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Tecnico Help Desk

Let's Co

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Località:
Italy, Padova

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Categoria:
IT - Amministrazione

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Per potenziamento del nostro team, ricerchiamo un* TECNICO HELP DESK con buone competenze tecniche e un’ottima predisposizione al contatto con i clienti. Se ti piace risolvere problemi, supportare gli utenti e spiegare soluzioni in modo chiaro e semplice, questa è l’opportunità che fa per te! Una realtà in forte crescita con la possibilità di lavorare con i brand dei principali player del settore in un ambiente giovane e piacevole in cui accrescere il tuo profilo professionale e personale.

Responsabilità:

  • Gestire richieste di assistenza di primo livello via telefono, email e ticketing system
  • Diagnosticare e risolvere problemi tecnici comuni su hardware, software e reti
  • Fornire supporto agli utenti su strumenti e applicativi aziendali
  • Instradare le richieste più complesse ai livelli di supporto superiori
  • Monitorare e aggiornare lo stato delle segnalazioni, garantendo un servizio efficiente
  • Redigere documentazione e guide operative per migliorare il supporto agli utenti

Requisiti:

  • Diploma di istituto superiore con indirizzo informatico
  • Passione per la tecnologia e propensione all’apprendimento continuo in materia
  • Buone competenze comunicative
  • Precisione e puntualità nello svolgimento dei propri tasks
Cosa offriamo:
  • Onboarding e formazione continua
  • Partecipazione a eventi di formazione e percorsi di certificazione
  • Supporto interno e crescita professionale

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
09 dicembre 2025

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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