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Tecnico assistenza post-vendita

Italy, Cavriago 28000.00 - 34000.00 EUR / Anno · Offerta pubblicata 05 marzo 2026

L'offerta di lavoro è scaduta

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Descrizione del lavoro

Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo. Per azienda specializzata nella progettazione e produzione di componenti e macchinari per il settore del lavaggio industriale, ricerca un: Tecnico Assistenza Post-Vendita

Responsabilità

  • Ricezione e gestione dei reclami tecnici su problemi meccanici ed elettrici
  • Diagnosi dei problemi, supporto nella risoluzione del problema e nell'identificazione del ricambio corretto
  • Interventi tecnici diretti sui prodotti durante eventuali trasferte
  • Gestione della comunicazione con i clienti principalmente in lingua inglese
  • Collaborare con l'Ufficio Tecnico per segnalare eventuali difettosità ricorrenti e con l'Ufficio Commerciale per gestire le garanzie o i resi

Requisiti

  • Diploma tecnico ad indirizzo meccanico, elettrico o meccatronico
  • Buona conoscenza della lingua Inglese (essenziale)
  • Disponibilità a brevi trasferte (circa 6 all'anno, principalmente in Italia ed Europa) per interventi tecnici diretti presso il cliente

Preferibile

La conoscenza di una seconda lingua tra Francese, Spagnolo o Tedesco sarà considerata un plus

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Tecnico assistenza post-vendita

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Coordinatore Tecnico Post-Vendita

Il coordinatore tecnico si occuperà della gestione completa delle attività dell'...
Località
Località
Italy , Monte Porzio
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
28 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Formazione ad indirizzo Meccanica
  • Esperienza consolidata nella gestione di attività tecniche post-vendita
  • Capacità di coordinamento di squadre tecniche e gestione interventi sul campo
  • Conoscenza approfondita di schemi e disegni di montaggio, layout di impianto e sensoristica
  • Conoscenza Direttiva Macchine, manualistica e gestione contratti di manutenzione
  • Competenza nell'utilizzo di software quali PDM, CRM, Pacchetto Office e CAD 2D/3D
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a trasferte in Italia e all'estero
Responsabilità
Responsabilità
  • Organizzazione delle attività di montaggio e assistenza tecnica
  • Preparazione del materiale tecnico e della logistica materiali associata
  • Supervisione e gestione delle fasi esecutive degli interventi
  • Supporto nelle situazioni di fermo impianti, gestendo il coordinamento delle squadre sul campo e le relazioni con gli altri reparti aziendali per l'avanzamento delle richieste
  • Gestione delle attività di commissioning e collaudo, redazione della documentazione tecnica e interfaccia con eventuali ditte coinvolte nelle fasi di installazione
  • Tempo pieno
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Impiegato/a assistenza tecnica post-vendita

La risorsa sarà inserita presso importante azienda cliente ubicata nella zona di...
Località
Località
Italy , Cesena
Salario
Salario:
Non fornito
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AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Buona propensione ai rapporti interpersonali
  • Dinamismo, flessibilità e voglia di confrontarsi con situazioni in continua evoluzione
  • Problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Ottima conoscenza delle lingua inglese e tedesca
  • Preferibile anche la conoscenza della lingua francese
  • Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire un servizio di assistenza tecnica e di supporto ai clienti dell’area europea
  • Gestire le attività di post vendita per i clienti/dealer italiani e stranieri
  • Supportare da un punto di vista tecnico l'area commerciale mediante attività di help desk
  • Valutare le problematiche e relative soluzioni
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Welfare metalmeccanica
  • Buoni pasto 6€
  • WELFARE EBITEMP – Sostegno: all’istruzione, asilo nido, maternità e al reddito
  • Tutela Sanitaria: rimborso previsto per ticket e spese odontoiatriche private, ricoveri, indennità di infortunio
  • Agevolazioni: prestiti personali, mobilità territoriale, contributo trasporto mezzi pubblici
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Tecnico Post Vendita

