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Technical Writer

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ZCA Digital srl

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Località:
Italy , Lecce

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

27000.00 - 30000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit: riunendo in un’unica realtà ciò che le due aziende avevano da offrire, ZCA Digital intende rispondere alle esigenze del mercato IT e alla necessità di rendere il mondo digital più sostenibile. Proponiamo servizi di consulenza, di sviluppo software, servizi in campo ESG e nell’area del contact management. Abbiamo le nostre sedi a Milano e a Novara ed offriamo i nostri servizi sull’intero territorio nazionale. In una fase di forte espansione, la nostra azienda è alla ricerca di un Technical Writer che segua le attività del ns team di tecnici dedicato allo sviluppo di prodotti e servizi destinati alla P.A. Chi cerchiamo verrà coinvolto a tempo pieno nella realizzazione della documentazione tecnica associate alle attività svolte dai team tecnici, occupandosi di reportistica e documentazione relativa ai progetti IT realizzati in azienda. La persona individuata parteciperà direttamente nella fase di analisi e di raccolta dei requisiti, per poi affiancare il PM di riferimento e i tecnici coinvolti durante l'avanzamento dei lavori. Il lavoro verrà realizzato in stretta collaborazione con gli altri tecnici coinvolti nel progetto e con il manager di riferimento, che coordinerà a livello di progetto le attività del team. Per policy aziendale, è previsto che i progetti vengano svolti nella ns sede di Brindisi (BR).

Responsabilità:

  • realizzazione della documentazione tecnica associate alle attività svolte dai team tecnici
  • occuparsi di reportistica e documentazione relativa ai progetti IT realizzati in azienda
  • partecipare direttamente nella fase di analisi e di raccolta dei requisiti
  • affiancare il PM di riferimento e i tecnici coinvolti durante l'avanzamento dei lavori
  • lavorare in stretta collaborazione con gli altri tecnici coinvolti nel progetto e con il manager di riferimento

Requisiti:

  • pacchetto Office (Project, Power Point, Excel)
  • tool per realizzazione di testi e documentazione anche multimediale (es. Adobe)
  • GIT o strumenti simili
  • basi di linguaggi di sviluppo
  • conoscenza di UX
  • esperienza lavorativa nel ruolo
  • aver operato in contesti strutturati
  • saper operare in autonomia sulle proprie attività
  • ottima conoscenza della lingua italiana
  • buona conoscenza della lingua inglese

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
02 gennaio 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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  • Esperienza pregressa come Technical Writer IT o in ruoli affini
  • Ottima padronanza della scrittura tecnica in italiano e inglese
  • Ottima conoscenza della lingua inglese anche a livello di speaking
  • Conoscenza dei processi di sviluppo software (preferibile esperienza diretta in ambito IT)
  • Modalità di lavoro: full time e full remote con possibili presenze occasionali su Milano
Responsabilità
Responsabilità
  • Creare, aggiornare e mantenere la documentazione tecnica relativa ad applicativi interni (manuali utente, guide rapide, FAQ, procedure operative)
  • Raccogliere informazioni dai team di sviluppo e trasformarle in contenuti chiari, comprensibili e facilmente navigabili per utenti non tecnici
  • Strutturare i contenuti in maniera coerente e accessibile
  • Aggiornare la documentazione in base a nuove release o modifiche applicative
  • Definire e applicare linee guida e standard di qualità per la documentazione tecnic
  • Tempo pieno
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ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit...
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • pacchetto Office (Project, Power Point, Excel)
  • tool per realizzazione di testi e documentazione anche multimediale (es. Adobe)
  • GIT o strumenti simili
  • basi di linguaggi di sviluppo
  • conoscenza di UX
  • esperienza lavorativa nel ruolo (4-5 anni)
  • ottima conoscenza della lingua italiana
  • buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • realizzazione della documentazione tecnica associate alle attività svolte dai team tecnici
  • reportistica e documentazione relativa ai progetti IT realizzati in azienda
  • partecipazione nella fase di analisi e di raccolta dei requisiti
  • affiancare il PM di riferimento e i tecnici coinvolti durante l'avanzamento dei lavori
  • Tempo pieno
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Technical Writer

