Store manager

• Gestione completa del punto vendita
• Coordinamento del team
• Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita
• Gestione di un team di circa 9 persone, con pianificazione e supervisione dei turni
• Favorire un clima positivo e garantire la corretta formazione al personale
• Monitoraggio dei KPI di vendita e analisi delle performance del negozio
• Elaborazione di piani d’azione per il raggiungimento del budget e assegnazione di obiettivi individuali
• Gestione operativa del negozio: pulizia, ordine, merchandising, magazzino
• Verifica della corretta gestione della merce all’interno del magazzino
• Verifica della corretta trasmissione ed applicazione del Book di vendita
• Applicazione delle linee guida di visual merchandising e allestimento vetrine
• Assicurare un alto livello di customer experience e implementazione del modello di servizio aziendale
• Garantire il rispetto delle policy aziendali e delle procedure interne

• Pregressa esperienza di almeno 4 anni come Store Manager o ruolo analogo in boutique, negozi monomarca e/o retail premium (non GDO)
• Esperienza nella gestione di team e nel coordinamento operativo del negozio
• Solida padronanza delle tecniche di vendita e del customer journey
• Conoscenza dei principali indicatori di performance del punto vendita e delle logiche di budget
• Conoscenza delle procedure operative di magazzino e visual merchandising
• Competenze nella gestione del personale: formazione, motivazione e valutazione
• Conoscenza dei principali strumenti informatici di negozio (cassa, resi, promozioni, loyalty)
• Ottime doti relazionali, comunicative ed empatia (con i collaboratori e con il cliente)
• Leadership positiva, spirito di iniziativa e proattività
• Capacità di analisi, pianificazione e problem solving
• Pensiero strategico, orientamento al risultato e al lavoro per obiettivi
• Flessibilità e capacità di adattamento per lavorare in contesti dinamici e gestire situazioni di pressione

Conoscenza della lingua tedesca, considerata un plus rilevante in relazione al contesto territoriale e alla clientela

13 mensilità + Gratifica Feriale