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Technical Service Manager

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TAI SOLUTIONS

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Località:
Italy , Pisa

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

Non fornito
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Candidati

Descrizione del lavoro:

La risorsa selezionata opererà per conto di un Cliente Enterprise, multinazionale leader nel proprio settore di mercato, e svolgerà attività di service manager operativo, gestendo il servizio di manutenzione di un prodotto chiave del suo ecosistema applicativo. L'obiettivo principale del ruolo è garantire una gestione strutturata ed efficiente delle richieste (service request ed incident) e facilitare l'adozione e l'evoluzione del sistema.

Responsabilità:

  • Gestione e prioritizzazione delle Service Request provenienti dalla funzione di business, traducendole in specifiche operative per il team di sviluppo
  • Esecuzione di attività di troubleshooting su Incident, al fine di garantire la continuità operativa
  • Coordinamento delle attività tra i diversi stakeholder coinvolti (business e fornitori terzi)
  • Analisi e validazione degli impatti di eventuali aggiornamenti del sistema o dell’architettura IT correlata

Requisiti:

  • Laurea in discipline scientifiche
  • Spiccate doti relazionali
  • Esperienza nella consulenza IT per clienti Enterprise
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza di database: Oracle e PostgreSQL
  • Buona conoscenza del motore di workflow basato su BPM: Activiti
  • Buona conoscenza del sistema documentale: Alfresco
  • Buona conoscenza del sistema di gestione dell'identità e degli accessi (IAM): Keycloak
  • Conoscenza di base del sistemi di container e orchestrazione: Kubernetes
  • Conoscenza di base del sistema di marketing automation: Mailjet
  • Buona conoscenza di software per collaborazione: Jira (gestione operativa), SmartSheet (pianificazione), Confluence (documentazione)

Preferibile:

Conoscenza dei moduli Salesforce (Marketing Cloud, CIAM e Life sciences Cloud)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
02 gennaio 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Lavori simili per Technical Service Manager

Nuovo

Tecnico supporto clienti hvac

Ricerca per importante azienda cliente un TECNICO DI SUPPORTO CLIENTI specializz...
Località
Località
Italy , Legnago
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Formazione tecnica (perito, diploma o laurea in ambito elettrotecnico, meccanico o termotecnico)
  • Preferibile esperienza pregressa nel settore HVAC (caldaie e pompe di calore)
  • Capacità di diagnosticare guasti complessi e guidare procedure di riparazione a distanza
  • Conoscenza base di software di office automation
  • Eccellente comunicazione telefonica e capacità di spiegare concetti tecnici in modo chiaro e conciso
  • Problem solving rapido e autonomia decisionale
  • Attitudine al lavoro di squadra e collaborazione
  • Capacità di operare efficacemente anche in situazioni di pressione
Responsabilità
Responsabilità
  • Fornire supporto tecnico telefonico alla rete di centri assistenza autorizzati e agli installatori per prodotti domestici e light commercial
  • Gestire le richieste tramite numero verde e sistema di ticketing
  • Diagnosticare problemi a distanza e risolvere autonomamente anche casi complessi, grazie al confronto diretto con il laboratorio R&D e con il Service Area Manager competente per territorio
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ambiente di lavoro stimolante
  • Possibilità di confronto diretto con il laboratorio R&D
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Sales Manager Aerospace

Il/la candidato/a sarà inserito/a all’interno della struttura commerciale Italia...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
greentalent-aegis.com Logo
Greentalent
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Titolo di laurea in Ingegneria o cultura accademica equivalente
  • Almeno 5 anni di esperienza lavorativa nel settore Aerospace & Difesa
  • Conoscenza dei processi operativi e organizzativi tipici dei servizi legati all’efficienza energetica, idrica e al technical service industriale
  • Capacità di comprendere le logiche di business dei clienti e di interagire efficacemente con i principali interlocutori aziendali
  • Buona padronanza delle dinamiche economico-finanziarie e degli indicatori di gestione
  • Conoscenza e utilizzo delle principali tecniche di negoziazione commerciale
  • Competenze informatiche consolidate
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Raggiungere gli obiettivi commerciali assegnati, definendo priorità e strategie per il proprio territorio di competenza
  • Gestire e sviluppare le relazioni con i clienti esistenti, monitorandone la soddisfazione e individuando nuove opportunità di crescita
  • Ampliare il portafoglio clienti, promuovendo nuove partnership e opportunità di business nel settore di riferimento
  • Partecipare alla preparazione e gestione di offerte e gare d’appalto, in collaborazione con i team tecnici e di ingegneria
  • Monitorare la pipeline commerciale e gestire le trattative fino alla chiusura del contratto
  • Collaborare con i team interni per garantire la qualità dei servizi e la soddisfazione del cliente
  • Contribuire ad attività di comunicazione e marketing a supporto dello sviluppo commerciale
  • Promuovere lo sviluppo di opportunità trasversali tra diverse aree di business
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Arrow Right

