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Tecnico service

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Randstad

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Località:
Italy , Bologna

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Categoria:

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia spa, Specialty Technical, filiale di Bologna, ricerca per importante multinazionale tedesca leader mondiale nella produzione e commercializzazione di prodotti e sistemi per l'automazione industriale, per ampliamento del proprio organico un Tecnico Service. Nel periodo di inserimento sono previste più sessioni formative (di circa 6 mesi) presso lo stabilimento di Solaro (MI).

Responsabilità:

  • La risorsa scelta dovrà occuparsi della riparazione, modifica e manutenzione di motori elettrici, riduttori e motoriduttori, operando con precisione e rapidità
  • Il suolo prevede sia in sede che presso il cliente attività di gestione di interventi di riparazione e modifica dei prodotti ricevuti con particolare attenzione ai casi urgenti (H24)
  • La risorsa dovrà altresì effettuare riparazioni e interventi meccanici direttamente presso il cliente, gestendo situazioni di emergenza e garantendo un servizio efficiente e affidabile

Requisiti:

  • Esperienza di almeno un anno in officina o in reparti produttivi con buona conoscenza del funzionamento di motori elettrici e riduttori
  • Buona capacità di analisi e risoluzione di problemi
  • Gradita conoscenza base di Functional Safety e ATEX
  • Buona attitudine al lavoro di squadra e al problem solving
  • Buona conoscenza dell'inglese
  • Si richiede un' ottima manualità e buone doti organizzative e comunicative
  • Upper secondary education

Preferibile:

Gradita conoscenza base di Functional Safety e ATEX

Cosa offriamo:
  • Piattaforma welfare per rimborsi e acquisto di beni e servizi
  • Assicurazione sanitaria
  • Permessi retribuiti per visite mediche
  • Ticket restaurant
  • Sport con piattaforma e in strutture convenzionate
  • Prodotti di studio per figli dei colleghi
  • Agevolazioni economiche e supporto famiglia
  • Durante il periodo di formazione (di 8-9 mesi), assunto con contratto, a Solaro (MI) sarà messo a disposizione un alloggio gratuito nelle vicinanze della sede aziendale

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
11 marzo 2026

Scadenza:
31 marzo 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea in ambito tecnico (Meccatronica, Automazione, Meccanica, Gestionale etc.)
  • Comprovata esperienza pregressa in ruoli di Tecnico Service e/o di coordinamento di team tecnici in ambito manutenzione e/o automazione (preferibilmente Customer Service)
  • Ottime capacità analitiche di diagnostica elettromeccanica ed elettronica
  • Buona capacità di lettura di schemi elettrici, idraulici, pneumatici e del disegno meccanico
  • Eccellenti doti di leadership, comunicative ed empatiche
  • resilienza e orientamento al multitasking
  • Spiccata propensione al lavoro in team e al problem-solving
  • Ottima conoscenza di Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook, PowerPoint)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
  • Proattività autonomia volte a conseguire gli obiettivi assegnati
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto operativo quotidiano ai tecnici Resident nei plant assegnati, garantendo la qualità del servizio e il raggiungimento degli obiettivi in ottica customer satisfaction
  • Raccogliere e gestire i fabbisogni dei tecnici Resident relativi ad attrezzature, hardware, software e necessità formative, assicurandosi che dispongano di tutto il supporto necessario
  • Promuovere l’adozione di KPI e indicatori di performance, favorendo un approccio data‑driven per la misurazione e il miglioramento del servizio fornito ai clienti
  • Coordinare le attività interfunzionali (problem‑solving, gestione ricambi, open-item list, offerte, organizzazione interventi on‑site e da remoto) fungendo da interfaccia tra i plant assegnati e i vari interlocutori E80
  • Organizzare e partecipare a meeting periodici con i clienti, anche tramite visite sui plant, per garantire un costante allineamento operativo
  • In collaborazione con i tecnici Resident, supportare la comunicazione verso i clienti condividendo informazioni su attività svolte, performance degli impianti, avanzamento lavori e reportistica dedicata
  • Collaborare con il proprio Responsabile e con l’area Sales di E80 per individuare opportunità di miglioramento, modifiche e potenziali iniziative commerciali derivanti dai servizi erogati
  • Redigere e mantenere aggiornata la documentazione di sicurezza relativa ai tecnici Resident e/o agli impianti assegnati
  • Pianificare e definire le priorità degli interventi di manutenzione e service, per poi condividere con il cliente tempi e modalità e coordinare le attività con i team di Tecnici Service (Automation Engineers) e Software Programmers
  • Gestire l’intero ciclo delle attività di service e manutenzione – incluse emissione offerte, gestione dei PO del cliente, trasmissione report post-intervento –, confrontandosi con i tecnici E80 e i clienti durante tutto lo svolgimento delle attività sul campo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Smart working pari al 40% del tempo mensile
  • Formazione on-the-job con affiancamento a risorsa esperta nel ruolo
  • Opportunità di crescita e sviluppo dei talenti
  • Percorsi di formazione innovativi (E80 World Academy)
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo (#BE80)
  • Tempo pieno
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Tecnico Help Desk Primo Livello

