Questa lista contiene solo i paesi per i quali sono state pubblicate offerte di lavoro nella lingua selezionata (ad es., nella versione francese vengono visualizzate solo offerte di lavoro scritte in francese, mentre in quella inglese solo quelle in inglese).
Per il nostro Factory Outlet di Castel Guelfo (Bologna) siamo alla ricerca di uno Store Manager. La risorsa avrà come obiettivo quello di promuovere la redditività dello store.
Responsabilità
Raggiungendo e superando gli obiettivi di vendita e di profitto
Gestendo tutte le risorse interne al negozio per offrire ai clienti un’eccellente esperienza di shopping
Promuovendo la corretta attuazione e il rispetto delle politiche, procedure, iniziative e direttive stabilite
Gestire responsabilmente lo store e garantirne il successo commerciale
Analizzare i dati disponibili per comprendere lo status quo e promuoverne il costante miglioramento
Affrontare le aree di miglioramento identificate, coinvolgendo il District Manager e gli interlocutori del Retail Back Office interessati
Promuovere miglioramenti costanti in termini di vendite, produttività e redditività del negozio
Assicurare l’integrità dello store dal punto di vista legale ed economico
Guidare il Customer Service dando il buon esempio, massimizzando la quantità di tempo dedicata alla vendita e alla gestione della performance dei membri del team sul piano vendita
Garantire la costante presenza di un responsabile sul piano vendita, e assicurarsi che il team si concentri sulle attività di Customer Service e di vendita quando non è possibile occuparsene in prima persona
Pianificare correttamente i turni dei dipendenti affinché le attività legate al Customer Service e alla vendita, nonché le operazioni di negozio, vengano svolte in modo adeguato e puntuale
Dimostrare di essere un ottimo ambasciatore del Brand, agendo costantemente secondo la filosofia aziendale e i Brand Values
Garantire che all’interno dello store l’immagine del Brand venga adeguatamente rappresentata e valorizzata, secondo gli standard stabiliti e in linea con l’etica aziendale
Assicurare che i membri del team seguano i corretti training sul Customer Service, sul Brand e sui prodotti
Gestire le attività operative dello store in maniera sistematica ed efficiente, secondo le politiche e le procedure stabilite
Garantire la costante applicazione e osservanza degli standard di Visual Merchandising e In-Store Communication all’interno del negozio
Garantire la tempestiva gestione delle consegne e il puntuale riassortimento del piano vendita, affinché l’intera offerta di prodotti sia disponibile sul piano vendita e facilmente reperibile da parte dei clienti
Garantire la rapida e precisa esecuzione delle operazioni di cassa
Garantire l’implementazione delle policy e procedure espresse nel manuale PRP
Mantenere un ambiente di lavoro e di shopping sicuro e produttivo
Gestire la selezione e la formazione dei membri del team dello store
Garantire il rispetto di tutte le politiche e procedure HR
Creare una cultura basata sull’eccellenza della performance, fissando aspettative e obiettivi chiari, analizzando le performance del team e fornendo feedback adeguati e tempestivi e gestendo attivamente i casi di performance negativa
Collaborare con il District Manager per identificare e sviluppare i membri del team con il potenziale e i requisiti per crescere all’interno della Retail Field Career Ladder
Condividere le best practice per supportare le performance degli altri store
Completare i programmi di formazione assegnati e applicare in modo efficace le nozioni acquisite durante l’attività lavorativa
Interessarsi all’apprendimento e utilizzare il coaching del Manager e le opportunità disponibili per migliorare la tua Performance
Requisiti
Esperienza di lavoro di almeno 18 mesi in un ambiente Retail di sport/moda di cui almeno 12 con responsabilità di Store Manager
Competenze matematiche di livello intermedio e avanzate capacità di comunicazione verbale
Ottime capacità comunicative
Conoscenze avanzate del pacchetto MS Office
Conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua locale
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