Store consultant

Randstad Italia, Specialty HOpportunities, per importante Azienda cliente ricerc...
Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
15 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di scuola superiore
  • esperienza pregressa nel ruolo anche breve
  • buona conoscenza della lingua inglese
  • ottime capacità relazionali e di vendita
  • disponibilità a lavorare su turni e nei festivi
  • appartenenza alle categorie protette art. L.68/99
Responsabilità
Responsabilità
  • Rispondendo allo Store Manager, ti occuperai: occupandosi della gestione completa delle esigenze commerciali, di consulenza e di prima assistenza tecnica
  • Vendita e Consulenza: Illustrare in modo chiaro e completo i servizi e le offerte disponibili
  • Gestire e completare la procedura di sottoscrizione dell’offerta con il nuovo Utente
  • Offrire ad ogni Utente una consulenza personalizzata, individuando e proponendo la soluzione più adatta alle sue esigenze
  • Assistenza Commerciale e Tecnica: Fornire assistenza tecnica di primo livello direttamente in Store, anche utilizzando gli applicativi interni di supporto
  • Eseguire la diagnostica tecnica richiesta sulle apparecchiature portate dagli Utenti
  • Proporre una soluzione ottimale per ogni richiesta di assistenza commerciale
  • Rispondere alle richieste degli Utenti in maniera professionale, guidandoli anche all’utilizzo del canale di supporto più appropriato, in conformità con le linee guida aziendali
  • Gestione delle Criticità e Obiettivi: Fungere da tramite tra l’Utente in Store e la funzione di Customer Care per la risoluzione di problematiche più complesse
  • Segnalare tempestivamente eventuali problematiche tecniche relative agli applicativi interni o in Store che possano impattare l’esperienza dell’Utente
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Manager Software Engineering

The ServiceNow Implementer is responsible for designing, configuring, and deploy...
Località
Località
India , Noida
Salario
Salario:
Non fornito
dxc.com Logo
DXC Technology
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Hands‑on experience implementing and configuring ServiceNow modules
  • Strong understanding of ITIL processes and enterprise service management concepts
  • Proficiency with JavaScript, Glide API, Flow Designer, and ServiceNow configuration tools
  • Experience with integrations (REST, SOAP, SSO, LDAP, OAuth, etc.)
  • Ability to translate business requirements into technical solutions
  • Strong problem‑solving skills and attention to detail
  • Excellent communication and stakeholder‑management abilities
Responsabilità
Responsabilità
  • Collaborate with business and IT stakeholders to gather and document functional and technical requirements
  • Design and configure ServiceNow modules
  • Build workflows, business rules, UI policies, client scripts, integrations, and automation using ServiceNow best practices
  • Implement platform enhancements, upgrades, and patches while ensuring minimal disruption
  • Develop and maintain technical documentation, including design specs, configuration guides, and test plans
  • Integrate ServiceNow with external systems using REST/SOAP APIs, MID Servers, and IntegrationHub
  • Conduct unit testing, UAT support, and production deployment activities
  • Provide post‑implementation support, troubleshooting, and optimization
  • Ensure platform governance, security, and compliance standards are followed
  • Stay current with ServiceNow releases, new features, and industry trends
  • Tempo pieno
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Team Lead Real Estate Store Facility I

The Team Lead Store Facility I is part of the (country) Real Estate department a...
Località
Località
Italy , Assago
Salario
Salario:
Non fornito
action.com Logo
Action
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Minimum technical Bachelor’s degree in combination with minimum 5 years of relevant working experience (ideally Engineering or Architecture and GDO/Retail background)
  • Local language and English, both verbal and written
  • People Manager
  • Works effectively with others to achieve common targets
  • Strong negotiator
  • Is very organised
  • Demonstrates a high level of pragmatism
Responsabilità
Responsabilità
  • Determine and implement local strategy regarding repair, maintenance, energy and waste and align with the overall strategy provided by the Group Store Facility Manager
  • Define yearly budgets and make sure these targets are tracked and realized by the store facility team
  • Select/tender service providers and manage them through clear and detailed Service Level Agreements which ensure the level of efficiency, cost and quality expected by Action
  • Monitor quality of maintenance service performance improving Store Facility procedures and tools
  • Coordinate and control the quantity and quality of work from the service providers and internal team by analysing reports and per performance meetings
  • Visit Action buildings where necessary to map the statuses of maintenance at National level
  • Draft reports and check quality, costs and time of execution
  • Support the Store Facility Coordinators in handling tickets and complexities that he/she cannot resolve independently
  • Clearly steers a team (approximately 2/4 people), takes the lead, gives clear working instructions, plans employees and activities in such a manner that targets are successfully achieved
  • Gives direct and constructive feedback about the delivered performance and personal development related to future requirements and priorities
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Hospital Manager

