CrawlJobs Logo

Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

humanitas.it Logo

Humanitas Research Hospital

Location Icon

Località:
Italy , Rozzano

Category Icon

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Non fornito

Salary Icon

Salario:

Non fornito
Salva lavoro
Save Icon
Candidati

Descrizione del lavoro:

Per potenziare il Team Accoglienza del Servizio Clienti, siamo alla ricerca di persone entusiaste e motivate che gestiranno le attività di front office. Le persone selezionate, a seguito di una formazione iniziale, entreranno a far parte di un team di circa 300 persone e lavoreranno in sinergia con i colleghi per assicurarsi che ogni paziente sia seguito con empatia e professionalità durante tutto il suo percorso di cura.

Responsabilità:

  • accogliere e prendere in carico paziente lungo il suo percorso
  • gestire l’accettazione amministrativa
  • riprogrammare eventuali esami di approfondimento

Requisiti:

  • hanno conseguito un diploma quinquennale
  • hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo
  • hanno maturato un'esperienza in contesti dove l’attenzione al cliente è un valore fondamentale
  • hanno ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team

Preferibile:

  • capacità di ascolto attivo
  • empatia, precisione e problem solving
  • interesse per il mondo sanitario
  • orientamento al risultato
Cosa offriamo:
  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica
  • strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria
  • percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
19 marzo 2026

Tipo di lavoro:
Lavoro in sede
Condividi link dell'offerta:

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Briefcase Icon

Lavori simili per Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

Specialista Accoglienza e Servizio Clienti

Il Gruppo Humanitas, riferimento di eccellenza per la salute, la prevenzione e l...
Località
Località
Italy , Milano; Monza
Salario
Salario:
Non fornito
humanitas.it Logo
Humanitas Research Hospital
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • hanno conseguito un diploma quinquennale
  • hanno una forte attitudine al servizio e sono in grado di ascoltare e rispondere prontamente alle esigenze dei pazienti mantenendo un atteggiamento positivo
  • hanno maturato un'esperienza in contesti dove l'attenzione al cliente è un valore fondamentale
  • hanno ottime doti relazionali e forte propensione al lavoro in team
Responsabilità
Responsabilità
  • accogliere e prendere in carico il paziente lungo il percorso
  • gestire l'accettazione amministrativa
  • riprogrammare eventuali esami di approfondimento
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • un programma di benessere a 360°, con iniziative dedicate alla salute sia fisica che psicologica
  • strumenti concreti per la conciliazione vita-lavoro, tra cui misure a sostegno della genitorialità e sostenibilità finanziaria
  • percorsi di formazione per valorizzare talenti e competenze in un contesto dinamico e innovativo
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Salumiere

Ti appassiona il mondo dei freschi e cerchi una realtà dinamica dove far valere ...
Località
Località
Italy , Bronte
Salario
Salario:
7.00 - 9.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
08 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa: maturata preferibilmente nella GDO o in contesti retail di settore (macellerie, salumerie, gastronomie)
  • Competenze tecniche: ottima manualità nel taglio dei salumi e dei formaggi e buona conoscenza delle materie prime
  • Orientamento al cliente: ottime doti relazionali, cortesia e attitudine alla vendita assistita
  • Flessibilità e vicinanza: disponibilità a lavorare su turni (inclusi i weekend) e domicilio nel comune di Bronte o zone limitrofe
  • Passione e dinamismo: proattività e precisione nello svolgimento delle mansioni
  • Upper secondary education
  • 1 anno esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Servizio al cliente: accoglienza, vendita assistita e consulenza sui prodotti (salumi, formaggi e specialità gastronomiche locali)
  • Preparazione e taglio: utilizzo professionale di affettatrici, coltelli e strumenti di taglio
  • porzionatura e pesatura dei prodotti
  • Allestimento banco: cura del layout espositivo secondo gli standard aziendali, garantendo l’attrattività visiva e la corretta rotazione delle merci
  • Igiene e Sicurezza: sanificazione degli strumenti di lavoro e rispetto rigoroso delle procedure HACCP e delle norme di sicurezza alimentare
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Staff del Cinema - Addetto Multiplex UCI

Staff del Cinema - Addetto/a Multiplex UCI Posizione: Italia Sede: UCI LUXE MA...
Località
Località
Italia
Salario
Salario:
Non fornito
ucicinemas.it Logo
UCI Cinemas
Data di scadenza
26 maggio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • orientato a lavorare con i clienti e in grado di farli sentire ospiti speciali
  • desidera lavorare con gli altri a contatto con i clienti e come parte di un team
  • disposto ad imparare sul campo ogni giorno
  • disponibile a lavorare in orari pomeridiani, serali e notturni
  • sabato, domenica e festivi
  • dispone di un mezzo di trasporto per tornare a casa al sicuro anche di notte
Responsabilità
Responsabilità
  • dare il benvenuto ai clienti dall'ingresso offrendo orientamento e supporto rispetto alla nostra offerta cinematografica, ai biglietti e ai programmi fedeltà
  • controllare i biglietti ed essere di supporto per ogni necessità in sala
  • verificare e predisporre ambienti confortevoli, puliti e ordinati
  • proporre deliziosi menù ai nostri clienti
  • lavorare come parte di un team dinamico e interconnesso
  • coinvolgere i clienti nelle nostre attività dall'ingresso all'uscita, facendoli sentire al centro di una avventura memorabile
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Opportunità di una attività flessibile che può combaciare con altri percorsi lavorativi, di studio o familiari
  • Apprendimento sul campo e da colleghi esperti, con un focus speciale sull'esperienza dei clienti
  • Percorso di crescita professionale predefinito e accesso ai nostri programmi per lo sviluppo dei talenti (Brand Hero e Experience Hero)
  • Accesso gratuito alla piattaforma Goodhabitz per apprendere quello che vuoi, come vuoi, anche da mobile
  • Accesso gratuito al nostro programma confidenziale di assistenza ai dipendenti, una piattaforma online che offre consulenza e supporto su argomenti quali finanza, salute e benessere mentale
  • Biglietti mensili gratuiti per il cinema
  • Grandi sconti su invitanti menù, cibo e bevande al cinema
  • Part-time
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Barista

