Technical Support Lavori | Randstad (Garbagnate Milanese)

Technical Integration Support Engineer

In qualità di Technical Integration Support Engineer farai parte della nostra Di...

Località

Italy , Rende (CS)

Salario:

22000.00 - 26000.00 EUR / Anno

CAP4 LAB

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Conoscenza della lingua inglese: livello minimo richiesto B2 per parlare sia con i clienti che con i colleghi
Disponibilità a lavorare su turni
Conoscenza dei linguaggi di programmazione
Conoscenza di base del modello OSI e dei protocolli di rete
Comprensione di base dei concetti di monitoraggio della rete e degli strumenti di gestione
Attitudine da team player pragmatico, flessibile, proattivo e orientato alla qualità
Capacità di raccogliere e interpretare dati da varie fonti
Capacità di valutare i problemi, stabilire le priorità, rispondere e gestire il flusso di lavoro
Capacità di multitasking con una buona gestione del tempo e senso di prioritizzazione del carico di lavoro
Volontà di apprendere e sviluppare nuove competenze

Responsabilità

Risposta alle interruzioni di primo livello e gestione degli incidenti (help desk L1)
Assicurarsi che le applicazioni, i servizi e i processi batch siano attivi e in esecuzione durante le ore SLA
Rispondere ad avvisi e/o ticket generati automaticamente o creati dagli utenti
Gestire gli incidenti e lavorare con il team dell'applicazione per valutare i problemi

Cosa offriamo

Assicurazione sanitaria: Metasalute (prevista dal CCNL metalmeccanico)
Ticket restaurant: sì, da €9,00 per ogni giorno lavorato
Welfare: €100,00 mensili cumulabili
Buoni carburante: €50,00 mensili cumulabili
Training: sì, certificazione Mulesoft + shadowing e formazione disponibile tutto l'anno
Crescita: sì, ci sono concrete possibilità di crescita e di fare carriera (review regolari)
Strumenti di lavoro: laptop & telefono aziendali
Ambiente di lavoro: conviviale, regolari eventi aziendali atti alla formazione e all'integrazione
Viaggiare: opportunità di viaggiare all'estero per lavorare a stretto contatto con i nostri clienti e i team in Lussemburgo, Francia, Germania, Svizzera e Cina

Tempo pieno

Multimedia System Specialist

La figura del Multimedia System Specialist sarà inserita nella direzione tecnica...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Durante SpA - Multimedia & Workspaces

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea o diploma in discipline tecniche (preferibile)
Esperienza in installazione e supporto su impianti multimediali e AV professionali
Conoscenza diretta delle tecnologie e dei protocolli AV in ambito meeting
Conoscenza tecnica della lingua inglese (scritta e parlata)
Gradita esperienza presso System Integrator
Passione per la tecnologia e attitudine all’innovazione continua
Capacità di analisi, organizzazione autonoma del lavoro e orientamento agli obiettivi
Team working, comunicazione efficace, condivisione
Flessibilità, dinamismo, problem solving
Sistemi audio-video: monitor, proiettori, matrici, microfoni, amplificatori

Responsabilità

Installazione e configurazione di sistemi multimediali audio-video-controlli per ambienti professionali (meeting room, training room, auditorium), comprendenti monitor, videowall, proiettori, telecamere, matrici, sistemi microfonici, amplificatori e audio
Programmazione in ambito automazione e controllo domotico (es. Crestron o simili)
Gestione sistemi operativi Microsoft e Linux
Collaborazione diretta con il team tecnico e consulenza per clienti corporate

Cosa offriamo

Inserimento in un team tecnico innovativo e in crescita
Aggiornamento tecnico continuo su prodotti AV professionali
Opportunità di lavorare su progetti corporate e ambienti di alto profilo
Flessibilità operativa e possibilità di crescita in ambito system integration

Help Desk Operator

Il tuo compito principale sarà quello di offrire assistenza tecnica di I° livell...

