies (e.g., SAP, Oracle, ServiceNow, Salesforce)
Exceptional communication, negotiation, and stakeholder management skills. Ability to influence without direct authority
Bachelor’s degree (an MBA or equivalent master's degree is highly preferred, not a must)

業務内容

Define and execute the strategic roadmap for the Shared Services organization, aligning with overall corporate objectives
Drive digital transformation initiatives, including the integration of RPA (Robotic Process Automation), AI, and advanced ERP systems to streamline workflows
Lead change management efforts to ensure smooth transitions of new processes and functions into the Shared Services model
Directly manage and optimize service delivery across the following core pillars: Finance: Procure-to-Pay (P2P), Order-to-Cash (O2C), Record-to-Report (R2R), and expense management
Human Resources: Employee onboarding, payroll administration, benefits processing, and HR data management
General Affairs: Facility management, vendor relations, procurement of office supplies, and administrative support
Supply Chain Management: Order processing, inventory tracking support, procurement, logistics coordination, and supplier query management
Customer Support: Tier 1/Tier 2 customer inquiries, ticketing system management, and issue resolution SLAs
Establish, monitor, and report on comprehensive Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs)
Partner closely with global functional heads (CFO, CHRO, Head of Supply Chain, etc.) to ensure the Shared Services center meets their evolving needs

待遇

Competitive Compensation: An attractive base salary, performance-based bonus, and comprehensive equity/stock options
Flexibility: Hybrid work style, up to 2 days WFH. Super flex with no core hours
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日

フルタイム

Client Relations Manager

卓越した職人技と時代を超越するエレガンスで知られる、世界的に有名なプレミアジュエラーです。最高の顧客体験の提供と、支え合い、インクルーシブな職場環境の醸成に尽力...

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

6000000.00 - 13000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年1月29日

応募資格

WORD / EXCEL / POWER POINT スキル
クライアンテリング/イベントにおける業務経験
ビジネスレベルの英語力(メールでのやり取りが中心ですがお客様を連れての海外出張もあり)
社内外の関係者とのコミュニケーション・スキルの高い方
プロジェクトマネジメントスキル、マルチタスク
資料作成/文章校正スキル
海外出張1~2回/年、国内出張5回ほど

業務内容

ブランドの顧客開発および育成を目的とした、戦略的なVICエンゲージメントプログラムやホスピタリティイベントの企画・運営を担います
米国本社のカウンターパートや国内のリテール、マーケティング、ハイジュエリーチーム等と密に連携し、世界最高峰のサービス提供を通じてブランド価値の向上と売上拡大を牽引する重要な役割です
年3〜4回開催されるグローバルVIPツアーの企画・実行および海外コンシェルジュ・代理店との連携
ガラディナー、レストランディナー、店舗内カクテル等の国内クライアント向けイベントの企画運営
年間を通したVIC向けエンゲージメントプログラムの策定、およびギフト・コラテラルの開発・運用
CRMデータやハイジュエリーチームとの連携に基づいた、イベント招待顧客の選定および戦略立案
東京にあるカフェにおけるメニューやノベルティ等のコラテラル開発と品質管理
各プロジェクトにおける予算管理、ベンダーマネジメント、およびニューヨーク本社への承認申請業務

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険

フルタイム

Account manager

アカウントマネージャーは、クライアントを満足させ健全な長期関係を確保するアカウントビジネス計画の策定・実施に責任を持ちます。アカウントマネージャーはクライアント...

勤務地

Japan , Chiyoda-ku, Tokyo

給与:

8000000.00 - 12000000.00 JPY / 年

JLL

締切日

追って連絡

応募資格

Minimum 10 years’ experience in Facilities Management or Hospitality
Minimum 5 years’ experience in people operations and client relationship management
Has experience in handling client matters with the experience to escalate or give first hand advice
Has demonstrated experience in balancing the interests of the client with those of the Firm
Has experience in translating strategic needs into deliverable programmes
Has handled a P&L and or understands financial systems
Is able to effectively communicate with any level of person in a client organisation in both English and Japanese
Is able to give coaching and leadership to staff
Is able to resolve first line conflicts regarding customer expectation and delivery
Is able to deal with political situations and defuse conflict

業務内容

Site Operations Management
Client/Stakeholder Management
Finance Management
People Management
Vendor Management

待遇

Bonus: Yes(Performance-based bonus)

フルタイム

新着

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

◆１カ月・２か月のみの短期から長期までOK！高時給の発信業務◆ 税理士サービスをご案内するテレアポ業務。提案のみの業務時給1380円の募集もありますがこちら...