La risorsa sarà inserita nell’ufficio Service e si occuperà della gestione delle...
Località
Località
Italy , Goito
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
19 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico (meccanico, elettrico, elettrotecnico o similari)
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)
  • Flessibilità e spirito di adattamento
  • Voglia di imparare e mettersi in gioco
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dei contatti con i clienti per richieste di assistenza tecnica e risoluzione problematiche
  • Pianificazione e coordinamento degli interventi dei tecnici (manutenzioni, collaudi, assistenze)
  • Collaborazione continua con ufficio tecnico e reparto software per rispondere efficacemente alle esigenze del cliente
  • Utilizzo e progressivo apprendimento del gestionale di produzione e del sistema CRM
  • Supporto alle attività di post-vendita e service
  • Aggiornamento documentazione e reportistica tramite strumenti Office
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in un contesto aziendale strutturato e in crescita
  • Formazione continua su prodotti, software e processi aziendali
  • Ottime opportunità di crescita professionale
  • Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
  • Tempo pieno
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Tecnico Assistenza Tecnica – Materie Plastiche (EMEA)

In qualità di esperto tecnico EMEA, la figura garantirà la perfetta sinergia tra...
Località
Località
Italy , Gallarate
Salario
Salario:
34000.00 - 40000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
04 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Scienze dei Materiali, Ingegneria Chimica o cultura equivalente
  • Almeno 2-3 anni di esperienza pratica in laboratorio o produzione (focus su stampaggio a iniezione o compounding PVC)
  • Livello fluente (B2/C1) di Inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza Tecnica: Supporto diretto ai clienti per l'ottimizzazione dei processi di trasformazione (estrusione, stampaggio, soffiaggio) e risoluzione di problematiche post-vendita, sia da remoto che on-site
  • Validazione e Test: Gestione dei test di pre-serie e convalida dei materiali
  • Gestione Documentale e Normativa: Redazione della documentazione tecnica necessaria per la qualificazione dei prodotti
  • Trasferte: Disponibilità a viaggiare nella regione EMEA per circa il 30% del tempo lavorativo
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo indeterminato
  • Ambiente stimolante e tecnologicamente avanzato
  • Full time con flessibilità oraria
  • Sistemi incentivanti e accordi di 2° livello
  • Buono Pasto da 8 euro
  • Welfare
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Tecnologo di processo

Il team Engineering, specializzato nella ricerca e selezione di profili tecnici ...
Località
Località
Italy , Piacenza
Salario
Salario:
Non fornito
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Randstad
Data di scadenza
25 agosto 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Competenze di programmazione ISO per macchine utensili e padronanza nell'utilizzo di sistemi CAM e ambienti di simulazione
  • Capacità autonoma nello sviluppo di post-processor personalizzati su svariate cinematiche e profonda conoscenza della programmazione macro per macchine a 3 e 5 assi
  • Solide basi meccaniche per poter prevedere le spinte sugli assi e analizzare le caratteristiche dinamiche dei macchinari
  • Disponibilità alle trasferte in Italia e all'estero per l'esecuzione di prove di lavoro e attività di formazione per circa 60-80 giorni all'anno
  • Capacità di lavorare in team relazionandosi con uffici diversi, spiccato orientamento al cliente, propensione al problem solving tecnico e autonomia operativa
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto tecnico alla prevendita: analizzare modelli 3D e disegni tecnici per dimensionare correttamente gli impianti (taglia e accessori), effettuare studi sul tempo ciclo e preventivare le ore necessarie per l'accettazione finale e lo sviluppo dei progetti "chiavi in mano"
  • Gestione soluzioni "chiavi in mano": coordinare lo studio e la scelta degli utensili necessari, mantenere i rapporti con i fornitori e redigere i part program per la realizzazione dei componenti
  • Programmazione e simulazione: programmare macchine utensili in linguaggio ISO (tramite sistemi CAM o a bordo macchina), sviluppare post-processor personalizzati e creare ambienti di simulazione digitali (compresi modelli 3D) per prevenire collisioni inaspettate in fase di lavorazione
  • Sviluppo macro: creare e personalizzare macro nel linguaggio del controllo numerico installato per la gestione di cinematiche, trasformazioni a 3 e 5 assi, tecnologie speciali (es. PowerSkiving) e cicli di misura con tastatori
  • Collaudo e prove di lavoro: preparare i programmi e le attrezzature per eseguire prove di lavoro standard (ISO-10791) e collaudi speciali richiesti dal cliente, portando così gli impianti all'accettazione finale
  • Formazione e assistenza post-vendita: organizzare ed erogare corsi di formazione personalizzati (per operatori macchina e programmatori) per rendere il personale del cliente autonomo nella conduzione dell'impianto
  • Sviluppo nuovi prodotti e documentazione: supportare gli uffici tecnici valutando le forze di taglio e le caratteristiche dinamiche delle macchine (frequenze proprie e ampiezze di oscillazione), occupandosi inoltre della stesura di tutta la documentazione tecnica relativa a utilizzo macchine, cicli, macro e simulazioni
  • Tempo pieno
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Tecnico service nautico

