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Transport Customer Service

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Due Torri Spa

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Località:
Italy , Torrevecchia Pia, Pavia

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Categoria:

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sei appassionatə nel settore dei Trasporti e hai esperienza nella gestione delle spedizioni? Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro valore aggiunto?

Responsabilità:

  • Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto proattivo
  • Risolvere imprevisti legati alle spedizioni
  • Monitorare i livelli di servizio (KPI)
  • Coordinarsi con Handling e Operativo Traffico
  • Gestire il contenzioso e supportare i colleghə nelle attività di bollettazione

Requisiti:

  • Ottima conoscenza di Excel, Outlook e AS400
  • Conoscenza dei flussi e delle logiche distributive nel settore trasporti
  • Precisione, problem solving e flessibilità
  • Empatia e capacità di relazione con i clienti
  • Spirito di squadra e proattività
Cosa offriamo:
  • Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti
  • Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
  • Formazione continua per lo sviluppo professionale
  • Ambiente di lavoro, giovane e accogliente e collaborativo
  • Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
  • Tornei sportivi (per tenerci in forma!)
  • Vieni con noi al Dall'Ara a vedere il Bologna FC, perché siamo tifosi e partner dei Rossoblù

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 gennaio 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Nuovo

Operatore customer service tecnico – smart mobility & infomobilità

Randstad Italia S.p.A., divisione Contact Center, ricerca per prestigioso partne...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza (anche breve) in ruoli di Customer Service Tecnico o assistenza impiegatizia nel settore ITS (Intelligent Transport Systems) o mobilità
  • Conoscenza dei principali sistemi tecnologici per la gestione urbana (semaforica, sensori, varchi elettronici)
  • Dimestichezza con l'uso di software gestionali e piattaforme di monitoraggio in tempo reale
  • Ottime doti comunicative e capacità di problem solving sotto stress
  • Diploma tecnico o cultura equivalente
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle informazioni e dell'assistenza tecnica di primo livello relativa a: Sistemi di monitoraggio del traffico e infomobilità
  • Gestione e controllo di dispositivi remoti (centraline semaforiche, sensori di rilevamento, telecamere varchi ZTL)
  • Supporto tecnico-informativo per utenti e stakeholder del settore mobilità
  • Monitoraggio dei flussi di traffico tramite piattaforme software dedicate
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in una realtà solida e all'avanguardia nei servizi per la città del futuro
  • Percorso di crescita professionale in un settore in forte espansione (Smart City)
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Transport Customer Service

Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro...
Località
Località
Italy , Torrevecchia Pia, Pavia
Salario
Salario:
Non fornito
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Due Torri Spa
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima gestione del data entry con focus sulla qualità
  • Ottima conoscenza di Excel e del Pacchetto Office
  • Familiarità con i flussi del settore trasporti e le logiche distributive
  • Precisione
  • Problem solving e flessibilità
  • Spirito di squadra, proattività e buona gestione del tempo
Responsabilità
Responsabilità
  • Controllo e registrazione dei DDT, assicurando la tracciabilità della merce in transito
  • Smistamento dei documenti in base alle destinazioni, contribuendo all’efficienza delle consegne
  • Preparazione dei borderò di carico, supportando l’organizzazione delle spedizioni
  • Cura dell’archiviazione documentale, mantenendo ordine e precisione
  • Punto di riferimento per il coordinamento tra magazzino e ufficio traffico, favorendo una comunicazione fluida
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare aziendale per il benessere della persona
  • Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
  • Formazione continua per lo sviluppo professionale
  • Ambiente di lavoro, giovane, accogliente e collaborativo
  • Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
  • Tornei sportivi
  • Biglietti per vedere il Bologna FC al Dall'Ara
  • Tempo pieno
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Transport Customer Service

Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro...
Località
Località
Italy , Bologna
Salario
Salario:
Non fornito
duetorrispa.com Logo
Due Torri Spa
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Ottima gestione del data entry con focus sulla qualità
  • Ottima conoscenza di Excel e del Pacchetto Office
  • Familiarità con i flussi del settore trasporti e le logiche distributive
  • Precisione
  • Problem solving e flessibilità
  • Spirito di squadra, proattività e buona gestione del tempo
Responsabilità
Responsabilità
  • Controllo e registrazione dei DDT, assicurando la tracciabilità della merce in transito
  • Smistamento dei documenti in base alle destinazioni, contribuendo all’efficienza delle consegne
  • Preparazione dei borderò di carico, supportando l’organizzazione delle spedizioni
  • Cura dell’archiviazione documentale, mantenendo ordine e precisione
  • Punto di riferimento per il coordinamento tra magazzino e ufficio traffico, favorendo una comunicazione fluida
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare aziendale per il benessere della persona
  • Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
  • Formazione continua per lo sviluppo professionale
  • Ambiente di lavoro, giovane, accogliente e collaborativo
  • Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
  • Tornei sportivi
  • Biglietti per vedere il Bologna FC al Dall'Ara
  • Tempo pieno
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Nuovo

Customer service

Randstad Italia filiale di Lecco, cerca per azienda di Lecco un customer service...
Località
Località
Italy , Lecco
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
04 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 1 year of experience
  • Upper secondary education
  • Knowledge of English language
  • Knowledge of SAP management system
Responsabilità
Responsabilità
  • Order entry
  • Transport management
  • Customer contact
  • Tempo pieno
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Customer Care Specialist

La figura ha un ruolo chiave nell’interazione quotidiana con i clienti nazionali...
Località
Località
Italy , Melzo
Salario
Salario:
Non fornito
contshipitalia.com Logo
Contship Italia Spa
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o magistrale preferibilmente in Logistica e Trasporti, Economia dei Trasporti, Lingue o Economia Aziendale. In alternativa, Diploma di Perito Trasporti e Logistica
  • 1–3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Operations o Track & Trace, preferibilmente presso MTO, terminal, spedizionieri o compagnie marittime
  • Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel avanzato (pivot, cerca-vert, macro di base)
  • Familiarità con TMS, CRM e portali di tracking (es. SynchroNET, CargoWise, TOS)
  • Inglese fluente (scritto e parlato), livello minimo B2
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire il track & trace proattivo in tempo reale di container, trailer, tank e swap bodies sui treni Hannibal e su servizi di MTO terzi operanti nel terminal di Melzo
  • Fornire aggiornamenti tempestivi e accurati ai clienti via telefono, e-mail e portale
  • Gestire reclami, ritardi, guasti e situazioni critiche mantenendo un approccio professionale, calmo e orientato alla soluzione
  • Interfacciarsi con i fornitori per raccogliere informazioni operative puntuali
  • Supportare il team commerciale con l’elaborazione di quotazioni spot e contrattuali
  • Aggiornare e caricare listini prezzi su sistemi interni e portali dedicati
  • Gestire l’intero processo disputes: analisi delle contestazioni, verifica costi, emissione note di credito e produzione reportistica
  • Emettere la prefatturazione mensile o quindicinale per i Key Account
  • Assicurare coerenza e continuità tra l’offerta commerciale e la delivery operativa del servizio
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Specialista operazioni di trasporto e logistica

