Tecnico commerciale after sales, Randstad

Randstad

Località:
Italy, Pozzuolo Martesana

Categoria:
Vendite

Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda specializzata in veicoli elettrici per trasporto merci e persone, ricerchiamo un Tecnico commerciale after sales. Tipologia contrattuale: Inserimento diretto in azienda con retribuzione commisurata in base alla esperienza ed alle competenze della risorsa.

Responsabilità:

Prima assistenza tecnica after sales telefonica in lingua italiana e lingua inglese
Supporto nell’identificazione di problematiche riscontrate, ed eventuale soluzione rapportandosi con ufficio tecnico e di assistenza post vendita, fino a fornire input per la creazione del preventivo al back office after sales
Supporto tecnico ai clienti, per la ricerca di codici o per la traduzione delle problematiche o rotture in codici, per fornire input all’ufficio back office after sales per la creazione di preventivi personalizzati
Segnalare criticità ricorrenti per miglioramento del prodotto e del servizio tecnico e commerciale
Gestione di resi, riparazioni o sostituzioni applicando le policy imposte dalla direzione commerciale e post vendita
Verifica compatibilità tecnica dei prodotti richiesti
Inserimento a gestionale degli ordini di produzione dopo verifica tecnica della correttezza degli optional ed eventuali personalizzazioni
Analisi e compilazione dei capitolati tecnici per la partecipazione a gare di appalto
Creazione ed aggiornamento costante di documentazione tecnica secondo le direttive aziendali, affinchè possa essere elaborata dall’ufficio marketing-commerciale
Supporto a commerciali per visite clienti in azienda e dimostrazione mezzi aziendali

Requisiti:

Diploma o laurea in ambito tecnico
Precisione e affidabilità
Capacità di lavorare in team
Ottima conoscenza scritta e orale della lingua inglese (requisito indispensabile)
Buona conoscenza scritta e orale di una seconda lingua
Ottima capacità di comunicazione orale, telefonica, in tutte le lingue conosciute
Buona conoscenza pacchetto Office (soprattutto Excel, Word) e dimestichezza utilizzo Outlook, Internet
Flessibilità
Problem solving e spiccate doti relazionali

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
22 aprile 2025

Scadenza:
13 maggio 2025

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro in sede

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Tecnico commerciale after sales

Randstad

Località:Italy, Pozzuolo Martesana

Categoria:Vendite

Tipo di contratto:Contratto di lavoro