La risorsa sarà inserita presso l'azienda cliente ubicata in Genova Centro. La r...
Località
Località
Italy , Genova
Salario
Salario:
28000.00 - 35000.00 EUR / Anno
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AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico meccanico, elettrotecnico, nautico o affine
  • Esperienza in ambito navale, industriale o service tecnico
  • Capacità di lettura schemi idraulici ed elettrici
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a trasferte brevi su territorio nazionale
  • Patente B
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza tecnica su impianti navali civili, militari e yacht
  • Avviamento e collaudo impianti
  • Manutenzione ordinaria e straordinaria
  • Ricerca guasti e diagnostica
  • Interventi post-vendita e gestione garanzie
  • Supporto tecnico durante sopralluoghi e refitting
  • Redazione report tecnici
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda con finalità di stabilizzazione
  • Presenza di bonus e premi di risultato
  • Formazione continua e affiancamento iniziale
  • Tempo pieno
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Addetto Customer Service

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, sarà il punto di...
Località
Località
Italy , None
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
14 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Addetto Customer Service maturata presso aziende del settore logistica, trasporti, spedizioni o e-commerce/distribuzione
  • Conoscenza dei processi di ricezione ordine, evasione, spedizione e gestione resi, oltre che della documentazione di trasporto (DDT) e della gestione operativa di corrieri/vettori
  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibilmente a indirizzo amministrativo, logistico o tecnico)
  • costituirà titolo preferenziale la laurea in discipline economiche, gestionali o ingegneria logistica
Responsabilità
Responsabilità
  • Ricezione, verifica e inserimento degli ordini clienti a sistema gestionale (WMS/ERP)
  • Gestione quotidiana delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail, garantendo tempi di risposta rapidi e professionali
  • Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle spedizioni, con tracciamento delle consegne e gestione delle anomalie (giacenze, riconsegne, mancati ritiri, danni)
  • Interfaccia continua con il magazzino, l'ufficio trasporti, i corrieri e i vettori per il rispetto dei tempi di consegna
  • Gestione di reclami, non conformità e richieste di assistenza post-vendita, in collaborazione con i reparti coinvolti
  • Predisposizione e controllo della documentazione di trasporto (DDT, packing list, documenti doganali ove necessario)
  • Produzione di reportistica periodica sui livelli di servizio (puntualità consegne, evasione ordini, reclami)
  • Supporto al Responsabile di funzione nelle attività di analisi e miglioramento dei processi
  • Part-time
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Tecnico Riparatore Dispositivi Elettronici

Sei un appassionato di tecnologia e ti piace mettere le mani sui dispositivi per...
Località
Località
Italy , Quinto di Treviso
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
10 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza come riparatore tecnico o forte predisposizione per attività manuali
  • Saper usare utensili da banco e sentirsi a proprio agio nella sostituzione di schede e componenti elettronici/meccanici
  • Dimestichezza con il computer per la reportistica
  • Essere precisi, organizzati, responsabili e amare il lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Riparare piccoli elettrodomestici e dispositivi elettronici, sostituendo componenti guasti
  • Diagnosticare i guasti e risolverli con risoluzione tempestiva in linea con le procedure aziendali
  • Redigere report dettagliati e tracciare le attività svolte attraverso sistemi digitali
  • Condividere con il team le proprie osservazioni tecniche per migliorare le procedure
  • Contribuire attivamente al miglioramento continuo delle pratiche di laboratorio
  • Tempo pieno
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Arrow Right