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Csm(マネージャー候補): 日系saas企業

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勤務地:
Japan , 東京23区, 東京都

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カテゴリー:

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契約形態:
未提供

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給与:

8000000.00 - 10500000.00 JPY / 年
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仕事内容:

顧客エンゲージメントをリードし、成長を加速させるCSMマネージャー候補のポジションです!■ご紹介する企業について急成長を遂げているSaaS企業です。革新的なテクノロジーと顧客重視の文化を背景に、市場をリードする製品を提供しています。社員の成長とワークライフバランスを重視し、働きやすい環境づくりにも力を入れています。■ポジション概要顧客の成功を支援するカスタマーサクセスマネージャーとして、クライアント企業の製品導入から活用、コミュニティ形成まで、幅広い業務をお任せします。チームを率いるリーダーとして、顧客満足度向上と事業成長に貢献する役割です。経験を活かし、顧客との長期的な関係構築に注力し、事業拡大を牽引していただきます。

業務内容:

  • 顧客エンゲージメントをリードし、成長を加速させる
  • クライアント企業の製品導入から活用、コミュニティ形成まで、幅広い業務
  • 提供サービス導入・利活用支援・コミュニティ施策の戦略・戦術設計および実行支援
  • コミュニティ立ち上げプロジェクトのマネジメント
  • 顧客満足度向上に向けた施策の実施
  • 契約更新に向けた提案・管理
  • アップセル/クロスセルの提案

応募資格:

  • BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上
  • 顧客への提案、コンサルティング経験
  • チームマネジメント経験
  • CRM/リテンションマーケティングに関する知識・経験
  • 顧客関係構築、維持に関する優れたスキル
  • データ分析スキル
  • 問題解決能力、高いコミュニケーション能力
  • 日本語ネイティブレベルのコミュニケーション能力
  • 事業計画、戦略立案経験
  • 目標達成への強い意欲
待遇:
  • 健康保険
  • 厚生年金保険
  • 雇用保険
  • 賞与

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月28日

有効期限:
2026年3月17日

雇用形態:
フルタイム
職種:
ハイブリッド勤務
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  • 決済方法やチャージ手順のご案内
  • 登録情報の変更・操作方法のレクチャー
  • キャンペーン詳細に関するお問合せ対応
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  • 社会保険完備
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  • ★電話対応一切ナシ★ お問い合わせ対応をお任せ^^ 【お問合せ例】・アカウントのパスワードがわからない・支払方法を変更したい・回線工事日を変更したい・解約したい・インターネットに繋がらなくなった・Wi-Fiルーターを交換したい …など
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締切日
2026年6月29日
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応募資格
応募資格
  • 3DCAD(Rebro、Tfas、Revitなど)に関する知見、経験がある方
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業務内容
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IT本部ソリューションサポート課のサポートエンジニアとして、デバイス類の管理及びユーザーサポートに携わっていただきます。
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給与:
2500000.00 - 3500000.00 JPY / 年
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締切日
2027年1月30日
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応募資格
応募資格
  • 社内の人とコミュニケーションを図りながら業務に取り組んだ経験
業務内容
業務内容
  • PC、スマートフォン、周辺機器の入退社に伴う準備・回収対応
  • 機器の不具合発生時の1次対応および交換・修理調整
  • 宇都宮拠点から届く機器の受取と社内各部署へのデリバリー
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待遇
  • 正社員登用制度あり
  • 育児・介護休業制度
  • 慶弔見舞金制度
  • 財形貯蓄制度
  • 法人向け福利厚生クラブ会員
  • 福利厚生施設(健康保険組合提携)
  • 確定拠出年金(※正社員のみ)
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Japan , 東京都千代田区
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給与:
1800.00 JPY / 時間
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締切日
2026年5月18日
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応募資格
応募資格
  • 職種未経験OK
  • 基本的なパソコンスキル、操作ができる
  • 情報セキュリティーに興味がある
  • イチからスキルアップしたい
業務内容
業務内容
  • 社内ルールの作成・見直し
  • セキュリティチームの運営サポート
  • 社員向けトレーニングの実施
  • ルールの遵守状況チェック
  • 提携先の管理・対応
待遇
待遇
  • 週2日のリモートからスタート可能
  • 紹介予定派遣により正社員への道
  • 飯田橋駅徒歩1分の好アクセス
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  • フルタイム
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2026年6月29日
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応募資格
応募資格
  • サーバー、ストレージ関連基礎知識
  • Windows、Linux関連基礎知識
  • 仮想化基盤(Vmware)運用経験(優遇)
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  • サーバーや機器の定期点検、アップデート
  • サーバー作成やスペック変更
  • トラブル対応
  • 管理台帳の更新やマニュアル作成などの事務作業
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  • 交通費支給(上限4万まで、バス代支給あり)
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給与:
1600.00 JPY / 時間
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締切日
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応募資格
応募資格
  • 何らかの事務経験のある方
  • 図面の確認やかんたんなCADの操作もお願いします
  • ブランクOK
  • 【PCスキル】Word/Excel 基本操作
業務内容
業務内容
  • 機器の型番・数量・納期確認
  • 発注手配・進捗管理
  • Excel・専用システムへの入力
  • 図面チェック・簡単なCAD操作
待遇
待遇
  • 土日祝日休み
  • 企業カレンダーで、GW/お盆/年末年始は、長期休暇あり
  • フルタイム
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