Supporto Ufficio Consegne (L. 68/99)

• Supportare il team nelle attività di back-office
• Gestione Post-Vendita: Supporto e assistenza al cliente subito dopo la firma del contratto d'acquisto
• Customer Care Telefonico: Contatto diretto e telefonico con i clienti per la gestione di ogni necessità legata alla pratica
• Pianificazione e Agenda: Organizzazione e gestione degli appuntamenti con i clienti per il giorno della consegna dell'auto
• Coordinamento Fornitori: Interfaccia e gestione dei rapporti con i fornitori per assicurarsi che la vettura sia pronta e conforme per la consegna
• Data Entry e Gestionali: Inserimento e aggiornamento dei dati relativi alle pratiche sui sistemi gestionali aziendali (utilizzo quotidiano del PC)

• Appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99 art 1)
• Ottime doti relazionali: Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico, empatia, pazienza e doti di problem solving
• Competenze digitali: Ottima familiarità con l'uso del PC, del pacchetto Office e predisposizione all'apprendimento di nuovi software gestionali
• Capacità organizzative: Abilità nella gestione del tempo, precisione e puntualità nella pianificazione delle agende
• Orientamento al cliente: Passione per il customer care e per la cura del dettaglio nell'esperienza del cliente
• Costituisce titolo preferenziale una pregressa esperienza (anche breve) in ruoli di front-office, customer care o gestione clienti

Pregressa esperienza (anche breve) in ruoli di front-office, customer care o gestione clienti

• Ruolo centrale a diretto contatto con il cliente in un ambiente dinamico
• Contratto iniziale a tempo determinato di 7 mesi finalizzato all'inserimento