ZCA Digital è un’azienda nata dalla fusione di Sinergidea e di Zero Carbon Audit...
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Italy , Brindisi
Salario
Salario:
27000.00 - 30000.00 EUR / Anno
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ZCA Digital srl
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • pacchetto Office (Project, Power Point, Excel)
  • tool per realizzazione di testi e documentazione anche multimediale (es. Adobe)
  • GIT o strumenti simili
  • basi di linguaggi di sviluppo
  • conoscenza di UX
  • esperienza lavorativa nel ruolo (4-5 anni)
  • aver operato in contesti strutturati
  • ottima conoscenza della lingua italiana
  • buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • realizzazione della documentazione tecnica associate alle attività svolte dai team tecnici
  • occuparsi di reportistica e documentazione relativa ai progetti IT realizzati in azienda
  • partecipare direttamente nella fase di analisi e di raccolta dei requisiti
  • affiancare il PM di riferimento e i tecnici coinvolti durante l'avanzamento dei lavori
  • interagire con clienti terzi e collaboratori stranieri
  • Tempo pieno
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Requisiti
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  • Fluent in Italian
  • Good English
  • Curious about the latest tech
  • Experience is a bonus
  • Communication Virtuoso
  • Empathy Expert
Responsabilità
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  • Assist customers using your troubleshooting skills
  • Become a product expert
  • Be ready to help via email/chat and phone calls
  • Use your positive energy
  • Specialize in a specific brand
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  • Meal vouchers
  • 2 extra salaries
  • Private health insurance after 6 months
  • Covered flight expenses
  • Airport pick-up and settling assistance
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  • preferibile esperienza pregressa
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  • lavare, sciacquare e asciugare stoviglie, pentole e utensili
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  • ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
  • disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi
  • proattività, capacità di problem solving e flessibilità
Responsabilità
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  • accogliere ed assistere i clienti, dalla ricezione dell'ordine, alla consegna del pasto fino al pagamento
  • raccogliere e gestire le ordinazioni
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  • Disponibilità a trasferte presso le altre sedi situate in Italia.
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  • Strutturazione e redazione di business plan e piani industriali.
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  • Supporto a enti pubblici nella predisposizione di bandi e procedure PPP.
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  • Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia, o discipline affini
  • Conoscenza di metodologie Lean Manufacturing, Kaizen o simili
  • Esperienza o forte interesse per digitalizzazione, Business Intelligence e sistemi ERP/MES
  • Sensibilità verso pratiche green e capacità di integrarle nei progetti di miglioramento
  • Eccellenti doti comunicative, capacità relazionali e attitudine consulenziale
  • Capacità di lavorare su più progetti, gestendo con equilibrio attività interne ed esterne
Responsabilità
Responsabilità
  • Analizzare, mappare e ottimizzare i processi aziendali, in ottica lean ed efficientamento operativo
  • Sviluppare e implementare soluzioni di digitalizzazione e strumenti di Business Intelligence per migliorare il processo decisionale
  • Proporre e guidare iniziative per integrare sostenibilità e innovazione nelle operations e nella catena del valore
  • Monitorare e comunicare KPI e risultati, evidenziando ritorni e opportunità di sviluppo per clienti e per i progetti interni
  • Collaborare con i team interni e con le funzioni dei clienti, facilitando il cambiamento e la crescita organizzativa
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un contesto dinamico, innovativo e orientato alla crescita
  • Opportunità di lavorare sia su progetti interni strategici sia come consulente per diverse realtà aziendali
  • Percorso di sviluppo professionale in ambiti ad alto valore: process improvement, digitalizzazione, ESG
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