Customer relations 求人 | IKEA (Nagakute-Shi, Aichi)

アシスタントセールスマネージャー

社名非公開の職種で、その他営業業務内容として、顧客との深い関係構築、自社製品の理解と提供、チームの育成とリードが求められます。

勤務地

Japan , 埼玉

給与:

8000000.00 - 11000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2034年10月31日

応募資格

自動車またはTier 1 への営業経験
英語にアレルギーがない

業務内容

Develop in-depth relationship with Customer contacts (Purchasing, Engineering, Programs)
Understand company products/portfolio and provide JOEM with solution
Develop colleague/ new employee and lead the team

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
日曜日
土曜日
祝日

フルタイム

Head of shared services

Seeking a strategic and highly experienced Head of Shared Services to lead multi...

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

16000000.00 - 30000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年3月18日

応募資格

Experience in Shared Services, BPO, Business Operations, or related fields, with at least 5+ years in a leadership capacity
Proven track record of managing multi-functional teams in a complex, matrixed multinational corporate environment
Deep understanding of operational processes in at least one, two or more of the core areas (Finance, HR, GA, SCM, Customer Support)
Demonstrated success in leading process optimization (Lean/Six Sigma certification is a strong plus) and implementing operational technologies (e.g., SAP, Oracle, ServiceNow, Salesforce)
Exceptional communication, negotiation, and stakeholder management skills. Ability to influence without direct authority
Bachelor’s degree (an MBA or equivalent master's degree is highly preferred, not a must)

業務内容

Define and execute the strategic roadmap for the Shared Services organization, aligning with overall corporate objectives
Drive digital transformation initiatives, including the integration of RPA (Robotic Process Automation), AI, and advanced ERP systems to streamline workflows
Lead change management efforts to ensure smooth transitions of new processes and functions into the Shared Services model
Directly manage and optimize service delivery across the following core pillars: Finance: Procure-to-Pay (P2P), Order-to-Cash (O2C), Record-to-Report (R2R), and expense management
Human Resources: Employee onboarding, payroll administration, benefits processing, and HR data management
General Affairs: Facility management, vendor relations, procurement of office supplies, and administrative support
Supply Chain Management: Order processing, inventory tracking support, procurement, logistics coordination, and supplier query management
Customer Support: Tier 1/Tier 2 customer inquiries, ticketing system management, and issue resolution SLAs
Establish, monitor, and report on comprehensive Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs)
Partner closely with global functional heads (CFO, CHRO, Head of Supply Chain, etc.) to ensure the Shared Services center meets their evolving needs

待遇

Competitive Compensation: An attractive base salary, performance-based bonus, and comprehensive equity/stock options
Flexibility: Hybrid work style, up to 2 days WFH. Super flex with no core hours
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日

フルタイム

Client Relations Manager

卓越した職人技と時代を超越するエレガンスで知られる、世界的に有名なプレミアジュエラーです。最高の顧客体験の提供と、支え合い、インクルーシブな職場環境の醸成に尽力...

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

6000000.00 - 13000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年1月29日

応募資格

WORD / EXCEL / POWER POINT スキル
クライアンテリング/イベントにおける業務経験
ビジネスレベルの英語力(メールでのやり取りが中心ですがお客様を連れての海外出張もあり)
社内外の関係者とのコミュニケーション・スキルの高い方
プロジェクトマネジメントスキル、マルチタスク
資料作成/文章校正スキル
海外出張1~2回/年、国内出張5回ほど

業務内容

ブランドの顧客開発および育成を目的とした、戦略的なVICエンゲージメントプログラムやホスピタリティイベントの企画・運営を担います
米国本社のカウンターパートや国内のリテール、マーケティング、ハイジュエリーチーム等と密に連携し、世界最高峰のサービス提供を通じてブランド価値の向上と売上拡大を牽引する重要な役割です
年3〜4回開催されるグローバルVIPツアーの企画・実行および海外コンシェルジュ・代理店との連携
ガラディナー、レストランディナー、店舗内カクテル等の国内クライアント向けイベントの企画運営
年間を通したVIC向けエンゲージメントプログラムの策定、およびギフト・コラテラルの開発・運用
CRMデータやハイジュエリーチームとの連携に基づいた、イベント招待顧客の選定および戦略立案
東京にあるカフェにおけるメニューやノベルティ等のコラテラル開発と品質管理
各プロジェクトにおける予算管理、ベンダーマネジメント、およびニューヨーク本社への承認申請業務

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険

フルタイム

Account manager

アカウントマネージャーは、クライアントを満足させ健全な長期関係を確保するアカウントビジネス計画の策定・実施に責任を持ちます。アカウントマネージャーはクライアント...