La risorsa sarà inserita nel team di service desk per l’assistenza da remoto ai ...
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Italy , Riese Pio X (Treviso)
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VIDA Srl
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma scuola superiore o percorso di formazione in ambito tecnico
  • Competenze tecniche/informatiche base
  • Precedente esperienza professionale in contesti similari di almeno 1 anno
  • Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
  • Predisposizione a lavorare in team e atteggiamento positivo e collaborativo coi colleghi
  • Attitudine al problem solving
  • Ottime capacità organizzative
  • Abilità di lavorare in modo flessibile
  • Capacità di gestire situazioni di criticità e pressione
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire attività di help desk di primo livello per il software AYAMA
  • Presa in carico e gestione delle richieste in arrivo dai Clienti (via telefono, e-mail, gestionale di ticketing), secondo la tipologia e le priorità/urgenze delle richieste e secondo le SLA del Cliente
  • Gestione del troubleshooting
  • Gestione iniziale dei problemi risolvendoli in autonomia ed eventuale escalation verso i livelli di assistenza successivi con i supporti tecnici di II e III livello
  • Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione
  • Relazione iniziale/finale con il cliente sulle problematiche riscontrate e relative soluzioni
  • Creazione, configurazione e gestione nuovi profili utenti / account nel software AYAMA
  • Assistenza su accesso al sistema software AYAMA
  • Affiancamento al team degli sviluppatori per la raccolta delle richieste e una valutazione implementativa iniziale
  • Proposizione per l’aggiornamento dei manuali e delle FAQ di Supporto e Knowledge Base
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Attività di formazione tecnica della piattaforma AYAMA
  • Attività di formazione sulla gestione e soddisfazione del Cliente
  • Formazione tecnica continua in base al piano definito dall'Area Qualità e dal Resp. Sviluppo
  • Formazione per potenziare soft skills in base al piano definito dall'Area Qualità/Area Risorse Umane
  • Tempo pieno
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Stage assistente service tecnico

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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico o Laurea
  • Conoscenza della lingua inglese (necessaria)
  • Buona dimestichezza con il Pacchetto Office
  • Interesse per il ruolo
Responsabilità
Responsabilità
  • Pianificazione e aggiornamento del calendario interventi del team tecnico (manutenzioni ordinarie e straordinarie)
  • Supporto nell’organizzazione delle trasferte e gestione operativa delle attività
  • Gestione degli imprevisti e riprogrammazione degli interventi
  • Comunicazione quotidiana con clienti e tecnici
  • Supporto alle attività di back office operativo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Tirocinio della durata di 6 mesi con rimborso spese pari a €800 mensili
  • Possibilità di inserimento al termine del percorso con contratto a tempo determinato o tempo indeterminato – livello D2 CCNL Metalmeccanica Industria
  • Tempo pieno
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Service Sales Manager - Biometano

