Transport Customer Service Lavori | Due Torri Spa (Bologna)

Operatore customer service tecnico – smart mobility & infomobilità

Randstad Italia S.p.A., divisione Contact Center, ricerca per prestigioso partne...

Località

Italy , Torino

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

30 marzo 2026

Requisiti

Pregressa esperienza (anche breve) in ruoli di Customer Service Tecnico o assistenza impiegatizia nel settore ITS (Intelligent Transport Systems) o mobilità
Conoscenza dei principali sistemi tecnologici per la gestione urbana (semaforica, sensori, varchi elettronici)
Dimestichezza con l'uso di software gestionali e piattaforme di monitoraggio in tempo reale
Ottime doti comunicative e capacità di problem solving sotto stress
Diploma tecnico o cultura equivalente

Responsabilità

Gestione delle informazioni e dell'assistenza tecnica di primo livello relativa a: Sistemi di monitoraggio del traffico e infomobilità
Gestione e controllo di dispositivi remoti (centraline semaforiche, sensori di rilevamento, telecamere varchi ZTL)
Supporto tecnico-informativo per utenti e stakeholder del settore mobilità
Monitoraggio dei flussi di traffico tramite piattaforme software dedicate

Cosa offriamo

Inserimento in una realtà solida e all'avanguardia nei servizi per la città del futuro
Percorso di crescita professionale in un settore in forte espansione (Smart City)

Nuovo

Transport Customer Service

Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro...

Località

Italy , Bologna

Salario:

Non fornito

Due Torri Spa

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Ottima gestione del data entry con focus sulla qualità
Ottima conoscenza di Excel e del Pacchetto Office
Familiarità con i flussi del settore trasporti e le logiche distributive
Precisione, problem solving e flessibilità
Spirito di squadra, proattività e buona gestione del tempo

Responsabilità

Controllo e registrazione dei DDT, assicurando la tracciabilità della merce in transito
Gestione dello smistamento dei documenti in base alle destinazioni, contribuendo all’efficienza delle consegne
Preparazione dei borderò di carico, supportando l’organizzazione delle spedizioni
Cura dell’archiviazione documentale, mantenendo ordine e precisione
Punto di riferimento per il coordinamento tra magazzino e ufficio traffico, favorendo una comunicazione fluida

Cosa offriamo

Welfare aziendale per il benessere della persona
Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
Formazione continua per lo sviluppo professionale
Ambiente di lavoro, giovane, accogliente e collaborativo
Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
Tornei sportivi
Vieni con noi al Dall'Ara a vedere il Bologna FC

Part-time

Transport Customer Service

Sei appassionatə nel settore dei Trasporti e hai esperienza nella gestione delle...

Località

Italy , Torrevecchia Pia, Pavia

Salario:

Non fornito

Due Torri Spa

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Ottima conoscenza di Excel, Outlook e AS400
Conoscenza dei flussi e delle logiche distributive nel settore trasporti
Precisione, problem solving e flessibilità
Empatia e capacità di relazione con i clienti
Spirito di squadra e proattività

Responsabilità

Gestire le richieste dei clienti e fornire supporto proattivo
Risolvere imprevisti legati alle spedizioni
Monitorare i livelli di servizio (KPI)
Coordinarsi con Handling e Operativo Traffico
Gestire il contenzioso e supportare i colleghə nelle attività di bollettazione

Cosa offriamo

Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti
Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
Formazione continua per lo sviluppo professionale
Ambiente di lavoro, giovane e accogliente e collaborativo
Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
Tornei sportivi (per tenerci in forma!)
Vieni con noi al Dall'Ara a vedere il Bologna FC, perché siamo tifosi e partner dei Rossoblù

Tempo pieno

Transport Customer Service

Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro...

Località

Italy , Torrevecchia Pia, Pavia

Salario:

Non fornito

Due Torri Spa

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Ottima gestione del data entry con focus sulla qualità
Ottima conoscenza di Excel e del Pacchetto Office
Familiarità con i flussi del settore trasporti e le logiche distributive
Precisione
Problem solving e flessibilità
Spirito di squadra, proattività e buona gestione del tempo

Responsabilità

Controllo e registrazione dei DDT, assicurando la tracciabilità della merce in transito
Smistamento dei documenti in base alle destinazioni, contribuendo all’efficienza delle consegne
Preparazione dei borderò di carico, supportando l’organizzazione delle spedizioni
Cura dell’archiviazione documentale, mantenendo ordine e precisione
Punto di riferimento per il coordinamento tra magazzino e ufficio traffico, favorendo una comunicazione fluida

Cosa offriamo

Welfare aziendale per il benessere della persona
Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
Formazione continua per lo sviluppo professionale
Ambiente di lavoro, giovane, accogliente e collaborativo
Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
Tornei sportivi
Biglietti per vedere il Bologna FC al Dall'Ara

Tempo pieno

Transport Customer Service

Vuoi unirti a una squadra dinamica e accogliente, dove le persone sono il nostro...