勤務地

日本 , 広島市中区

給与:

1600.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月28日

応募資格

PC入力ができる方であれば大歓迎です
営業経験、販売経験、接客経験なども活かせるお仕事です

業務内容

過去に接点のあったお客様のみへの発信
現在の税理士に対する満足度やコスト削減、節税対策への関心、経営状況や契約状況などをヒアリング
「顧問料が高い」などの不満に対し料金の相場や最適な税理士の選定を提案、コンサルタントによる面談、税理士との面談アポまで確定

待遇

交通費全額支給（関連他職種に記載）
研修・トークスクリプトあり
自由な社風

フルタイム

新着

営業・企画営業・ラウンダー

広島県広島市中区, 広島県 ¥1700.00 per hour temporary （1）9:30-18:00（実働7時間30分・休憩60分）,（2）11:30...

勤務地

日本 , 広島市中区

給与:

1650.00 - 1700.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月29日

応募資格

公共交通機関で移動するので車の免許は不要です（移動交通費も全て支払あり）
ご経験不問、幅広い年代の男女のスタッフさんにご活躍頂いてます！
★働き方（時間・曜日）の組み合わせにより時給が変化します◎

業務内容

エリア内にある住宅を見て回り転入転出状況を調査する家屋調査
家屋調査としてエリアを歩き回り家屋データを更新しておくお仕事
日中はデータを見ながら現地を歩き回ります！
※契約の話、勧誘や集金は一切行いません
【１日の流れ】・出社後、簡単なMTGや準備のあと、公共交通機関で移動
・現地着し調査開始！
専用端末で、新築家屋の登録や削除すべき家屋を入力
・新しい家屋のみ、契約対象か確認
まだ契約がない家庭にインターフォン越しにTVの設置を確認
対象になる場合はパンフレットをお渡し

待遇

土日休みで時間固定か、シフト制かで時給が異なる！働き方選べるお仕事
歩き回るお仕事でピッキングに近い！
エリア内を徒歩で回る住宅調査で増員募集！
営業要素・ノルマは一切なし、休み希望は全て通ります！
最寄駅: 広島電鉄／袋町駅（徒歩1分）
休日休暇: シフト制
基本はシフト制の週５日ですが、暑い時期・寒い時期は週3日や４日勤務もOK、かつ休み希望全て通ります！
残業無し

フルタイム

新着

テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

◆コールセンターオペレーターでお探しの方にお勧めのお仕事をピックアップしてご紹介◆ ＊長期・短期＊受信・発信＊フルタイム・時短、時間早め＊在宅・出社 ...

勤務地

日本 , 広島市

給与:

1300.00 - 1600.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年6月29日

応募資格

完全未経験OK

業務内容

コールセンターオペレーター業務のご紹介

待遇

交通費全額支給

新着

マスコミ系の営業・企画営業・ラウンダー

◆エリア内にある住宅を見て回り転入転出状況を調査する家屋調査◆ 家屋調査としてエリアを回り情報を最新に更新していくお仕事です！調査は日中４～５時間程度、暑い...

勤務地

日本 , 広島市中区

給与:

1550.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月21日

応募資格

公共交通機関で移動するので車の免許は不要です（移動交通費も全て支払あり）
ご経験不問、幅広い年代の男女のスタッフさんにご活躍頂いてます！
＊休み希望は全て通ります◎
＊働き方により時給が変動します

業務内容

エリア内にある住宅を見て回り転入転出状況を調査する家屋調査
出社しその日のエリア確認し、公共交通機関で移動
11時前後、現地着し家屋確認
端末に新築家屋の登録や削除すべき家屋を入力
外観から居住や契約対象確認
まだ契約がない家庭にインターフォン越しにTVの設置を確認
対象になる場合はパンフレットをお渡し
不在の場合は連絡表等を投函して終わり
17時頃帰社、報告や入力

待遇

土日祝日休み
休み希望全て通ります
残業無し
公共交通機関で移動するので車の免許は不要

フルタイム

Customer relations

IKEA

勤務地:
Japan , Nagakute-Shi, Aichi

カテゴリー:
カスタマーサービス

契約形態:
未提供

給与:

仕事内容:

業務内容:

応募資格:

追加情報:

求人掲載日:
2025年11月29日

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勤務地:Japan , Nagakute-Shi, Aichi

カテゴリー:カスタマーサービス

契約形態:未提供

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勤務地:
Japan , Nagakute-Shi, Aichi

カテゴリー:
カスタマーサービス

契約形態:
未提供

求人掲載日:
2025年11月29日