The Hospital Manager is responsible for the overall leadership, management, and ...
Località
Località
Italy , Tuscany
Salario
Salario:
Non fornito
anicura.it Logo
anicura
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Bachelor’s or Master’s degree in Business Administration, Healthcare/Veterinary Management, or related field
  • 5+ years of leadership experience in a healthcare, veterinary, or service organization of comparable complexity
  • Proven track record in managing budgets, leading teams, and driving performance
  • Strong analytical and problem-solving skills
  • Excellent communication, empathy, and conflict management abilities
  • Fluent in Italian and English
Responsabilità
Responsabilità
  • Lead the hospital’s daily operations, ensuring efficiency, safety, and quality of care
  • Translate corporate and regional strategies into local action plans and measurable outcomes
  • Monitor and improve key performance indicators (KPI) in service quality, client satisfaction, and financial performance
  • Ensure compliance with internal policies, local legislation, and healthcare regulations
  • Own and manage the hospital’s full P&L responsibility
  • Prepare, monitor, and control annual budgets and forecasts
  • Optimize resource allocation, cost efficiency, and profitability
  • Identify growth opportunities and lead business development initiatives (new services, partnerships, technology upgrades)
  • Lead and develop a multidisciplinary team including clinical, technical, and administrative staff
  • Build a culture of collaboration, engagement, and accountability
  • Tempo pieno
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Nuovo

Operatore socio sanitario

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profes...
Località
Località
Italy , Fiè allo Sciliar
Salario
Salario:
18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
30 marzo 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Qualifica di Operatore Socio Sanitario (OSS) riconosciuta a livello regionale (corso da 1000 ore)
  • Empatia e sensibilità
  • Affidabilità e professionalità
  • Disponibilità immediata
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto completo alla persona: Aiuterai gli ospiti nelle attività di vita quotidiana, dall'igiene personale alla vestizione e all'alimentazione, sempre con un approccio empatico e professionale
  • Mobilizzazione: Applicherai le tecniche corrette per la mobilizzazione e il posizionamento degli ospiti, garantendone la sicurezza e il benessere posturale
  • Relazione e ascolto: Costruirai una relazione di fiducia con l'ospite e i suoi familiari, diventando una figura chiave nel rilevare bisogni e necessità primarie
  • Collaborazione in team: Lavorerai a stretto contatto con l'equipe infermieristica e le altre figure professionali della struttura, per garantire un piano di assistenza integrato ed efficace
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Possibilità alloggio nelle vicinanze della struttura per candidati residenti fuori sede
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Nuovo

Impiegato tempi e metodi

Per azienda leader e specializzata in componenti per l’intero settore dell’arred...
Località
Località
Italy , Urbino
Salario
Salario:
28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Randstad
Data di scadenza
05 aprile 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea triennale
  • Ottima conoscenza dei principi di Tempi e Metodi e provenienza da contesti produttivi
  • Eccellente padronanza del pacchetto Office, con particolare enfasi su Excel avanzato
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Intraprendenza, spiccate doti organizzative e capacità di problem solving
  • Predisposizione al lavoro in team e ottime doti comunicative
  • Almeno 2/3 anni di esperienza in ruoli analoghi
Responsabilità
Responsabilità
  • Analisi Dati di Produzione e Ottimizzazione Processi: Analizzare quotidianamente i dati per identificare anomalie e supportare l'organizzazione nell'ottimizzazione dei processi (efficienza, produttività, qualità). Individuare e analizzare problematiche ricorrenti, stimarne l'impatto e avviare azioni correttive e migliorative con i responsabili
  • Gestione Miglioramento Continuo: Valutare la fattibilità (analisi costi/benefici, ROE), pianificare e monitorare le iniziative di miglioramento, producendo report sui risultati. Promuovere semplificazione e standardizzazione mantenendo flessibilità
  • Supporto Interfunzionale: Supportare la produzione nelle valutazioni economiche di soluzioni alternative a breve termine. Analizzare i dati scarti in collaborazione con il Team Qualità. Affiancare il Controllo di Gestione per la verifica dei margini e la definizione di azioni di miglioramento coinvolgendo le funzioni aziendali
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto di assunzione diretta in azienda
  • trattamento economico e retributivo commisurato all'esperienza
  • piano di crescita continuativa
  • mensa interna
  • convenzione con palestra
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