Ti piacerebbe far parte del team dei Giochi Olimpici e Paralimpici Invernali di ...
Località
Località
Italy , Cortina d'Ampezzo
Salario
Salario:
Non fornito
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Randstad
Data di scadenza
17 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore/Laurea triennale o esperienza lavorativa equivalente
  • buona o ottima conoscenza della lingua inglese
  • ottima padronanza nell’utilizzo del pc e del Pacchetto Office
  • preferibile, ma non necessaria, esperienza nel settore customer service o trasporti e logistica
Responsabilità
Responsabilità
  • assicurare l'applicazione efficace del piano di gestione del traffico in tutte le sedi e i punti di trasporto olimpici, coordinando con il team della sede volontari e appaltatori assegnati alle operazioni di trasporto e logistica
  • fornire informazioni sugli orari dei trasporti, assistere le parti interessate, gestire i reclami e coordinarsi con altri team di trasporto
  • assicurare il corretto funzionamento delle attività degli autobus nei depositi, inclusi rifornimento, manutenzione, lavaggio, sicurezza degli accessi, consegna merci, rifornimenti e gestione dei flussi operativi degli autobus
  • gestire il lavoro degli operatori di autobus, tra cui la programmazione, monitorare i veicoli (anche tramite sala controllo), risolvere problematiche operative e garantire che l’amministrazione sia sempre aggiornata
  • collaborare strettamente con i team delle sedi, le città ospitanti e altri dipartimenti funzionali per garantire un flusso di trasporto efficiente e integrato
  • gestire il check-in/check-out del personale volontario e verificare la disponibilità dei veicoli assegnati per i turni successivi
  • agire come punto di riferimento operativo per i fornitori di servizi di trasporto a noleggio nei vari depositi e cluster
  • essere il principale punto di contatto per i volontari assegnati alle operazioni di trasporto nei depositi, seguendo le procedure stabilite
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • alloggio gratuito (valutato per candidati che necessitano trasferirsi)
  • Tempo pieno
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Nuovo

Addetto alla pianificazione ritiri / Transport planner

Randstad Italia S.p.A., filiale di San Donato Milanese, ricerca per prestigiosa ...
Località
Località
Italy , Carpiano
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
24 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Preferibilmente Esperienza nel settore: Preferibile provenienza da uffici spedizioni o logistica
  • Competenze Tecniche: Dimestichezza nell'uso di sistemi gestionali (TMS) e del pacchetto Office
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (soprattutto scritta)
  • Soft Skills: Eccellenti doti comunicative e diplomatiche per la gestione del cliente finale
  • Problem Solving: Capacità di anticipare le criticità operative e proporre soluzioni rapide
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione TMS: Ricezione ed elaborazione delle richieste di prelievo tramite il sistema gestionale (Transport Management System), analizzando specifiche tecniche e tempistiche
  • Customer Care Operativo: Contatto diretto con i clienti (spesso privati) per la gestione diplomatica e precisa del picking, concordando date e fasce orarie
  • Analisi Logistica: Valutazione preventiva delle criticità legate al luogo di ritiro (accessibilità, mezzi necessari, attrezzature specifiche)
  • Coordinamento Interno: Sinergia costante con l'Ufficio Trasporti per l'integrazione delle prese nei giri di distribuzione, con l'obiettivo di massimizzare l'efficienza della flotta
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Allievo responsabile

You will join a leading Food Company in the Organized Modern Distribution, compo...
Località
Località
Italy , Monza e Brianza; Arcore; Desio; Lissone; Macherio; Paina di Giussano; Seregno; Varedo; Vimercate
Salario
Salario:
Non fornito
esselunga.it Logo
Esselunga
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Passion for the food and retail sector
  • Enjoy working in contact with customers in a dynamic role
  • Collaborative person capable of working in a team
  • Motivated to undertake a growth path
  • Looking for full-time work and available to work on weekends and shifts
  • Have a driving license and own means of transport
Responsabilità
Responsabilità
  • Stocking and displaying products according to layouts for shelves, counters, and refrigerated counters
  • Performing customer assistance and service during the purchasing process
  • Checking quality and safety standards for the department and store as per relevant legislative and company regulations (e.g., HACCP)
  • If placed in one of the Fresh Departments – learning and using techniques for the transformation and processing of raw materials specific to the assigned department
  • Subsequently, with the transition to the Assistant role, involvement in sales data analysis and supervision of specific department purchase orders and merchandise flows
  • Supporting Managers in planning department activities and organizing staff (tasks, schedules, and holidays)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Concrete possibilities for consolidation within the company
  • A rich training program consisting of: mentoring by sector professionals, participation in classroom courses, and access to the My Learning Plus platform
  • An agreement with Bar Atlantic and local restaurants for lunch breaks
  • A stable reality and a structured work environment with opportunities for professional growth
  • An inclusive, collaborative, and stimulating work context
  • Access to a platform of dedicated discounts and agreements
  • Tempo pieno
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