Ai×salesforceコンサルタント求人 | Randstad (東京23区, 東京都)

Ai×salesforceコンサルタント

Randstad

勤務地:
Japan , 東京23区, 東京都

カテゴリー:
コンサルティング

契約形態:
未提供

給与:

5500000.00 - 25000000.00 JPY / 年

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仕事内容:

CRM、SFA、サービス（コンタクトセンターなど）を中心としたフロントオフィス領域において、主要CRMプラットフォームと最新のAIエージェント機能を組み合わせ、クライアントの業務課題に対して構想策定から価値検証（PoC・デモ）、要件定義、導入・定着までを一貫して推進するポジションです。

業務内容:

業務変革とAI活用の全体構想立案支援
AIエージェントを前提とした業務要件・アーキテクチャ整理
PoC・デモ構築による価値検証と意思決定支援
要件定義以降のデリバリー推進（PM／リード）
提案から案件推進のリード

応募資格:

コンサルティング、SI、事業会社のDXなどで、以下いずれかの経験
業務改革・構想策定（業務分析、To-Be策定、ロードマップ策定、ROI／KPI設計）
CRM／顧客接点領域（営業・サービス・CX／マーケティング等）での変革推進
システム導入の上流から推進（要件定義〜導入・定着、PM／リード経験）
ステークホルダーを巻き込み、論点整理と合意形成を主導できるコミュニケーション能力
主要CRMプラットフォームに関する基本理解、または業務アプリケーション導入経験（領域不問）

歓迎条件:

生成AI／LLMを業務に適用した企画・設計・推進経験
主要なパブリッククラウド（AWS/Azure/GCP等）を活用したAIソリューションの構想・設計経験
データ／ナレッジ基盤とAIを組み合わせた設計経験（検索、ベクトル検索、文書管理、アクセス制御）
AI導入に伴うリスク・統制を踏まえた提案・推進経験（権限管理、個人情報保護、監査ログ、セキュリティ対策、品質評価など）
CRM関連資格、またはAI・クラウド関連資格

待遇:

退職金制度（確定拠出年金、公認会計士企業年金基金）
慶弔見舞金
団体生命保険
長期所得補償保険
資格取得支援制度
契約施設・ホテル・スポーツクラブなど割引利用
各種クラブ活動
ベビーシッター補助
保活支援サービス
カウンセリング制度
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月16日

有効期限:
2027年1月13日

雇用形態:

フルタイム

職種:

ハイブリッド勤務

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Ai×salesforceコンサルタント

勤務地

Japan , 東京23区, 東京都

給与:

7000000.00 - 25000000.00 JPY / 年

Randstad

締切日

2027年2月16日

応募資格

コンサルティング、SI、事業会社のDXなどで、以下いずれかの経験 ... ・業務改革・構想策定（業務分析、To-Be策定、ロードマップ策定、ROI／KPI設計）・CRM／顧客接点領域（営業・サービス・CX／マーケティング等）での変革推進・システム導入の上流から推進（要件定義〜導入・定着、PM／リード経験）・ステークホルダーを巻き込み、論点整理と合意形成を主導できるコミュニケーション能力・Salesforceに関する基本理解、またはSalesforceを含む業務アプリ導入経験（領域不問）

業務内容

ポジション概要CRM、SFA、サービス（コンタクトセンターなど）を中心としたフロントオフィス領域において、Salesforceと生成AI（Agentforce）を組み合わせ、クライアントの業務課題に対して構想策定から価値検証（PoC・デモ）、要件定義、導入・定着までを一貫して推進するポジションです。Agentforceを前提に、単なる機能導入にとどまらず、業務要件に基づくAI活用のあり方（必要な入力・処理・出力設計、責任分界、統制・ガバナンス）を整理します。そのうえで、効率化・高度化に本当に寄与するポイントを明確化し、ステークホルダーと合意形成しながら実行フェーズまでリードします。
担当業務1. 業務変革とAI活用の全体構想立案支援営業・サービス・CX／マーケティングなどフロント業務の現状分析、課題特定、AI適用領域の選定COPISによる業務分解、RACIによる責任分界の整理AI活用で価値が出るポイント（効率化・高度化）の特定、論点・打ち手の素案作成
2. Agentforceを前提とした業務要件・アーキテクチャ整理エージェントに求める役割、参照データ、実行アクション、ガードレール、利用チャネルの整理Salesforce（Sales／Service）とAgentforceを中心とした業務・データ・統制・運用の全体設計
3. PoC・デモ構築による価値検証と意思決定支援実際に動くデモを構築し、ROIやKPIの観点で価値を検証課題（精度・運用・統制・コスト）を可視化し、次フェーズの意思決定をリード
4. 要件定義以降のデリバリー推進（PM／リード）要件定義、設計、開発、テスト、移行、導入、定着化までを推進（ウォーターフォール／アジャイル双方）ステークホルダー間の合意形成、リスク・課題管理、品質管理、チェンジマネジメント
5. 提案から案件推進のリード提案戦略、スコープ設定、体制設計、見積、品質・リスク管理専門家連携を活用し、案件を拡張・高度化
担当業界金融、製造、メディア・テクノロジー、医療・ヘルスケア、官公庁など、幅広い業界に携わることが可能です。
担当領域セールス（SFA、代理店営業、リード管理、商談、ナーチャリングなど）サービス（コンタクトセンター、フィールドサービス、ケース管理、ナレッジ活用など）CX／マーケティング（デジタル接点、パーソナライズ、キャンペーン運用など）上記に関連するCRM全般（顧客接点管理、顧客情報管理、分析・インサイト活用）

待遇

退職金制度（確定拠出年金、公認会計士企業年金基金）、慶弔見舞金、団体生命保険、長期所得補償保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブなど割引利用、各種クラブ活動、ベビーシッター補助、保活支援サービス、カウンセリング制度など
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

フルタイム

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Randstad

勤務地:
Japan , 東京23区, 東京都

カテゴリー:
コンサルティング

契約形態:
未提供

給与:

仕事内容:

業務内容:

応募資格:

歓迎条件:

追加情報:

求人掲載日:
2026年2月16日

有効期限:
2027年1月13日

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カテゴリー:コンサルティング

契約形態:未提供

給与:

仕事内容:

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求人掲載日:2026年2月16日

有効期限:2027年1月13日

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契約形態:
未提供

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有効期限:
2027年1月13日

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