CrawlJobs Logo

Tecnico commerciale - customer care

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Località:
Italy , Rimini

Category Icon
Categoria:

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Non fornito

Salary Icon

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
Salva lavoro
Save Icon
Candidati

Descrizione del lavoro:

La figura effettuerà un percorso di induction in contesto aziendale per apprendere le dinamiche di settore, formandosi pertanto in area customer care tecnico, con l'obiettivo di acquisire un ruolo di Sales, con trasferte su territorio del centro Italia.

Responsabilità:

  • Gestione richieste tecniche di clienti Italia
  • Analisi fattibilità e gestione customizzazione prodotto, con attività eventuali di disegno tecnico
  • Valutazione tecnica della fornitura
  • Redazione offerta ed inserimento offerta tecnica con monitoraggio fino all'evasione
  • Affiancamento dell'Area manager in visite presso clienti e presentazione tecnica dell'azienda e del supporto offerto

Requisiti:

  • Diploma o laurea in campo meccanico o meccatronico
  • Conoscenza del disegno meccanico e delle dinamiche di progettazione e calcolo (base)
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a trasferte in Italia
  • Propensione ed interesse a ricoprire un ruolo in area sales ed a contatto con i clienti
Cosa offriamo:

Inserimento diretto in azienda con scopo di stabilizzazione e crescita

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
06 marzo 2026

Scadenza:
31 marzo 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
Condividi link dell'offerta:

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Briefcase Icon

Lavori simili per Tecnico commerciale - customer care

Key Account Manager

La figura ricercata, con base a San Lazzaro di Savena (BO), avrà la responsabili...
Località
Località
Italy , San Lazzaro di Savena (Bologna)
Salario
Salario:
Non fornito
applied.it Logo
Applied
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 5 anni nello sviluppo commerciale di soluzioni digitali e creative per il settore di riferimento della BU
  • Conoscenza delle tecniche di vendita e delle strategie di marketing digitale
  • Capacità di negoziazione e gestione degli accordi commerciali
  • Competenze in customer care e customer satisfaction
  • Conoscenza dei software per la gestione clienti (CRM)
  • Conoscenza di strumenti per i processi aziendali
  • Solide capacità comunicative e relazionali
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
Responsabilità
Responsabilità
  • Identificare nuovi clienti principalmente per le soluzioni della BU dedicata con focus su strategie di Marketing e Comunicazione basate su tecnologie creative, design e data analysis
  • Promuovere le soluzioni specifiche della Business Unit, creando opportunità commerciali innovative e personalizzate per i brand B2B e B2C
  • Gestire un panel di clienti esistenti per attività di up-selling e cross-selling nell’ambito delle soluzioni di comunicazione digitale e creativa
  • Collaborare con i team interni per assicurare il follow-up e il successo dei progetti venduti
  • Monitorare la concorrenza nel settore e fornire feedback alla direzione su trend e innovazioni del mercato
Leggi di più
Arrow Right

Spare Parts Specialist

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all’interno dell’ufficio After Sal...
Località
Località
Italy , Parma
Salario
Salario:
Non fornito
atsautomation.com Logo
ATS Automation Tooling Systems Inc.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza pacchetto Ms Office e precedente esperienza con ERP aziendale
  • Buon livello di inglese e spagnolo parlato e scritto, la conoscenza di altre lingue è estremamente apprezzata
  • Esperienza precedente in attività di post-vendita attinenti al ruolo
  • Ottime doti relazionali e capacità comunicative, flessibilità e proattività, interesse nel relazionarsi con i vari reparti aziendali
  • Impronta commerciale in proattività al contatto con i clienti ed alla raccolta di necessità non formulate
  • Disponibilità a trasferte.
Responsabilità
Responsabilità
  • Prende in carico le richieste di ricambi e assistenza dei clienti Raytec
  • Inserimento offerte di vendita ricambi, upgrade e riparazioni nel sistema gestionale
  • Contatti con i fornitori di servizi e clienti per la gestione trasporto, imballo e documenti vendita ricambi (fatture, ddt etc…)
  • Supporto al responsabile Customer Care e Logistica per le attività operative e di manutenzione listini, manuali ricambi e distinte macchine nel sistema gestionale, creazione documentazione tecnica di supporto al cliente
  • Si coordina con l’ufficio Service per la fornitura ricambi necessari all’assistenza tecnica
  • Interagisce con: Ufficio acquisti per l’approvvigionamento ricambi e quotazione riparazioni, Ufficio tecnico per dettagli tecnici dei componenti, Amministrazione per coordinamento pagamenti e verifica insoluti clienti, Ufficio Commerciale per gestione upgrades
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Offriamo un percorso di inserimento con prospettive di crescita a lungo termine in un ambiente dinamico ed in continuo sviluppo
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Preventivista e customer care

