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Technical Service Manager

Italy, Pisa Contratto di lavoro · Offerta pubblicata 02 gennaio 2026
Candidati
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Descrizione del lavoro

La risorsa selezionata opererà per conto di un Cliente Enterprise, multinazionale leader nel proprio settore di mercato, e svolgerà attività di service manager operativo, gestendo il servizio di manutenzione di un prodotto chiave del suo ecosistema applicativo. L'obiettivo principale del ruolo è garantire una gestione strutturata ed efficiente delle richieste (service request ed incident) e facilitare l'adozione e l'evoluzione del sistema.

Responsabilità

  • Gestione e prioritizzazione delle Service Request provenienti dalla funzione di business, traducendole in specifiche operative per il team di sviluppo
  • Esecuzione di attività di troubleshooting su Incident, al fine di garantire la continuità operativa
  • Coordinamento delle attività tra i diversi stakeholder coinvolti (business e fornitori terzi)
  • Analisi e validazione degli impatti di eventuali aggiornamenti del sistema o dell’architettura IT correlata

Requisiti

  • Laurea in discipline scientifiche
  • Spiccate doti relazionali
  • Esperienza nella consulenza IT per clienti Enterprise
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza di database: Oracle e PostgreSQL
  • Buona conoscenza del motore di workflow basato su BPM: Activiti
  • Buona conoscenza del sistema documentale: Alfresco
  • Buona conoscenza del sistema di gestione dell'identità e degli accessi (IAM): Keycloak
  • Conoscenza di base del sistemi di container e orchestrazione: Kubernetes
  • Conoscenza di base del sistema di marketing automation: Mailjet
  • Buona conoscenza di software per collaborazione: Jira (gestione operativa), SmartSheet (pianificazione), Confluence (documentazione)

Preferibile

Conoscenza dei moduli Salesforce (Marketing Cloud, CIAM e Life sciences Cloud)

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Technical Service Manager

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Service Manager

Randstad Digital Italia selects, for a client company operating in the IT sector...
Località
Località
Italy , Chiari
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
21 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 3 to 5 years of experience in the role
  • In-depth knowledge of ICT and information systems
  • Service lifecycle
  • Service design and delivery
  • ITIL Guidelines
  • Communication Techniques
  • High school diploma or Bachelor's degree in technical/scientific disciplines (especially in Information Systems)
  • ITIL and MCITP/MCSE certification preferred
Responsabilità
Responsabilità
  • Organize services overall, with reference to the sizing of facilities and operational methods (rotation of technicians or operators) and maintenance of professional skills of resources
  • Coordinate peripheral technical structures, whether direct or from partner references
  • Analyze critical issues and formulate intervention proposals
  • Control and maintain guaranteed service levels (SLA)
  • Verify documentation and periodic reports with the governance team
  • Elaborate plans for the implementation of individual projects/events
  • In case of particular emergencies/needs, be able to operationally help technical figures
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Permanent contract
  • Tempo pieno
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Arrow Right

Sales Manager Aerospace

Il/la candidato/a sarà inserito/a all’interno della struttura commerciale Italia...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
greentalent-aegis.com Logo
Greentalent
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Titolo di laurea in Ingegneria o cultura accademica equivalente
  • Almeno 5 anni di esperienza lavorativa nel settore Aerospace & Difesa
  • Conoscenza dei processi operativi e organizzativi tipici dei servizi legati all’efficienza energetica, idrica e al technical service industriale
  • Capacità di comprendere le logiche di business dei clienti e di interagire efficacemente con i principali interlocutori aziendali
  • Buona padronanza delle dinamiche economico-finanziarie e degli indicatori di gestione
  • Conoscenza e utilizzo delle principali tecniche di negoziazione commerciale
  • Competenze informatiche consolidate
  • Buona conoscenza della lingua inglese
Responsabilità
Responsabilità
  • Raggiungere gli obiettivi commerciali assegnati, definendo priorità e strategie per il proprio territorio di competenza
  • Gestire e sviluppare le relazioni con i clienti esistenti, monitorandone la soddisfazione e individuando nuove opportunità di crescita
  • Ampliare il portafoglio clienti, promuovendo nuove partnership e opportunità di business nel settore di riferimento
  • Partecipare alla preparazione e gestione di offerte e gare d’appalto, in collaborazione con i team tecnici e di ingegneria
  • Monitorare la pipeline commerciale e gestire le trattative fino alla chiusura del contratto
  • Collaborare con i team interni per garantire la qualità dei servizi e la soddisfazione del cliente
  • Contribuire ad attività di comunicazione e marketing a supporto dello sviluppo commerciale
  • Promuovere lo sviluppo di opportunità trasversali tra diverse aree di business
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Arrow Right

