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Tecnico assistenza post vendita

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Randstad

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Località:
Italy , Sant'Ambrogio di Valpolicella

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Per azienda cliente che progetta e produce macchinari industriali, stiamo selezionando un tecnico di assistenza post vendita. Si offre percorso di formazione, finalizzato a diventare parte del team di assistenza tecnica specialistica da remoto (Hotline). Questo ruolo offre l’opportunità di imparare sul campo per diventare un esperto in sede. L’inserimento è diretto in azienda con retribuzione commisurata all’esperienza maturata.

Responsabilità:

  • inserimento come tecnico installatore e service trasfertista Italia ed estero
  • installazione, collaudo ed avviamento di macchinari presso i clienti
  • attività di manutenzione e riparazione (elettrica, elettronica, software) in loco
  • gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti da clienti italiani ed esteri (via telefono, email, sistemi di ticketing)
  • effettuare diagnosi e problem solving da remoto, guidando il cliente o i tecnici locali nella risoluzione dei guasti
  • utilizzare software di diagnostica remota per intervenire sugli impianti

Requisiti:

  • titolo di studio in ambito elettrico, elettronico, meccatronico o automazione
  • competenze di diagnostica e ricerca guasti (lettura schemi elettrici, componentistica)
  • conoscenza della lingua inglese
  • disponibilità a trasferte Italia ed esterno per un periodo iniziale di circa un anno
  • esperienza 1 anno
Cosa offriamo:
  • percorso di formazione
  • inserimento diretto in azienda

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
25 febbraio 2026

Scadenza:
05 aprile 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma in Elettrotecnica, Elettronica o Meccanica
  • Preferibilmente esperienza di 1/2 anni nell’assistenza tecnica
  • Attitudine al lavoro di squadra, flessibilità, proattività e orientamento al Cliente
  • Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
  • Ottima conoscenza di Francese e Inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto tecnico, sia telefonico che e-mail, nella fase post-vendita
  • Gestione delle richieste di assistenza pervenute da parte dei Clienti e delle attività necessarie alla loro risoluzione
  • Reportistica sulle difettosità di Prodotto e gestione del percorso risolutivo interno all’Azienda
  • Gestione di bollettini tecnici e corsi di formazione per i Clienti
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Addetto assistenza tecnica post-vendita

Hai esperienza nel settore dell'assistenza tecnica e cerchi un'opportunità part-...
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Italy , Forlì
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Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Preferibilmente Diploma ITI
  • Esperienza di almeno 2 anni in assistenza tecnica in settori affini
  • Abilità nel coordinare terze parti e gestire ticket/garanzie con i fornitori
  • Ottime capacità di comunicazione con il cliente e cura della documentazione (rapportini, foto, ticket)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle attività di Assistenza Tecnica post-vendita
  • Gestione delle richieste di assistenza
  • Risposta al primo contatto
  • Valutazione tecnica dei componenti
  • Predisposizione di preventivi
  • Coordinamento di operai/tecnici
  • Interfaccia con il cliente
  • Gestione dei ticket
  • Gestione della documentazione sul gestionale (rapportini, ore, materiali, foto)
  • Gestione delle manutenzioni programmate
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza
  • Ambiente solido in crescita nel settore Post-Vendita
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Tecnico meccanico trasfertista

Alti Profili AxL Spa- Business Unit di Reggio Emilia-ricerca per azienda multina...
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Italy , Correggio (RE)
Salario
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AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma meccanico o affini
  • Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Capacità di montaggio e smontaggio di ingranaggi, cuscinetti, tenute meccaniche e valvole
  • Competenze elettroniche (Quadri Elettrici, PLC, Sensoristica)
  • Disponibilità a trasferte
Responsabilità
Responsabilità
  • Trasferte in Italia e all'Estero presso i clienti per la risoluzione di problematiche tecniche post vendita
  • Assistenza presso i clienti per riparazioni, richieste di garanzia o installazione impianti
  • Riparazione da eseguire in reparto
  • Assicurare la soddisfazione del cliente dopo l'acquisto
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Premio Produzione
  • CCNL Metalmeccanico
  • Inserimento all'interno di una realtà multinazionale e leader nel settore
  • Tempo pieno
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After Sales Specialist / Commerciale Post Vendita