Il/la candidato/a ideale ha maturato un’esperienza significativa nella vendita d...
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Greentalent
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Ingegneria e/o Discipline Tecniche
  • Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi
  • Conoscenza puntuale e approfondita del mercato italiano del biogas/biometano
  • Eccellenti capacità negoziali
  • Spiccata attitudine alla vendita, proattività, autonomia e orientamento al risultato
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a viaggiare
Responsabilità
Responsabilità
  • Mantenimento e valorizzazione del portafoglio clienti esistente
  • Sviluppo di nuove opportunità e ricerca di clienti prospect sul mercato italiano
  • Valutazione della profittabilità economica e dell’allineamento alla strategia aziendale delle opportunità individuate
  • Definizione e negoziazione dell’offerta tecnico-economica
  • Analisi dei trend di mercato al fine di contribuire alla definizione della strategia di sviluppo commerciale
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Neo diplomato tecnico service

Randstad technical filiale di Legnano, ricerca per importante azienda metalmecca...
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Italy , Marcallo con Casone
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
13 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico
  • Passione per: elettronica, oleodinamica, meccanica
Responsabilità
Responsabilità
  • Effettuare manutenzione, smontaggio, rimontaggio delle attrezzature dei compattatori
  • Inizialmente attività in azienda, con possibilità in seguito di effettuare trasferte giornaliere presso i clienti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto iniziale in somministrazione con buone possibilità di inserimento in azienda
  • Tempo pieno
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Tecnico service trasfertista

Randstad Technical Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &...
Località
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Italy , Cuneo
Salario
Salario:
35000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
18 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma in ambito tecnico
  • Conoscenze tecniche in ambito meccanico (base in ambito elettrico e pneumatico)
  • Conoscenza buona della lingua inglese
  • Disponibilità a viaggiare almeno il 50% del tempo (Italia ed Europa) di solito dal lunedì al venerdì
  • Buone competenze informatiche per la gestione e il contatto clienti per il post-vendita
  • Esperienza nel ruolo (pregressa esperienza nel settore alimentare costituirà titolo preferenziale)
  • Possibilità di smart-working.
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione rapporto clienti nella fase di commissioning
  • Assistenza post-vendita
  • Interventi sulle linee per risolvere problematiche di natura meccanica ed elettrica
  • Assistenza e vendita ricambi.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato
  • RAL e inquadramento commisurati all'effettiva esperienza maturata.
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Service Desk Specialist

Il Service Desk Specialist riporta al Customer Service Manager ed è responsabile...
Località
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Italy , Milano o Pianiga (VE)
Salario
Salario:
Non fornito
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Tesi Group
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Formazione tecnica
  • Esperienza specifica maturata in ambito application management
  • Attitudine alla soddisfazione del cliente
  • Conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)
  • Conoscenza linguaggio SQL
  • Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi client e server in ambiente Windows
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza tecnica e applicativa da remoto e on-site
  • Attività di Help Desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
  • Gestione degli incident fino alla chiusura, garantendo la customer satisfaction
  • Utilizzo dei sistemi aziendali di troubleshooting e di bug tracing
  • Monitoraggio da remoto del corretto funzionamento dei sistemi
  • Documentazione delle attività svolte
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Programma di addestramento iniziale
  • Processo di formazione continua
  • Piano di crescita supportato da un processo annuale di valorizzazione delle competenze e delle performance
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Tecnico service esterno trasfertista

Randstad Talent Selection sta selezionando un dinamico e brillante tecnico ester...
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Italy , Castello di Godego
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
06 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Qualifica oppure diploma ad indirizzo elettrotecnico, elettronico oppure meccatronico
  • Disponibilità ad uscite giornaliere e trasferte di breve durata (massimo una settimana al mese se all'estero) presso i clienti sul territorio nazionale ed estero
  • Buona conoscenza della lingua inglese per relazione con i clienti esteri
  • Maturata esperienza come tecnico assistenza esterna oppure installatore elettromeccanico trasfertista
  • Atteggiamento dinamico e proattivo
  • Propensione al problem solving e capacità di relazionarsi in contesti multiculturali e con differenti interlocutori aziendali
Responsabilità
Responsabilità
  • Interventi di manutenzione, assistenza, installazione e collaudo elettrico/elettronico presso i clienti
  • Eventuale montaggio e collaudo interno di macchinari ed impianti
  • Supporto nell'assistenza tecnica interna
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Possibilità di usufruire di auto aziendale, PC e telefono aziendale, trattamento welfare e premialità secondo accordi aziendali
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