Località

Italy , Milano

Salario:

Non fornito

Maps Group

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99)
Diploma di perito tecnico, o esperienza equivalente
Familiarità con Linux
Passione per il Problem Solving
Gentilezza e volontà di aiutare il cliente
Forti doti di multitasking e organizzazione
Capacità di fare squadra

Responsabilità

Offrire assistenza tecnica di I° livello ai clienti appartenenti all’ambito ospedaliero sanitario
Essere la prima interfaccia aziendale dei clienti per quesiti o problematiche sui sistemi di accoglienza digitale
Utilizzare diversi canali di comunicazione (telefono, mail, altri strumenti telematici) per fornire prima assistenza
Analizzare il problema e offrire una pronta risoluzione
Prendere in carico segnalazioni e richieste da parte degli utenti
Gestire le richieste in maniera strutturata, dalla loro analisi, all’escalation verso altri dipartimenti interni
Curare la corretta tracciatura delle azioni intraprese sul sistema di Issue Tracking
Comunicare tempestivamente i tempi di risoluzione al cliente

Cosa offriamo

Welfare aziendale
Meal Voucher
Postazione PC
Formazione continua in affiancamento
Un ambiente inclusivo e di supporto
Possibilità di smart working ibrido settimanale

Tempo pieno

Tecnico per l’installazione, la formazione e l’assistenza di software applicativo per la gestione alberghiera e di ristorazione

SYSDAT TURISMO SRL, azienda specializzata nella realizzazione e vendita di soluz...

Località

Italy , Saronno

Salario:

Non fornito

SYSDAT TURISMO

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Età compresa tra 20 e 30 anni
Residenza in una delle provincie di Varese, Como, Milano, Monza e Brianza
Titolo di studio minimo: Diploma di Scuola Media Superiore
Massima disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
Disponibilità ad effettuare turni per garantire l’assistenza 7 x 24, in ufficio e con cellulare
Esperienza maturata nel settore turistico alberghiero e/o ristorazione, con ruoli di segretario/capo ricevimento/direttore
Utilizzo consolidato di un PMS (Sistema Gestionale Alberghiero), preferibilmente SysHotel Genius e/o sistema di Ristorazione
Capacità dialettiche, predisposizione al rapporto con il cliente (contatti personali e telefonici) e al problem solving
Attitudine all’insegnamento dei programmi software
Conoscenza di MS-Office

Responsabilità

Svolgere le attività assegnate in coordinamento con il proprio responsabile
Installare e configurare il software applicativo
Dialogare con il referente del cliente in funzione dei requisiti e degli obiettivi richiesti
Organizzare ed effettuare il training di formazione al persone del cliente
Svolgere attività di assistenza telefonica e telematica
Effettuare interventi concordati presso la sede del cliente
Redigere relazioni e rapporti per gli interventi effettuati
Riferire al proprio responsabile sugli esiti delle attività svolte

Tempo pieno

Tecnico per l’installazione, la formazione e l’assistenza di software applicativo gestionale per la contabilità generale e il controllo di gestione

SYSDAT TURISMO SRL, azienda specializzata nella realizzazione e vendita di soluz...

Località

Italy , Saronno

Salario:

Non fornito

SYSDAT TURISMO

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Età compresa tra 20 e 35 anni
Residenza in una delle provincie di Varese, Como, Milano, Monza e Brianza
Titolo di studio minimo: Diploma di ragioniere o ragioniere-programmatore
Esperienza di almeno un anno in un'analoga posizione precedente
Massima disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
Capacità dialettiche, predisposizione al rapporto con il cliente (contatti personali e telefonici) e al problem solving
Conoscenza delle problematiche di contabilità generale
Attitudine all’insegnamento dei programmi software
Conoscenza di MS-Office
Conoscenza di base dei sistemi Windows e Linux

Responsabilità

Svolgere le attività assegnate in coordinamento con il proprio responsabile
Installare e configurare il software applicativo
Dialogare con il referente del cliente in funzione dei requisiti e degli obiettivi richiesti
Organizzare ed effettuare il training di formazione al personale del cliente
Svolgere attività di assistenza telefonica e telematica
Effettuare interventi concordati presso la sede del cliente
Redigere relazioni e rapporti per gli interventi effettuati
Riferire al proprio responsabile sugli esiti delle attività svolte

Tempo pieno

Tecnico Help Desk

Stiamo cercando una figura di help desk per potenziare il team assistenza, con p...

Località

Italy , Roma

Salario:

Non fornito

Gruppo Maggioli

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma o Laurea ad indirizzo informatico
Buone capacità relazionali e di organizzazione
Capacità di lavoro di squadra

Responsabilità

Assistenza tecnica al cliente (da remoto)
Supporto tecnico specifico

Cosa offriamo

Eventi e corsi formativi
Team creativi e collaborativi
Flessibilità oraria e smart working
Convenzioni aziendali