Vuoi entrare in un’azienda leader nell’automazione industriale e contribuire all...
Località
Località
Italy
Salario
Salario:
Non fornito
eurofork.com Logo
Eurofork
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o economico (plus meccanica, meccatronica, automazione)
  • Esperienza in ruoli commerciali, inside sales o Aftermarket in contesti industriali strutturati
  • Conoscenza dei processi di assistenza post‑vendita e servizio clienti in ambito industriale
  • Attitudine commerciale, orientamento al risultato e forte focus sul cliente
  • Buone capacità organizzative, di coordinamento e di comunicazione con interlocutori tecnici e commerciali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestirai le richieste After Sales sul parco installato: ricambi, parti sciolte, revisioni, upgrade/revamping, modifiche e sostituzioni
  • Predisporrai offerte tecniche e commerciali, curando follow‑up, negoziazione e chiusura degli ordini
  • Sarai il primo punto di contatto commerciale per il cliente, coordinandoti con i team tecnico/service per interventi on‑site e supporto remoto, con focus su riduzione del downtime e continuità operativa
  • Promuoverai e venderai servizi strutturati: programmi di manutenzione, remote support, training, estensioni di garanzia e campagne ricambi
  • Individuerai opportunità di upselling e cross‑selling di servizi, accessori e soluzioni per l’ottimizzazione degli impianti
  • Gestirai i processi After Sales, contribuendo allo sviluppo e all’implementazione di strategie di assistenza post‑vendita e alla corretta gestione degli ordini
  • Monitorerai dati e feedback dei clienti, analizzando le performance del servizio e riportando informazioni utili al miglioramento continuo
  • Collaborerai in modo trasversale con i reparti vendite, logistica, assistenza tecnica, ricambi e produzione, garantendo un servizio efficiente e di qualità
  • Contribuirai a garantire che i clienti ottengano il massimo valore dalle soluzioni Eurofork, favorendo fidelizzazione, raccomandazioni e relazioni di lungo periodo
  • Tempo pieno
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After Sales Specialist

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Località
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Italy
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Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o economico (plus meccanica, meccatronica, automazione)
  • Esperienza in ruoli commerciali, inside sales o Aftermarket in contesti industriali strutturati
  • Conoscenza dei processi di assistenza post‑vendita e servizio clienti in ambito industriale
  • Attitudine commerciale, orientamento al risultato e forte focus sul cliente
  • Buone capacità organizzative, di coordinamento e di comunicazione con interlocutori tecnici e commerciali
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestirai le richieste After Sales sul parco installato: ricambi, parti sciolte, revisioni, upgrade/revamping, modifiche e sostituzioni
  • Predisporrai offerte tecniche e commerciali, curando follow‑up, negoziazione e chiusura degli ordini
  • Sarai il primo punto di contatto commerciale per il cliente, coordinandoti con i team tecnico/service per interventi on‑site e supporto remoto, con focus su riduzione del downtime e continuità operativa
  • Promuoverai e venderai servizi strutturati: programmi di manutenzione, remote support, training, estensioni di garanzia e campagne ricambi
  • Individuerai opportunità di upselling e cross‑selling di servizi, accessori e soluzioni per l’ottimizzazione degli impianti
  • Gestirai i processi After Sales, contribuendo allo sviluppo e all’implementazione di strategie di assistenza post‑vendita e alla corretta gestione degli ordini
  • Monitorerai dati e feedback dei clienti, analizzando le performance del servizio e riportando informazioni utili al miglioramento continuo
  • Collaborerai in modo trasversale con i reparti vendite, logistica, assistenza tecnica, ricambi e produzione, garantendo un servizio efficiente e di qualità
  • Contribuirai a garantire che i clienti ottengano il massimo valore dalle soluzioni Eurofork, favorendo fidelizzazione, raccomandazioni e relazioni di lungo periodo
  • Tempo pieno
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Tecnico commerciale elettrico