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio preventivazione e customer car...
Località
Località
Italy , Cesena
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nel settore grafico/cartotecnico/packaging
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
  • Capacità di elaborazione precisa dei costi di produzione
  • Buona attitudine all'uso di sistemi informatici, gestionali aziendali e pacchetto Office
  • Buona capacità organizzativa e attenzione al dettaglio
  • Attitudine al lavoro in team
  • Predisposizione al contatto con il cliente
Responsabilità
Responsabilità
  • Analisi delle richieste dei clienti e formulazione dei preventivi economici
  • Calcolo preciso dei costi di produzione (materiali, lavorazioni, tempi, scarti)
  • Valutazione tecnica delle fasi produttive (prestampa, stampa offset/flexo, taglio, finitura)
  • Supporto tecnico-commerciale alla Direzione Commerciale
  • Collaborazione con i reparti produttivi per la definizione dei costi
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Mensa interna aziendale
  • Premio di risultato
Leggi di più
Arrow Right

Customer care assistenza

La risorsa si occuperà di garantire un supporto efficace ai clienti e distributo...
Località
Località
Italy , Grassobbio
Salario
Salario:
Non fornito
jobifyrecruiting.com Logo
Jobify Recruiting
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer care e/o Technical support specialist o analoghi
  • Padronanza del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel
  • Preferibile aver già utilizzato CRM per il customer care e/o ERP per il caricamento di ordini/informazioni sul cliente
  • Precisione nella gestione documentale e archiviazione di ticket e preventivi
  • Ottime capacità relazionali e comunicative per interfacciarsi con clienti e rete vendita
  • Buona conoscenza della lingua inglese (almeno B2)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle comunicazioni inbound da parte di clienti e distributori per segnalazioni tecniche
  • Apertura e registrazione dei ticket di assistenza, raccogliendo tutte le informazioni necessarie
  • Analisi e diagnosi preliminare della problematica con il team tecnico, identificazione del cliente e del distributore di riferimento
  • Monitoraggio dello stato e dei tempi delle macchine in assistenza
  • Confronto costante con la direzione e il team commerciale per la gestione del cliente e del distributore
  • Redazione e invio al distributore del preventivo di riparazione
  • Caricamento dell’ordine di accessori e pezzi di ricambio
  • Contatto con l’amministrazione per la fatturazione e il sollecito dei pagamenti
  • Gestione delle macchine sostitutive in conto visione
  • Compilazione dei database di assistenza
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Addetto servizio clienti

Randstad Office Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezi...
Località
Località
Italy , Roncadelle
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
30 aprile 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore in ambito tecnico o commerciale
  • Esperienza pregressa, anche breve, nella gestione del cliente, preferibilmente tramite canali digitali
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Word, Excel e Outlook
  • Spiccate capacità di scrittura e di elaborazione di contenuti testuali chiari e dettagliati
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire in forma scritta le richieste di informazioni, i reclami e le segnalazioni dei clienti
  • Interagire con i clienti attraverso i canali digitali dedicati all'area Customer Care
  • Collaborare attivamente con il Responsabile Customer Care e il team di lavoro per garantire un servizio eccellente
  • Elaborare comunicazioni chiare mantenendo un tono professionale e cortese
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un'opportunità di inserimento diretto in un'azienda
  • La tipologia contrattuale e l'inquadramento verranno definiti in base alla tua esperienza pregressa, garantendo un percorso di carriera commisurato alle tue competenze
Leggi di più
Arrow Right

