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Client Relations Manager

Randstad

勤務地:
Japan , Tokyo

カテゴリー:
カスタマーサービス

契約形態:
未提供

給与:

6000000.00 - 13000000.00 JPY / 年

求人を保存

仕事内容:

卓越した職人技と時代を超越するエレガンスで知られる、世界的に有名なプレミアジュエラーです。最高の顧客体験の提供と、支え合い、インクルーシブな職場環境の醸成に尽力しています。

業務内容:

ブランドの顧客開発および育成を目的とした、戦略的なVICエンゲージメントプログラムやホスピタリティイベントの企画・運営を担います
米国本社のカウンターパートや国内のリテール、マーケティング、ハイジュエリーチーム等と密に連携し、世界最高峰のサービス提供を通じてブランド価値の向上と売上拡大を牽引する重要な役割です
年3〜4回開催されるグローバルVIPツアーの企画・実行および海外コンシェルジュ・代理店との連携
ガラディナー、レストランディナー、店舗内カクテル等の国内クライアント向けイベントの企画運営
年間を通したVIC向けエンゲージメントプログラムの策定、およびギフト・コラテラルの開発・運用
CRMデータやハイジュエリーチームとの連携に基づいた、イベント招待顧客の選定および戦略立案
東京にあるカフェにおけるメニューやノベルティ等のコラテラル開発と品質管理
各プロジェクトにおける予算管理、ベンダーマネジメント、およびニューヨーク本社への承認申請業務

応募資格:

WORD / EXCEL / POWER POINT スキル
クライアンテリング/イベントにおける業務経験
ビジネスレベルの英語力(メールでのやり取りが中心ですがお客様を連れての海外出張もあり)
社内外の関係者とのコミュニケーション・スキルの高い方
プロジェクトマネジメントスキル、マルチタスク
資料作成/文章校正スキル
海外出張1~2回/年、国内出張5回ほど

歓迎条件:

富裕層向けビジネス、高級消費財・サービスでの経験あれば尚良い
コラテラルやギフトの開発に興味がある

待遇:

健康保険
厚生年金保険
雇用保険

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月24日

有効期限:
2027年1月29日

雇用形態:

フルタイム

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8000000.00 - 12000000.00 JPY / 年

追って連絡

応募資格

Minimum 10 years’ experience in Facilities Management or Hospitality
Minimum 5 years’ experience in people operations and client relationship management
Has experience in handling client matters with the experience to escalate or give first hand advice
Has demonstrated experience in balancing the interests of the client with those of the Firm
Has experience in translating strategic needs into deliverable programmes
Has handled a P&L and or understands financial systems
Is able to effectively communicate with any level of person in a client organisation in both English and Japanese
Is able to give coaching and leadership to staff
Is able to resolve first line conflicts regarding customer expectation and delivery
Is able to deal with political situations and defuse conflict

業務内容

Site Operations Management
Client/Stakeholder Management
Finance Management
People Management
Vendor Management

Bonus: Yes(Performance-based bonus)

フルタイム

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Site Facilities Manager

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勤務地

Japan , Shizuoka

追って連絡

応募資格

チームを鼓舞し、メンバーの成長を促進できるリーダーシップ能力
クライアント志向の問題解決能力と改善提案力
製薬業界におけるGxP要件の理解（経験があれば尚可）
施設管理経験またはサービス業界でのマネジメント経験
コミュニケーション能力と対人関係構築スキル
ビジネス英語ができれば尚可だが、リージョンのファンクションチームが開催するミーティング、トレーニング、メールを理解し推進する能力

業務内容

チームマネジメント
クライアントリレーションシップ
オペレーション
サイトリード業務
安全衛生管理
リスク管理

世界的製薬企業との直接的なビジネス経験
キャリアアップの機会と国際的なプラットフォームでの活躍
プロフェッショナルな環境での成長と学習

フルタイム

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テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

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勤務地

Japan , 宮崎市

1127.00 JPY / 時間

2026年4月16日

応募資格

PCの基本操作、タイピングが可能な方

業務内容

新規部署オープニングスタッフ
家電修理の進捗案内
見積り後の意向確認（修理・返却）
費用回答などの電話対応

交通費（当社規定あり）

フルタイム

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テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

新部署のオープニングスタッフ♪ 4/20(月)一斉スタート♪ 一緒に始める仲間がいるから安心♪ AV機器（テレビ・レコーダーなど）の修理に関する問い合わせ対応の...

勤務地

Japan , 宮崎市

1150.00 JPY / 時間

2026年4月19日

応募資格

PCの基本操作、タイピングが可能な方

業務内容

AV機器（テレビ・レコーダーなど）の修理に関する問い合わせ対応
修理見積もり後の修理可否確認（修理や返却など）
修理の進捗状況のご案内
修理費用に関する問い合わせ対応

交通費※当社規定あり

フルタイム

続きを読む

メーカー系の営業・企画営業・ラウンダー

先輩の丁寧な同行サポートで安心のスタート◎「いつもの工事会社さん」との信頼関係を大切にできる環境です。配管機器の専門メーカー。幅広い年代が活躍中！先輩が同行し丁...

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Japan , 福岡市博多区

1500.00 JPY / 時間

2026年4月12日

応募資格

未経験OK
Excel・Wordの基本操作ができる
書類作成ができる

業務内容

ライフラインを支える配管・空調部材のご案内
社用車での定期訪問
書類作成

フルタイム

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一般事務・OA事務

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勤務地

Japan , 東京都港区

2000.00 JPY / 時間

2026年4月23日

応募資格

営業の経験がある方
お仕事でWord/Excel：入力、編集、四則演算、SUM関数の経験がある方
業界未経験OK
毎週月曜日はミーティングのため出社ですが、業務に慣れたら（2か月目～）、週

業務内容

議事録の作成(WEB会議同席）
資料の取りまとめ
社内システムへのデータ入力
新規クライアントとの契約締結の手続き
リストに基づいた企業への連絡（トークスクリプトあり）
部内の庶務

直雇用後は通勤交通費が支給されます
禁煙・服装自由（ジーンズ、スニーカー可）
残業なし
土日祝日休み（完全週休2日制）

フルタイム

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2026年12月30日

応募資格

社会人経験
Word・Excelの業務上での経験がある方

業務内容

採用戦略の立案と募集施策の企画
求人媒体の運用、エージェント対応
候補者の面接、社内外の関係者調整

交通費あり
年間休日125日

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Japan , 東京都中央区

236800.00 JPY / 月

2026年12月30日

応募資格

基本的なPC操作（Excel・Wordなど）ができる方
経理経験をお持ちの方
Word：入力、編集、四則演算
Excel：入力、編集

業務内容

入金消込や売掛金の管理
会計伝票の仕訳補助
各種帳票の作成など

交通費あり

フルタイム

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