Randstad Technical Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializz...
Località
Località
Italy , Calcinato
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
05 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Formazione: Diploma di Perito Elettrotecnico/Elettronico o Laurea in Ingegneria Elettrica (o cultura equivalente)
  • Esperienza: Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi (vendita tecnica, preventivazione, ufficio tecnico) nel settore elettrico o dell'automazione
  • Competenze tecniche: Capacità di lettura di schemi elettrici e conoscenza dei principali brand del settore
  • Soft Skills: Ottime doti comunicative, orientamento al risultato, capacità di negoziazione e problem solving
  • Strumenti: Buona conoscenza del pacchetto Office e attitudine all'uso di CRM
  • Patente B (indispensabile per gli spostamenti dai clienti)
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione e sviluppo clienti: Mantenere i rapporti con i clienti attivi e ricerca proattiva di nuovi prospect nella zona assegnata prevalentemente esteri
  • Consulenza tecnica: Analizzare le esigenze del cliente e proporre le soluzioni elettriche/tecnologiche più idonee (es. quadri elettrici, componenti di automazione, efficientamento energetico)
  • Elaborazione offerte: Redazione di preventivi tecnici e commerciali, seguendo la trattativa fino alla chiusura dell'ordine
  • Supporto post-vendita: Garantire assistenza tecnica di primo livello e risolvere eventuali problematiche per assicurare la massima soddisfazione del cliente
  • Aggiornamento: Partecipare a formazione continua sui nuovi prodotti e tecnologie del settore
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Nuovo

Ingegnere meccanico post vendita

Per implementare il team di una realtà dinamica operante in ambito automotive si...
Località
Località
Italy , Cerea
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
24 febbraio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Ingegneria Meccanica o affine
  • Ottima conoscenza della lingua francese (livello B2/C1), sia scritta che parlata
  • Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di supporto tecnico, post-vendita o assistenza clienti in ambito meccanico
  • Capacità di problem-solving, proattività e ottime doti comunicative
  • Autonomia nella gestione delle attività e capacità di lavorare in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico specialistico ai clienti, sia in lingua italiana che francese
  • Analizzare e risolvere problematiche tecniche relative ai nostri prodotti/sistemi
  • Collaborare con i reparti di produzione, qualità e ricerca e sviluppo per migliorare i prodotti e i processi
  • Redigere report tecnici e documentazione di supporto
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Aerospace Product Support Engineer

Vuoi iniziare una nuova avventura professionale come Aerospace Service Engineer ...
Località
Località
Italy , Genoa
Salario
Salario:
Non fornito
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Amaris Consulting
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale o magistrale in Ingegneria Aeronautica o Meccanica
  • Esperienza junior (1 - 3 anni) in ruoli di Service Engineer, Product Support, Field Service o Customer Support tecnico
  • Buona conoscenza della lingua inglese (B2 parlato, C1 scritto)
  • Ottima conoscenza della lingua italiana (C1)
  • Persona dinamica, reattiva e operativa, con forte attitudine al problem solving
Responsabilità
Responsabilità
  • Essere la prima interfaccia tra il cliente e i team operativi interni
  • Raccogliere e analizzare le problematiche segnalate dal cliente, supportando le attività di troubleshooting
  • Collaborare direttamente con il personale operativo per la risoluzione dei problemi tecnici
  • Supportare le attività di manutenzione (maintenance) su sistemi e componenti aeronautici
  • Eseguire ispezioni tecniche e contribuire alla parte documentale associata
  • Fornire supporto post-vendita e assistenza tecnica sui prodotti
  • Monitorare le segnalazioni di servizio garantendo reattività ed efficacia
  • Operare in un contesto dinamico e fortemente operativo, onsite al 100%
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Buoni pasto
  • Programma di welfare con sconti e vantaggi per i dipendenti
  • Opzioni di lavoro flessibili (politica del lavoro ibrido)
  • Assicurazione sanitaria e programmi di benessere
  • Tempo pieno
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