Customer relations 求人 | IKEA (Funabashi-Shi, Chiba)

アシスタントセールスマネージャー

社名非公開の職種で、その他営業業務内容として、顧客との深い関係構築、自社製品の理解と提供、チームの育成とリードが求められます。

勤務地

Japan , 埼玉

給与:

8000000.00 - 11000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2034年10月31日

応募資格

自動車またはTier 1 への営業経験
英語にアレルギーがない

業務内容

Develop in-depth relationship with Customer contacts (Purchasing, Engineering, Programs)
Understand company products/portfolio and provide JOEM with solution
Develop colleague/ new employee and lead the team

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険
日曜日
土曜日
祝日

フルタイム

Head of shared services

Seeking a strategic and highly experienced Head of Shared Services to lead multi...

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

16000000.00 - 30000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年3月18日

応募資格

Experience in Shared Services, BPO, Business Operations, or related fields, with at least 5+ years in a leadership capacity
Proven track record of managing multi-functional teams in a complex, matrixed multinational corporate environment
Deep understanding of operational processes in at least one, two or more of the core areas (Finance, HR, GA, SCM, Customer Support)
Demonstrated success in leading process optimization (Lean/Six Sigma certification is a strong plus) and implementing operational technologies (e.g., SAP, Oracle, ServiceNow, Salesforce)
Exceptional communication, negotiation, and stakeholder management skills. Ability to influence without direct authority
Bachelor’s degree (an MBA or equivalent master's degree is highly preferred, not a must)

業務内容

Define and execute the strategic roadmap for the Shared Services organization, aligning with overall corporate objectives
Drive digital transformation initiatives, including the integration of RPA (Robotic Process Automation), AI, and advanced ERP systems to streamline workflows
Lead change management efforts to ensure smooth transitions of new processes and functions into the Shared Services model
Directly manage and optimize service delivery across the following core pillars: Finance: Procure-to-Pay (P2P), Order-to-Cash (O2C), Record-to-Report (R2R), and expense management
Human Resources: Employee onboarding, payroll administration, benefits processing, and HR data management
General Affairs: Facility management, vendor relations, procurement of office supplies, and administrative support
Supply Chain Management: Order processing, inventory tracking support, procurement, logistics coordination, and supplier query management
Customer Support: Tier 1/Tier 2 customer inquiries, ticketing system management, and issue resolution SLAs
Establish, monitor, and report on comprehensive Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs)
Partner closely with global functional heads (CFO, CHRO, Head of Supply Chain, etc.) to ensure the Shared Services center meets their evolving needs

待遇

Competitive Compensation: An attractive base salary, performance-based bonus, and comprehensive equity/stock options
Flexibility: Hybrid work style, up to 2 days WFH. Super flex with no core hours
健康保険
厚生年金保険
雇用保険
土曜日
日曜日
祝日

フルタイム

Client Relations Manager

卓越した職人技と時代を超越するエレガンスで知られる、世界的に有名なプレミアジュエラーです。最高の顧客体験の提供と、支え合い、インクルーシブな職場環境の醸成に尽力...

勤務地

Japan , Tokyo

給与:

6000000.00 - 13000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年1月29日

応募資格

WORD / EXCEL / POWER POINT スキル
クライアンテリング/イベントにおける業務経験
ビジネスレベルの英語力(メールでのやり取りが中心ですがお客様を連れての海外出張もあり)
社内外の関係者とのコミュニケーション・スキルの高い方
プロジェクトマネジメントスキル、マルチタスク
資料作成/文章校正スキル
海外出張1~2回/年、国内出張5回ほど

業務内容

ブランドの顧客開発および育成を目的とした、戦略的なVICエンゲージメントプログラムやホスピタリティイベントの企画・運営を担います
米国本社のカウンターパートや国内のリテール、マーケティング、ハイジュエリーチーム等と密に連携し、世界最高峰のサービス提供を通じてブランド価値の向上と売上拡大を牽引する重要な役割です
年3〜4回開催されるグローバルVIPツアーの企画・実行および海外コンシェルジュ・代理店との連携
ガラディナー、レストランディナー、店舗内カクテル等の国内クライアント向けイベントの企画運営
年間を通したVIC向けエンゲージメントプログラムの策定、およびギフト・コラテラルの開発・運用
CRMデータやハイジュエリーチームとの連携に基づいた、イベント招待顧客の選定および戦略立案
東京にあるカフェにおけるメニューやノベルティ等のコラテラル開発と品質管理
各プロジェクトにおける予算管理、ベンダーマネジメント、およびニューヨーク本社への承認申請業務

待遇

健康保険
厚生年金保険
雇用保険

フルタイム

Account manager

アカウントマネージャーは、クライアントを満足させ健全な長期関係を確保するアカウントビジネス計画の策定・実施に責任を持ちます。アカウントマネージャーはクライアント...