勤務地

Japan , Chiyoda-ku, Tokyo

給与:

8000000.00 - 12000000.00 JPY / 年

JLL

締切日

追って連絡

応募資格

Minimum 10 years’ experience in Facilities Management or Hospitality
Minimum 5 years’ experience in people operations and client relationship management
Has experience in handling client matters with the experience to escalate or give first hand advice
Has demonstrated experience in balancing the interests of the client with those of the Firm
Has experience in translating strategic needs into deliverable programmes
Has handled a P&L and or understands financial systems
Is able to effectively communicate with any level of person in a client organisation in both English and Japanese
Is able to give coaching and leadership to staff
Is able to resolve first line conflicts regarding customer expectation and delivery
Is able to deal with political situations and defuse conflict

業務内容

Site Operations Management
Client/Stakeholder Management
Finance Management
People Management
Vendor Management

待遇

Bonus: Yes(Performance-based bonus)

フルタイム

新着

貿易事務・国際事務

【川崎エリア×未経験OK】安定企業で航空事務デビュー！航空貨物の輸出に関わる事務のオシゴト＊未経験から専門的な知識を身につけられるチャンスです♪

勤務地

日本 , 川崎市川崎区

給与:

1600.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年7月26日

応募資格

貿易事務経験不問；未経験OK；PCの実務経験がある方 ※職種不問です；接客やりながらPC触っていたという方も歓迎；貿易事務にチャレンジしたい方

業務内容

航空輸出業務（CSポジション）；ブッキング業務；出荷依頼、航空手配；通関部門へのメール対応；BL送付、請求書送付；コレポン業務

フルタイム

新着

一般事務・OA事務

＼　人気のコツコツワーク　／8割は専用ハンディで読み取るだけ！残り2割がパソコン入力です◎ーーー内容ーーー◇納品書のデータ取り込み・登録◇請求データの入力◇電話...

勤務地

Japan , 横浜市中区

給与:

1650.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月24日

応募資格

PCを使用した業務のご経験

業務内容

納品書のデータ取り込み・登録
請求データの入力
電話の取り次ぎ

待遇

土日祝日
週4日も相談可能
残業少なめ
時短OK

フルタイム

新着

一般事務・OA事務

栃木県宇都宮市, 栃木県 ¥1450.00 per hour temporary 9:00-17:30（実働7時間30分・休憩60分） job category...

勤務地

日本 , 宇都宮市

給与:

1450.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年6月04日

応募資格

Outlook、Word、Excel、PowerPoint での使用経験
未経験OK！

業務内容

広告の企画立案、企画書の作成
営業さんのサポート（リスト作成など）
広告原稿のチェック、制作会社さんへの発注
マーケティング業務の事務サポート
電話、メール対応

待遇

服装＆髪色自由
オフィスカジュアル
安心のチーム体制
土日祝日休み
残業少なめ（月5～10h程度）

フルタイム

新着

一般事務・OA事務

少人数オフィスで落ち着いて事務のオシゴト♪【業務内容】★基本的には専用システムへの入力業務がメインで　各種フォーマットもあるので安心です◎その他の業務↓・ISO...

勤務地

日本 , 四日市市

給与:

1350.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月28日

応募資格

なんらかの事務経験のある方
PCの入力が可能な方
Excel、Wordの基本操作ができれば尚可

業務内容

専用システムへの入力業務
ISO審査の手続きのお手伝い
社員の方の慶弔関連の対応
出社、退社時にビルの入り口の開錠施

フルタイム

Customer relations

IKEA

勤務地:
Japan , Nagakute-Shi, Aichi

カテゴリー:
カスタマーサービス

契約形態:
未提供

給与:

仕事内容:

業務内容:

応募資格:

追加情報:

求人掲載日:
2025年11月29日

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勤務地:Japan , Nagakute-Shi, Aichi

カテゴリー:カスタマーサービス

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追加情報:

求人掲載日:2025年11月29日

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勤務地:
Japan , Nagakute-Shi, Aichi

カテゴリー:
カスタマーサービス

契約形態:
未提供

求人掲載日:
2025年11月29日