Tecnico IT Lavori | Politecnica (Modena)

Analista tecnico funzionale

Siamo alla ricerca di un* ANALISTA TECNICO FUNZIONALE con le seguenti competenze...

Località

Italy , Biella

Salario:

Non fornito

Gecal Informatica Srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in discipline tecnico-scientifiche (preferibile)
Esperienza di 2-5 anni in ambito IT
Conoscenza base di PL/SQL e capacità di interrogazione database
Capacità di relazionarsi sia con interlocutori tecnici che business
Buone doti di problem solving e proattività
Autonomia nella gestione delle attività
Buona conoscenza dell’inglese (lettura, scrittura e interazione su temi tecnici e di business)

Responsabilità

Raccolta dei requisiti utente e stesura di analisi funzionali e studi di fattibilità
Definizione del quadro complessivo di nuove iniziative progettuali, con focus su ambiti specifici
Gestione end-to-end delle richieste: dall’analisi fino al rilascio in produzione
Redazione di documentazione tecnica chiara e sintetica, comprensibile anche a interlocutori non tecnici
Interazione continua con il team di sviluppo per l’implementazione delle soluzioni
Testing delle soluzioni realizzate
Supporto nella gestione operativa del RUN e dei rilasci

Tecnico commerciale

Con il nostro DNA innovativo, Labware è una società che ambisce di essere sempre...

Località

Italy , Civitanova Marche

Salario:

Non fornito

Labware

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Spiccate capacità relazionali, di comunicazione e presentazione
Ottime competenze informatiche
Buona conoscenza e capacità di applicare le tecniche di vendita
Capacità di ideare e formulare soluzioni di prodotto
Orientamento al cliente
Orientamento ai risultati e capacità di negoziazione
Attitudine e spirito d’iniziativa e di aggiornamento
Capacità di programmare e pianificare le attività
Buona conoscenza della lingua inglese
Flessibilità e disponibilità a viaggiare con una certa frequenza

Responsabilità

Gestire i clienti esistenti dal punto di vista tecnico-commerciale, con tutte le attività connesse alla diffusione del know-how delle soluzioni Labware
Acquisire nuovi clienti
Focus sul raggiungimento obiettivi di budget in collaborazione con la forza vendita della società
Supportare tecnicamente i clienti, in fase di prevendita, avviamento dei sistemi ed anche post-vendita, specialmente durante l’introduzione di nuovi sistemi
Erogare formazione a clienti presso le loro sedi oppure online tramite strumenti di videoconferenza
Analizzare il mercato e i relativi requisiti per la definizione dell’evoluzione dei sistemi Labware
Raccogliere le richieste di nuove funzionalità e migliorie che arrivano dai vari canali del mercato
Analizzare e monitorare le attività della concorrenza
Gestire le visite ai clienti, discutere le offerte e condurre le relative trattative di vendita in accordo con le direttive aziendali
Partecipare a fiere di settore, eventi informativi e seminari tecnici con/presso clienti

Cosa offriamo

Salario competitivo sul mercato con partecipazione al sistema welfare aziendale
Ambiente di lavoro giovane e dinamico

Tecnico Help Desk

Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione ...

Località

Italy , Cisterna di Latina

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

1 anno

Tempo pieno

Tecnico Help Desk

Stiamo cercando una figura di help desk per potenziare il team assistenza, con p...

Località

Italy , Roma

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
Buone capacità relazionali e di organizzazione
Capacità di lavoro di squadra

Responsabilità

Assistenza tecnica al cliente (da remoto)
Supporto tecnico specifico

Cosa offriamo

Eventi e corsi formativi
Team creativi e collaborativi
Flessibilità oraria e smart working
Convenzioni aziendali

Tecnico Help Desk

Per potenziamento del nostro team, ricerchiamo un* TECNICO HELP DESK con buone c...

Località

Italy , Padova

Salario:

Non fornito

Let's Co

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma di istituto superiore con indirizzo informatico
Passione per la tecnologia e propensione all’apprendimento continuo in materia
Buone competenze comunicative
Precisione e puntualità nello svolgimento dei propri tasks

Responsabilità

Gestire richieste di assistenza di primo livello via telefono, email e ticketing system
Diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni su hardware, software e reti
Fornire supporto agli utenti su strumenti e applicativi aziendali
Instradare le richieste più complesse ai livelli di supporto superiori
Monitorare e aggiornare lo stato delle segnalazioni, garantendo un servizio efficiente
Redigere documentazione e guide operative per migliorare il supporto agli utenti

Cosa offriamo

Onboarding e formazione continua
Partecipazione a eventi di formazione e percorsi di certificazione
Supporto interno e crescita professionale

Tecnico Help Desk Primo Livello

La risorsa sarà inserita nel team di service desk per l’assistenza da remoto ai ...