勤務地

Japan , Chiyoda-ku, Tokyo

給与:

8000000.00 - 12000000.00 JPY / 年

JLL

締切日

追って連絡

応募資格

Minimum 10 years’ experience in Facilities Management or Hospitality
Minimum 5 years’ experience in people operations and client relationship management
Has experience in handling client matters with the experience to escalate or give first hand advice
Has demonstrated experience in balancing the interests of the client with those of the Firm
Has experience in translating strategic needs into deliverable programmes
Has handled a P&L and or understands financial systems
Is able to effectively communicate with any level of person in a client organisation in both English and Japanese
Is able to give coaching and leadership to staff
Is able to resolve first line conflicts regarding customer expectation and delivery
Is able to deal with political situations and defuse conflict

業務内容

Site Operations Management
Client/Stakeholder Management
Finance Management
People Management
Vendor Management

待遇

Bonus: Yes(Performance-based bonus)

フルタイム

新着

It・Web系の人事・総務

＼管理部門経験が活かせます／ ◆ささしまライブ駅すぐ ◆大手グループで安定勤務 ◆残業なし・土日祝休み ◆服装・ネイル自由【おしごと詳細】総務・人事を中心...

勤務地

日本 , 名古屋市中村区

給与:

1500.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月29日

応募資格

総務、人事、経理など管理部門での事務経験がある方 ★経験が浅い方、ブランクがある方もお気軽にご応募ください！

業務内容

総務・人事を中心としたバックオフィス業務
人事：年末調整、社保・雇保手続き、勤怠管理
総務：伝票処理、来客対応、行事運営補助
採用：応募管理、面接準備、派遣受入対応
庶務：弔事手配、備品管理

待遇

残業なし
土日祝休み
服装・ネイル自由
交通費

フルタイム

新着

ファッション・コスメ系／流通・サービス系の一般事務・oa事務

美容グッズをあつかうオフィスでの事務サポートをお任せします！＿＿　おしごと詳細　＿＿●エクセルへのデータ入力●システムでの伝票発行●決まったお客様との電話・メー...

勤務地

日本 , 千葉県東金市

給与:

1350.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月20日

応募資格

未経験OK！ ※飲食店やアパレルなどで『電話の取次ぎ』をしたことがある程度で十分です！

業務内容

美容グッズをあつかうオフィスでの事務サポート
エクセルへのデータ入力
システムでの伝票発行
決まったお客様との電話・メール

待遇

18時ピタ退社＊残業ほぼなし
無料駐車場＆送迎バスあり
キレイな食堂・売店あり
お昼40分＋午後20分休憩でリフレッシュ♪

フルタイム

新着

一般事務・OA事務

身近な化粧品などに関する事務サポートをお任せします＊〇データ入力〇伝票の発行〇輸送会社さんへの手配〇電話、メール対応など

勤務地

日本 , 東金市

給与:

1350.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月13日

応募資格

PCの入力や基本操作ができればOK；未経験OK！ PC入力ができればOK

業務内容

データ入力；伝票の発行；輸送会社さんへの手配；電話、メール対応

待遇

土日祝休み；残業なし；駐車場完備；自宅近く、地元で働きたい方に

フルタイム

!

新着

一般事務・OA事務

＼＼事務としてスキルを磨きたい方にオススメ！／／「今は基本操作だけだけど、もっと使いこなせるようになりたい…」そんな意欲を応援します！《主なお仕事...

勤務地

Japan , 日立市

給与:

1450.00 JPY / 時間

Randstad

締切日

2026年5月30日

応募資格

何らかの事務経験（尚可）CAD経験(図面を見てなんとなくわかる程度でもOK)※なしでも大丈夫です
PCスキル：Excel・Word（基本操作）

業務内容

システムへデータ入力
Excelを使用した集計・グラフ作成（フォーマットあり！）
定型書類の作成・チェック
電話応対（取次ぎメイン）
部署内の事務サポート

待遇

時給1450円で稼ぎながら、一生モノのPCスキルをGET
わからないことはスグ聞ける！教育担当のOJTありで安心
17:00退社＆残業ほぼなし
土日祝日休み
企業カレンダーあり

フルタイム

Customer relations

IKEA

勤務地:
Japan , Funabashi-Shi, Chiba

カテゴリー:
カスタマーサービス

契約形態:
雇用契約

給与:

仕事内容:

業務内容:

応募資格:

歓迎条件:

追加情報:

求人掲載日:
2025年11月29日

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勤務地:Japan , Funabashi-Shi, Chiba

カテゴリー:カスタマーサービス

契約形態:雇用契約

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歓迎条件:

追加情報:

求人掲載日:2025年11月29日

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勤務地:
Japan , Funabashi-Shi, Chiba

カテゴリー:
カスタマーサービス

契約形態:
雇用契約

求人掲載日:
2025年11月29日