Tecnico Termoidraulico / Termotecnico - Supporto Tecnico di 2° Livello Lavori

Descrizione del lavoro

La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti e ai tecnici tramite telefono, WhatsApp e Microsoft Teams.

Fornire supporto tecnico specializzato ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica di installazioni di pompe di calore full electric e ibride
Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza impiantistica
Monitorare il funzionamento delle pompe di calore installate, analizzando dati e prestazioni, e redigere report periodici
Collaborare con i team di progettazione e assistenza per ottimizzare le soluzioni tecniche e ridurre i tempi di intervento
Gestire e coordinare attività amministrative e di back-office connesse al supporto tecnico e all’assistenza post-installazione

Diploma tecnico o Laurea in Ingegneria Termotecnica, Meccanica, Energetica o ambiti affini
Esperienza pratica e verificabile come tecnico termoidraulico o installatore/manutentore di pompe di calore, maturata in almeno 1–2 anni di attività
Competenze specifiche in: Installazione e configurazione di pompe di calore full electric e ibride
Sistemi idraulici e termici domestici
Impianti di riscaldamento e raffrescamento
Integrazione con fotovoltaico e sistemi di accumulo
Conoscenza approfondita delle normative di sicurezza e delle certificazioni F-Gas
Ottime capacità di analisi e problem-solving
Italiano fluente (orale e scritto)

Retribuzione competitiva con stipendio fisso e bonus variabile, commisurata all’esperienza tecnica e al livello linguistico
Formazione retribuita e percorsi di crescita professionale
Ambiente di lavoro giovane, dinamico e internazionale
Opportunità di contribuire all’innovazione e alla sostenibilità nel settore energetico