Località

Italy , Riese Pio X (Treviso)

Salario:

Non fornito

VIDA Srl

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma scuola superiore o percorso di formazione in ambito tecnico
Competenze tecniche/informatiche base
Precedente esperienza professionale in contesti similari di almeno 1 anno
Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
Predisposizione a lavorare in team e atteggiamento positivo e collaborativo coi colleghi
Attitudine al problem solving
Ottime capacità organizzative
Abilità di lavorare in modo flessibile
Capacità di gestire situazioni di criticità e pressione

Responsabilità

Fornire attività di help desk di primo livello per il software AYAMA
Presa in carico e gestione delle richieste in arrivo dai Clienti (via telefono, e-mail, gestionale di ticketing), secondo la tipologia e le priorità/urgenze delle richieste e secondo le SLA del Cliente
Gestione del troubleshooting
Gestione iniziale dei problemi risolvendoli in autonomia ed eventuale escalation verso i livelli di assistenza successivi con i supporti tecnici di II e III livello
Identificazione delle problematiche e delle procedure adeguate per una veloce risoluzione
Relazione iniziale/finale con il cliente sulle problematiche riscontrate e relative soluzioni
Creazione, configurazione e gestione nuovi profili utenti / account nel software AYAMA
Assistenza su accesso al sistema software AYAMA
Affiancamento al team degli sviluppatori per la raccolta delle richieste e una valutazione implementativa iniziale
Proposizione per l’aggiornamento dei manuali e delle FAQ di Supporto e Knowledge Base

Cosa offriamo

Attività di formazione tecnica della piattaforma AYAMA
Attività di formazione sulla gestione e soddisfazione del Cliente
Formazione tecnica continua in base al piano definito dall'Area Qualità e dal Resp. Sviluppo
Formazione per potenziare soft skills in base al piano definito dall'Area Qualità/Area Risorse Umane

Tempo pieno

Tecnico help desk II° livello

Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'...

Località

Italy , Santarcangelo di Romagna

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico
Conoscenza di base (anche accademica) dei concetti di autenticazione e federazione (es. SAML2, OIDC)
Familiarità con i sistemi di Active Directory
Ottime capacità di analisi, troubleshooting e attitudine al Problem Solving
Forte motivazione ad apprendere e specializzarsi in ambito normativo (SPID, CieID, NIS2)
Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali

Responsabilità

Supportare l'implementazione e la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID sul parco clienti
Monitorare i requisiti tecnici per l'autenticazione forte, in conformità con la normativa europea NIS2
Raccogliere, analizzare ed elaborare informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative
Contribuire alla gestione delle integrazioni con Active Directory o altri IdP esterni del cliente, utilizzando protocolli SAML2 e OIDC
Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo l'interoperabilità tra sistemi
Diventare progressivamente un punto di riferimento per i team aziendali sui processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate
Partecipare attivamente alle attività di troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse

Cosa offriamo

Smart working
Assicurazione sanitaria
Convenzioni aziendali
Formazione

Service Desk Specialist

Il Service Desk Specialist riporta al Customer Service Manager ed è responsabile...

Località

Italy , Milano o Pianiga (VE)

Salario:

Non fornito

Tesi Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Formazione tecnica
Esperienza specifica maturata in ambito application management
Attitudine alla soddisfazione del cliente
Conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)
Conoscenza linguaggio SQL
Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi client e server in ambiente Windows

Responsabilità

Assistenza tecnica e applicativa da remoto e on-site
Attività di Help Desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
Gestione degli incident fino alla chiusura, garantendo la customer satisfaction
Utilizzo dei sistemi aziendali di troubleshooting e di bug tracing
Monitoraggio da remoto del corretto funzionamento dei sistemi
Documentazione delle attività svolte

Cosa offriamo

Programma di addestramento iniziale
Processo di formazione continua
Piano di crescita supportato da un processo annuale di valorizzazione delle competenze e delle performance

Tecnico IT

Politecnica

Località:
Italy , Modena

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Preferibile:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
11 dicembre 2025

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Politecnica

Località:Italy , Modena

Categoria:IT - Amministrazione

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Preferibile:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:11 dicembre 2025

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Località:
Italy , Modena

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
11 dicembre 2025