PM IT ambito Banking

You will be an active part of the growth of our Financial Services practice. We ...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
bip-group.com Logo
BIP
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Experience of 2 to 6 years in primary consulting firms
  • Good knowledge of the banking and insurance world
  • Significant experience as a Project Manager in strongly IT-oriented contexts
  • Ability to coordinate daily monitoring of critical activities, such as the execution of processing chains and IT communication processes
  • Ability to monitor incidents and support requests, coordinating external suppliers involved in application maintenance activities
  • Ability to organize periodic monitoring committees for Application Maintenance processes
  • Ability to manage communication with stakeholders on service performance, preparing necessary documentation
  • Good knowledge of the English language
  • Ability to retain customers by offering the best solutions
  • Strong synthesis, analysis, and problem-solving skills
Responsabilità
Responsabilità
  • Coordinate and manage IT suppliers, from the requirements definition phase (particularly during the creation of functional and technical analyses), through development and the certification phase
  • Be involved in projects for the evolution of processes and tools supporting company business
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Agile work with the possibility to schedule remote and office days
  • Solidarity Hour Bank to use or offer leave hours to colleagues in difficulty
  • Health insurance
  • Facilitated check-ups
  • Platforms for psychophysical well-being
  • Supplementary welfare plan
  • Meal vouchers
  • Other dedicated benefits
  • 100% integration for the first 3 months of parental leave or a one-time bonus
  • Extra days for fathers
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Ingegnere Civile

Come Ingegnere Civile, avrai l'opportunità di lavorare su progetti stimolanti e ...
Località
Località
Paesi Bassi , Nijmegen
Salario
Salario:
Non fornito
themembercompany.com Logo
TMC Italia S.p.A.
Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Una qualifica universitaria o equivalente in Ingegneria Civile o un ambito correlato
  • Almeno 2 anni di esperienza lavorativa rilevante in un ruolo simile nell'ingegneria civile
  • Esperienza con software di progettazione come AutoCAD, Civil 3D o simili
  • Forte capacità analitica, orientamento alle soluzioni e abilità comunicative
  • Residenza in Gelderland o Noord-Brabant (o disponibilità a viaggiare in questa regione)
  • Attitudine proattiva e imprenditoriale
Responsabilità
Responsabilità
  • Progettare e calcolare strutture di ingegneria civile (strade, opere idrauliche, infrastrutture)
  • Analizzare problemi tecnici e progettare soluzioni innovative
  • Coordinare e interfacciarsi con committenti, appaltatori e altri partner di progetto
  • Supervisionare i progetti dal concetto alla realizzazione
  • Contribuire allo sviluppo di nuove tecniche e processi
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto di lavoro a tempo indeterminato: sicurezza e stabilità fin dal primo giorno
  • Salario competitivo, in base alla tua esperienza
  • Condivisione dei profitti: un interessante sistema di bonus che può arrivare fino al 50%
  • Budget per la formazione: €2.200 all'anno per lo sviluppo personale, il coaching e gli studi
  • Un modello di distacco aperto e trasparente: piena visibilità sui tuoi termini di lavoro e collaborazione
  • Accesso al TMC Lab: realizza i tuoi progetti e idee innovative
  • Una comunità coesa: collabora con professionisti esperti ed espandi il tuo network all'interno della nostra business cell
  • Progetti vari: lavori per clienti di riferimento nell'ambito dell'edilizia, studi di consulenza e amministrazione (semi)pubblica
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Production Internship

Se ti interessa il mondo Manufacturing e vuoi lavorare in un ambiente giovane, d...
Località
Località
Italy , Nogara
Salario
Salario:
Non fornito
coca-colahellenic.com Logo
Coca-Cola HBC
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Ingegneria (preferibilmente magistrale) ad indirizzo meccanico, chimico, alimentare o gestionale
  • Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel, Power Point, Power BI, Chatbot AI
  • Conoscenza dell’inglese intermedia
  • Persona determinata, motivata e orientata al risultato
  • Forte interesse per l’ambito produttivo
  • Persona proattiva con buone doti organizzative e comunicative
  • Ottime capacità relazionali
Responsabilità
Responsabilità
  • Supportare il Production Manager
  • Applicazione di metodi ingegneristici ai processi di reparto per analizzare e supportare le performance produttive
  • Identificare, sviluppare e applicare nuovi modelli di visualizzazione e controllo dei principali indicatori
  • Sperimentare l’applicazione di strumenti di Intelligenza Artificiale per l’analisi dei dati produttivi
  • Applicazione di concetti di Lean Manufacturing per garantire elevati standard qualitativi e ridurre le inefficienze
  • Operare nel Gemba/shopfloor a contatto con il personale per migliorare il mantenimento dei macchinari
  • Contribuire attivamente alla trasformazione digitale dei processi
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità di crescita e di sviluppo
  • Ambiente inclusivo
  • Development opportunities
  • Equal opportunity employer
  • IT Equipment
  • Work with iconic brands
  • Supportive team
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Arrow Right
Nuovo