Sales Account

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/9...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
seltishub.it Logo
Seltis Srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Residenza/Domicilio: Milano o hinterland
  • Diploma ad indirizzo tecnico o similari /Laurea Triennale/magistrale in Ingegneria, Architettura o Economia o similari
  • Esperienza lavorativa: almeno 3 anni
  • Conoscenza delle tecniche di vendita, marketing e comunicazione
  • Conoscenza pacchetto office (obbligatorio)
  • Conoscenza CRM (Hubspot, Salesforces o similari)
  • Strumenti di Business Intelligence
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Imprescindibile l'appartenenza alle categorie protette per invalidità civile
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire in prima persona le trattative di vendita riferite alle soluzioni (software e servizi) della Divisione, inclusi i rinnovi dei contratti
  • Porre in essere azioni di cross selling sul parco clienti assegnati alla Divisione
  • Rispondere in modo adeguato a eventuali dubbi sulle soluzioni proposte
  • Inserire, aggiornare e mantiene le informazioni relative ai clienti e alle attività svolte utilizzando correttamente il CRM aziendale
  • Gestire e aggiornare la propria pipeline/forecast di vendita
  • Gestire, insieme all’Assistente Commerciale, i portali fornitori per la finalizzazione di contratti, sia in ambito pubblico che privato
  • Organizzare e partecipare, insieme ai PreSales, agli incontri (on line e/o in presenza) di presentazione e/o approfondimento tecnico (demo) dei software proposti
  • Proporre al Direttore Vendite di Divisione e partecipare in prima persona ai webinar tecnico – commerciali dedicati alle tecnologie in capo alla Divisione stessa
  • Gestire tutte le iniziative di customer care commerciali definite dal Direttore Vendite di Divisione
  • Collaborare con l’Ufficio ordini per una corretta evasione delle licenze e interfacciarsi con la corrispondente Divisione Tecnica per l’organizzazione di corsi e affiancamenti su progetti
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Store consultant

Randstad Italia, Specialty HOpportunities, per importante Azienda cliente ricerc...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
15 marzo 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore
  • esperienza pregressa nel ruolo anche breve
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • ottime capacità relazionali e di vendita
  • disponibilità a lavorare su turni e nei festivi
  • appartenenza alle categorie protette art. L.68/99
Responsabilità
Responsabilità
  • Rispondendo allo Store Manager, ti occuperai: occupandosi della gestione completa delle esigenze commerciali, di consulenza e di prima assistenza tecnica
  • Vendita e Consulenza: Illustrare in modo chiaro e completo i servizi e le offerte disponibili
  • Gestire e completare la procedura di sottoscrizione dell’offerta con il nuovo Utente
  • Offrire ad ogni Utente una consulenza personalizzata, individuando e proponendo la soluzione più adatta alle sue esigenze
  • Assistenza Commerciale e Tecnica: Fornire assistenza tecnica di primo livello direttamente in Store, anche utilizzando gli applicativi interni di supporto
  • Eseguire la diagnostica tecnica richiesta sulle apparecchiature portate dagli Utenti
  • Proporre una soluzione ottimale per ogni richiesta di assistenza commerciale
  • Rispondere alle richieste degli Utenti in maniera professionale, guidandoli anche all’utilizzo del canale di supporto più appropriato, in conformità con le linee guida aziendali
  • Gestione delle Criticità e Obiettivi: Fungere da tramite tra l’Utente in Store e la funzione di Customer Care per la risoluzione di problematiche più complesse
  • Segnalare tempestivamente eventuali problematiche tecniche relative agli applicativi interni o in Store che possano impattare l’esperienza dell’Utente
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Tecnico commerciale - settore elettrotecnico

Sei alla ricerca di un'opportunità che coniughi competenze tecniche e spirito co...
Località
Località
Italy , Novi Ligure
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
25 aprile 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea ad indirizzo tecnico (Ingegneria Meccanica, Elettrotecnica o similari), anche triennale
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office e dei software CAD 2D/3D
  • Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
  • Ottime capacità di analisi, problem solving, attitudine al lavoro in team e spiccate doti comunicativo-relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto alla forza vendita: attività di preventivazione, interpretazione di progetti e capitolati tecnici
  • Consulenza tecnica: supporto a progettisti e installatori nello sviluppo di soluzioni personalizzate, valutandone la fattibilità e la conformità normativa
  • Documentazione: preparazione di relazioni tecniche e disegni CAD in collaborazione con i dipartimenti R&D e Marketing
  • Analisi: verifica della rispondenza dei requisiti tecnici e monitoraggio delle opportunità di ampliamento della gamma prodotti
  • Customer Care: attività di supporto pre-sales e after-sales
Leggi di più
Arrow Right