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Stage Customer Care

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Randstad

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Località:
Italy , Legnano

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Categoria:
Servizio Clienti

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Tipo di contratto:
Non fornito

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Salario:

18000.00 - 22000.00 EUR / Anno
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Candidati

Descrizione del lavoro:

Sei un professionista del customer care con una spiccata attitudine alla gestione delle relazioni con il cliente? Hai ottime capacità comunicative e desideri intraprendere un percorso di crescita in un'azienda dinamica? Randstad Italia, filiale di Legnano, seleziona una figura per uno stage nel settore customer care. STAGE CUSTOMER CARE Luogo di lavoro: Legnano (MI) Si offre: Stage formativo con concrete prospettive di assunzione al termine del percorso. Orario di lavoro: 40 ore settimanali su turni, con disponibilità a lavorare nei weekend e due giorni di riposo settimanali. I turni saranno comunicati mensilmente con congruo anticipo. Retribuzione annua: 18000€ - 22000€

Responsabilità:

  • Gestione delle richieste dei clienti attraverso molteplici canali (chat, telefono, e-mail e social).
  • Aggiornamento costante del CRM con le informazioni relative alle richieste evase.
  • Offerta di supporto e soluzioni ai clienti, seguendo le più efficaci politiche aziendali di Customer Service.

Requisiti:

  • Sai interagire con i clienti in modo amichevole e professionale, prestando attenzione ai dettagli e alle loro necessità.
  • Sei una persona brillante e ambiziosa, con eccellenti capacità di pensiero critico e predisposizione ad affrontare le sfide.
  • Ami lavorare in team e hai un OTTIMO livello di conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Cosa offriamo:

Stage formativo con concrete prospettive di assunzione al termine del percorso

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
05 maggio 2026

Scadenza:
20 giugno 2026

Tipo di impiego:
Tempo pieno
Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
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Requisiti
Requisiti
  • Preferibile possesso di patente B e disponibilità a guidare in città (auto aziendale fornita)
  • Ottima conoscenza dell’inglese (preferibile una seconda lingua)
  • Eccellente capacità di relazione e problem solving
  • Preferibile titolo di laurea (anche in corso) preferibilmente in ambito turistico o linguistico
Responsabilità
Responsabilità
  • Contattare gli ospiti prima dell’arrivo via e-mail e telefono
  • Supportare l’organizzazione giornaliera di arrivi e partenze
  • Accogliere gli ospiti nei Welcome Points o direttamente negli appartamenti
  • Presentare la città di Milano e promuovere i nostri servizi
  • Effettuare sopralluoghi post check-out
  • Fornire assistenza in caso di problemi durante il soggiorno
  • Gestire le attività di check-out e le partenze
  • Controllare lo stato degli appartamenti e segnalare eventuali danni
  • Fornire supporto all’ospite durante il soggiorno
  • Risolvere piccoli problemi di manutenzione ordinaria
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Indennità mensile netta: €500 (primi 3 mesi) / €700 (successivi 3 mesi)
  • Possibilità di inserimento al termine dello stage, in base alle performance
  • Ambiente di lavoro giovane, dinamico e formativo
  • Spostamenti in città con auto elettriche fornite dall’azienda
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
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Requisiti
Requisiti
  • Studi in Psicologia del Lavoro o discipline affini
  • Buona conoscenza dell'inglese (B2)
  • Motivazione e iniziativa
  • Buone doti relazionali, predisposizione al lavoro in team e alla gestione di più attività contemporaneamente
  • Capacità di adattarsi in un ambiente dinamico e orientato al risultato
  • Attitudine al problem solving e proattività nel proporre soluzioni
Responsabilità
Responsabilità
  • Supporto nella gestione delle selezioni: pubblicazione annunci, screening curricula, gestione colloqui
  • Collaborazione alla gestione dei percorsi formativi: organizzazione dei corsi, gestione della documentazione, monitoraggio dei risultati
  • Supporto nella gestione del benessere aziendale: iniziative di welfare, attività di team building e supporto alla creazione di un ambiente di lavoro positivo
  • Supporto nella gestione delle relazioni con i dipendenti: ascolto attivo, supporto nella risoluzione di eventuali problematiche interne
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Un ambiente dinamico e stimolante
  • Inserimento in un team affiatato
  • Un percorso di formazione continua
  • Un'opportunità di apprendistato, con l’obiettivo di crescere insieme all’azienda
  • Tempo pieno
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Salario:
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Data di scadenza
19 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Economia
  • Buona conoscenza della lingua inglese (orale e scritta)
  • Motivazione e interesse per il mondo aziendale e commerciale
Responsabilità
Responsabilità
  • Customer Care Specialist
  • Import & Export
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Stage formativo in un contesto dinamico e strutturato
  • Opportunità di apprendere e sviluppare competenze in più aree aziendali
  • Possibilità di crescita professionale
  • Tempo pieno
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Sei un professionista del customer care con una spiccata attitudine alla gestion...
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Salario
Salario:
15000.00 - 18000.00 EUR / Anno
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Data di scadenza
07 giugno 2026
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Requisiti
Requisiti
  • 2 anni
  • Sai interagire con i clienti in modo amichevole e professionale, prestando attenzione ai dettagli e alle loro necessità
  • Sei una persona brillante e ambiziosa, con eccellenti capacità di pensiero critico e predisposizione ad affrontare le sfide
  • Ami lavorare in team e hai un OTTIMO livello di conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Upper secondary education
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle richieste dei clienti attraverso molteplici canali (chat, telefono, e-mail e social)
  • Aggiornamento costante del CRM con le informazioni relative alle richieste evase
  • Offerta di supporto e soluzioni ai clienti, seguendo le più efficaci politiche aziendali di Customer Service
  • Tempo pieno
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Requisiti
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  • Diploma quinquennale e/o Laurea
  • Ottima padronanza della lingua italiana
  • Doti comunicative e relazionali
  • Utilizzo del pc e dei sistemi informatici
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  • Fornire un servizio di assistenza telefonica, chat e mail, gestendo tematiche bancarie o energetiche
  • Part-time
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Salario:
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Data di scadenza
23 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Esperienza: 2 anni
  • Età: dai 18 ai 29 anni (stage)
  • Capacità di interagire con i clienti in modo amichevole e professionale
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata
  • Capacità di pensiero critico
  • Predisposizione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione delle richieste dei clienti attraverso molteplici canali (chat, telefono, e-mail e social)
  • Aggiornamento costante del CRM con le informazioni relative alle richieste evase
  • Offerta di supporto e soluzioni ai clienti, seguendo le più efficaci politiche aziendali di Customer Service
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Stage formativo con concrete prospettive di assunzione al termine del percorso
  • Tempo pieno
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Data di scadenza
10 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Utente smart del PC
  • Capacità di scrittura chiara, cortese e professionale
  • Persona organizzata e con buona attenzione ai dettagli
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  • Gestione ordini
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Data di scadenza
26 maggio 2026
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Requisiti
Requisiti
  • Diploma di Ragioneria o Amministrazione o Laurea in Economia o discipline affini
  • Esperienza pregressa (anche in stage) nel ruolo di customer care, impiegato post vendita o amministrativo
  • Buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese, necessaria per la gestione di alcune comunicazioni
  • Ottime doti organizzative, precisione e spiccata attitudine al problem solving
  • Capacità di gestire le priorità e lavorare in autonomia
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestire le comunicazioni telefoniche e via email con i tecnici e i clienti
  • Organizzare e pianificare gli interventi tecnici
  • Compilare la documentazione tecnica relativa ai servizi erogati
  • Fornire assistenza a 360° ai clienti anche post vendita
  • Svolgere attività amministrative generiche di supporto all'ufficio
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Sala arredata per la pausa pranzo
  • Tempo pieno
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