Giuntista elettrico trasfertista

Il nostro cliente è un leader mondiale nel settore dell'energia e delle telecomu...
Località
Località
Italy , Pesaro
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
26 luglio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico (Elettrico, Elettrotecnico, Meccatronico, ecc...).
  • Almeno 2 anni di esperienza in contesti elettrici, elettrotecnici, telecomunicazioni o metalmeccanici con spiccata manualità.
  • Buon utilizzo di strumenti da banco.
  • Patente B
  • Piena disponibilità alle trasferte internazionali.
  • Comprovata capacità di adattamento a contesti diversi e attitudine al lavoro di squadra.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Possesso di cittadinanza europea in quanto sarà necessaria per trasferte in acque internazionali.
  • Disponibilità al trasferimento vicino alla sede lombarda in caso di domicilio fuori regione.
Responsabilità
Responsabilità
  • Esecuzione di giunzioni su cavi energia, con particolare focus su cavi LV/MV.
  • Lettura e interpretazione di schemi elettrici e disegni tecnici complessi.
  • Controllo qualità delle lavorazioni tramite strumentazione tecnica specifica.
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento diretto in azienda con possibilità di assunzione a tempo indeterminato
  • retribuzione commisurata all’esperienza
  • vitto e alloggio totalmente a carico dell'azienda durante le trasferte
  • indennità di trasferta e maggiorazioni.
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Disegnatore meccanico jr oil&gas

Disegnatore Meccanico Jr Oil & Gas - Luogo di lavoro: Montemarciano (AN) - AxL –...
Località
Località
Italy , Montemarciano
Salario
Salario:
1900.00 - 2000.00 EUR / Mese
aperelle.it Logo
AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico meccanico o Laurea in Ingegneria Meccanica
  • Conoscenza base del disegno meccanico e CAD 3D (Solid Edge / SolidWorks)
  • Capacità di lettura del disegno tecnico e P&ID
  • Inglese tecnico livello B1/B2
  • Precisione, voglia di imparare e attitudine al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Modellazione 3D di componenti e assiemi meccanici
  • Messa in tavola e sviluppo disegni costruttivi
  • Supporto alla redazione documentazione tecnica e distinte base
  • Analisi richieste cliente e supporto tecnico alla produzione
  • Studio di materiali, saldature e lavorazioni meccaniche
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Inserimento in azienda strutturata e dinamica
  • Formazione tecnica e affiancamento costante
  • Concrete possibilità di crescita professionale
  • CCNL Metalmeccanica Industria – livello D2/C2 o in base alla professionalità
  • Welfare aziendale e sala mensa
  • Tempo pieno
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Arrow Right
Nuovo

Contabile

La risorsa sarà inserita presso importante azienda cliente ubicata nella zona di...
Località
Località
Italy , Cervia
Salario
Salario:
33000.00 - 34000.00 EUR / Anno
aperelle.it Logo
AxL Spa – ALTI PROFILI
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma di ragioneria o Laurea in Economia
  • Conoscenza dei principali software gestionali contabili (es. Zucchetti, TeamSystem, SAP) e del pacchetto Office, in particolare Excel
  • Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e precisione
  • Capacità di lavorare in team e gestione delle scadenze
Responsabilità
Responsabilità
  • Registrazione e controllo delle fatture attive e passive
  • Gestione della contabilità generale (prima nota, riconciliazioni bancarie, ecc.)
  • Predisposizione e verifica dei documenti contabili per il bilancio
  • Gestione degli adempimenti fiscali e delle scadenze (IVA, F24, ritenute, ecc.)
  • Supporto nella gestione dei rapporti con clienti, fornitori e consulenti esterni
  • Archiviazione e organizzazione della documentazione amministrativa
  • Certificazioni uniche, modello 770
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