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Team Leader Help Desk

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Randstad

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Località:
Italy, Milano

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Categoria:
IT - Amministrazione

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Tipo di contratto:
Contratto di lavoro

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Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Randstad Italia Spa ricerca di un Team Leader Help Desk per un nuovo servizio, con il compito di impostare e gestire l'attività, affrontando le sfide tecniche e organizzative, e coordinando il team per garantire un servizio di alta qualità.

Responsabilità:

  • Analizzare e gestire gli aspetti tecnici e le problematiche organizzative del servizio
  • Coordinare il processo di incident management in caso di anomalie che impattano la fruizione del servizio
  • Collaborare con gli specialisti preposti allo sviluppo e all'esercizio dei sistemi
  • Gestire un team tecnico per l’esecuzione di interventi 'on site' presso gli utenti, risolvendo problemi complessi e supportando l’avvio di nuovi servizi/funzionalità
  • Creazione, mantenimento e gestione di basi dati anche in ambiente distribuito

Requisiti:

  • Diploma di scuola superiore o Laurea Specialistica/Magistrale in discipline tecniche/scientifiche
  • Almeno 5 anni di esperienza nel settore informatico
  • Conoscenza dei principali cicli di sviluppo Agile e Waterfall
  • Familiarità con la metodologia e i processi di sviluppo SecDevOps
  • Conoscenza degli apparati di sicurezza (firewall, VPN, etc.)
  • Esperienza nelle tecniche di rilascio e attivazione di nuove procedure in ambiente DBMS
  • Competenze nella modifica della struttura di un DB

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
11 aprile 2025

Scadenza:
18 maggio 2025

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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