Questa lista contiene solo i paesi per i quali sono state pubblicate offerte di lavoro nella lingua selezionata (ad es., nella versione francese vengono visualizzate solo offerte di lavoro scritte in francese, mentre in quella inglese solo quelle in inglese).
Il Tecnico di Presidio lavorerà stabilmente all'interno della sede di un cliente specifico (es. uffici aziendali, poli logistici o enti), diventando il punto di riferimento per qualsiasi problematica informatica quotidiana segnalata dagli utenti della struttura.
Responsabilità
Supporto tecnico di 1° e 2° livello (Help Desk / Service Desk) diretto agli utenti del presidio per problemi hardware, software e di connettività
Configurazione, formattazione e preparazione delle postazioni di lavoro per i dipendenti (PC, utenze, caselle mail)
Tracciamento delle attività e gestione del ciclo di vita dei ticket tramite piattaforma aziendale
Interfaccia con i team sistemistici centrali per la risoluzione di criticità complesse
Requisiti
Almeno 1 anno di esperienza in ruoli di Help Desk on-site, assistenza tecnica interna o Service Desk
Ottima conoscenza dell'ambiente Windows, pacchetto Microsoft 365 e configurazione stampanti/periferiche
Spiccate doti relazionali, diplomazia, precisione e forte orientamento al supporto dell'utente
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