Località

Italy , Bologna

Salario:

Non fornito

Due Torri Spa

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Ottima gestione del data entry con focus sulla qualità
Ottima conoscenza di Excel e del Pacchetto Office
Familiarità con i flussi del settore trasporti e le logiche distributive
Precisione
Problem solving e flessibilità
Spirito di squadra, proattività e buona gestione del tempo

Responsabilità

Controllo e registrazione dei DDT, assicurando la tracciabilità della merce in transito
Smistamento dei documenti in base alle destinazioni, contribuendo all’efficienza delle consegne
Preparazione dei borderò di carico, supportando l’organizzazione delle spedizioni
Cura dell’archiviazione documentale, mantenendo ordine e precisione
Punto di riferimento per il coordinamento tra magazzino e ufficio traffico, favorendo una comunicazione fluida

Cosa offriamo

Welfare aziendale per il benessere della persona
Assicurazione sanitaria complementare e assicurazione odontoiatrica
Formazione continua per lo sviluppo professionale
Ambiente di lavoro, giovane, accogliente e collaborativo
Pranzi e cene aziendali per creare legami e condividere momenti speciali
Tornei sportivi
Biglietti per vedere il Bologna FC al Dall'Ara

Tempo pieno

Customer service

Randstad Italia filiale di Lecco, cerca per azienda di Lecco un customer service...

Località

Italy , Lecco

Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

04 aprile 2026

Requisiti

1 year of experience
Upper secondary education
Knowledge of English language
Knowledge of SAP management system

Responsabilità

Order entry
Transport management
Customer contact

Tempo pieno

Customer Care Specialist

La figura ha un ruolo chiave nell’interazione quotidiana con i clienti nazionali...

Località

Italy , Melzo

Salario:

Non fornito

Contship Italia Spa

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea triennale o magistrale preferibilmente in Logistica e Trasporti, Economia dei Trasporti, Lingue o Economia Aziendale. In alternativa, Diploma di Perito Trasporti e Logistica
1–3 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Operations o Track & Trace, preferibilmente presso MTO, terminal, spedizionieri o compagnie marittime
Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel avanzato (pivot, cerca-vert, macro di base)
Familiarità con TMS, CRM e portali di tracking (es. SynchroNET, CargoWise, TOS)
Inglese fluente (scritto e parlato), livello minimo B2

Responsabilità

Gestire il track & trace proattivo in tempo reale di container, trailer, tank e swap bodies sui treni Hannibal e su servizi di MTO terzi operanti nel terminal di Melzo
Fornire aggiornamenti tempestivi e accurati ai clienti via telefono, e-mail e portale
Gestire reclami, ritardi, guasti e situazioni critiche mantenendo un approccio professionale, calmo e orientato alla soluzione
Interfacciarsi con i fornitori per raccogliere informazioni operative puntuali
Supportare il team commerciale con l’elaborazione di quotazioni spot e contrattuali
Aggiornare e caricare listini prezzi su sistemi interni e portali dedicati
Gestire l’intero processo disputes: analisi delle contestazioni, verifica costi, emissione note di credito e produzione reportistica
Emettere la prefatturazione mensile o quindicinale per i Key Account
Assicurare coerenza e continuità tra l’offerta commerciale e la delivery operativa del servizio

Addetto alla pianificazione ritiri / Transport planner

Randstad Italia S.p.A., filiale di San Donato Milanese, ricerca per prestigiosa ...

Località

Italy , Carpiano

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

24 marzo 2026

Requisiti

Preferibilmente Esperienza nel settore: Preferibile provenienza da uffici spedizioni o logistica
Competenze Tecniche: Dimestichezza nell'uso di sistemi gestionali (TMS) e del pacchetto Office
Ottima conoscenza della lingua inglese (soprattutto scritta)
Soft Skills: Eccellenti doti comunicative e diplomatiche per la gestione del cliente finale
Problem Solving: Capacità di anticipare le criticità operative e proporre soluzioni rapide

Responsabilità

Gestione TMS: Ricezione ed elaborazione delle richieste di prelievo tramite il sistema gestionale (Transport Management System), analizzando specifiche tecniche e tempistiche
Customer Care Operativo: Contatto diretto con i clienti (spesso privati) per la gestione diplomatica e precisa del picking, concordando date e fasce orarie
Analisi Logistica: Valutazione preventiva delle criticità legate al luogo di ritiro (accessibilità, mezzi necessari, attrezzature specifiche)
Coordinamento Interno: Sinergia costante con l'Ufficio Trasporti per l'integrazione delle prese nei giri di distribuzione, con l'obiettivo di massimizzare l'efficienza della flotta

!

Transport Customer Service

Due Torri Spa

Località:
Italy , Bologna

Categoria:
Logistica

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
20 marzo 2026

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Lavori simili per Transport Customer Service

Operatore customer service tecnico – smart mobility & infomobilità

Transport Customer Service

Transport Customer Service

Transport Customer Service

Transport Customer Service

Customer service

Customer Care Specialist

Addetto alla pianificazione ritiri / Transport planner

Transport Customer Service

Due Torri Spa

Località:Italy , Bologna

Categoria:Logistica

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:20 marzo 2026

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Lavori simili per Transport Customer Service

Operatore customer service tecnico – smart mobility & infomobilità

Transport Customer Service

Transport Customer Service

Transport Customer Service

Transport Customer Service

Customer service

Customer Care Specialist

Addetto alla pianificazione ritiri / Transport planner

Località:
Italy , Bologna

Categoria:
Logistica

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
20 marzo 2026