Tecnico help desk II° livello Lavori

Gruppo Maggioli

Località:
Italy, Santarcangelo di Romagna

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Non fornito

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'area "Tecnologie e Infrastrutture Trasversali" e, nello specifico, il team che si occupa dei Servizi di Autenticazione.

Responsabilità:

Supportare l'implementazione e la gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID sul parco clienti
Monitorare i requisiti tecnici per l'autenticazione forte, in conformità con la normativa europea NIS2
Raccogliere, analizzare ed elaborare informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative
Contribuire alla gestione delle integrazioni con Active Directory o altri IdP esterni del cliente, utilizzando protocolli SAML2 e OIDC
Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo l'interoperabilità tra sistemi
Diventare progressivamente un punto di riferimento per i team aziendali sui processi legati a federazioni, autenticazioni e normative correlate
Partecipare attivamente alle attività di troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse

Requisiti:

Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico
Conoscenza di base (anche accademica) dei concetti di autenticazione e federazione (es. SAML2, OIDC)
Familiarità con i sistemi di Active Directory
Ottime capacità di analisi, troubleshooting e attitudine al Problem Solving
Forte motivazione ad apprendere e specializzarsi in ambito normativo (SPID, CieID, NIS2)
Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali

Preferibile:

Proattività, precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team

Cosa offriamo:

Smart working
Assicurazione sanitaria
Convenzioni aziendali
Formazione

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
09 dicembre 2025

Tipo di lavoro:

Lavoro ibrido

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