Sei appassionato del mondo del caffè e ti piace il contatto con il pubblico? Ran...
Località
Località
Italy , Brugnato
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
21 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di barista o in attività a contatto con il pubblico
  • Conoscenza delle tecniche di preparazione delle bevande a base di caffè
  • Ottime doti comunicative e relazionali, solarità e attitudine al servizio al cliente
  • Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress in situazioni di affluenza
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e giorni festivi
  • Doti di precisione e attenzione ai dettagli
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparazione e servizio di bevande calde e fredde, inclusi caffè, cappuccini e altre specialità del bar
  • Assistenza alla clientela, accoglienza, presa degli ordini e gestione delle richieste
  • Utilizzo del registratore di cassa e gestione dei pagamenti in modo efficiente
  • Mantenimento dell'ordine e della pulizia dell'area di lavoro, garantendo il rispetto delle norme igienico-sanitarie
  • Gestione delle scorte di magazzino e delle materie prime, assicurando la disponibilità dei prodotti
  • Part-time
Leggi di più
Arrow Right

Chef de rang

Hai esperienza nel mondo dell'hotelleriè e ti piace lavorare a contatto con il p...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
11.00 - 13.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
15 maggio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza sul campo: Hai già lavorato in sala, in ristoranti o in hotel, e conosci bene i ritmi e le dinamiche di questo mestiere
  • Organizzazione e sangue freddo: Sai gestire il tuo spazio con metodo e mantieni la calma e la lucidità anche quando il locale è pieno e i ritmi si alzano
  • Amore per il contatto con il pubblico: Ti piace relazionarti con le persone, hai un atteggiamento solare e sai sempre come far sentire i clienti coccolati e a loro agio
  • Flessibilità e disponibilità: Il nostro lavoro si accende proprio quando gli altri si riposano! Per questo è essenziale la disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante le festività
  • Passione per l'ospitalità (e per il buon cibo!): Non sei qui solo per portare i piatti, ma ami il mondo della ristorazione e ti piace trasmettere questa passione a chi siede a tavola
  • L'inglese come marcia in più: Una buona conoscenza dell'inglese (o di altre lingue) per noi è un grande vantaggio per poter accogliere al meglio anche la clientela internazionale
Responsabilità
Responsabilità
  • Preparazione della sala: Apparecchiare i tavoli curando ogni dettaglio, per far trovare ai clienti un ambiente sempre ordinato e accogliente (la cosiddetta mise en place)
  • Accoglienza col sorriso: Ricevere i clienti al loro arrivo, farli accomodare e farli sentire subito a casa
  • Racconto del menu: Spiegare i piatti con passione, consigliare le nostre specialità e rispondere alle curiosità sugli ingredienti
  • Attenzione su misura: Ascoltare e gestire con cura le richieste speciali, come intolleranze, allergie o semplici gusti personali, per far mangiare tutti sereni
  • Ponte tra sala e cucina: Coordinare i tempi delle ordinazioni con i cuochi per far arrivare i piatti al tavolo caldi e al momento giusto, senza far aspettare troppo le persone
  • Risoluzione dei problemi: Ascoltare eventuali lamentele con calma ed empatia, trovando subito una soluzione per far uscire il cliente comunque soddisfatto e col sorriso
  • Lavoro di squadra: Collaborare attivamente con i colleghi di sala e cucina per mantenere un clima sereno e un servizio fluido
Leggi di più
Arrow Right

Hostess di sala

Almar Jesolo Resort & Spa, lussuosa struttura di Jesolo (VE), facente parte del ...
Località
Località
Italy , Jesolo
Salario
Salario:
Non fornito
hnh.it Logo
HNH Hospitality S.p.A.
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca e preferibilmente di una terza lingua
  • Persona solare e accogliente, con una naturale predisposizione al contatto con l'ospite
  • Forte orientamento all'ospite e ottimo standing
  • Sa lavorare in team e relazionarsi con interlocutori diversi in modo cortese e professionale
  • Preferibilmente esperienza in strutture alberghiere o nel settore dell'ospitalità
Responsabilità
Responsabilità
  • Accogliere e accompagnare con cortesia i clienti al tavolo
  • Gestire le prenotazioni e ottimizzare i tempi di attesa
  • Collaborare con il team di sala per un servizio fluido e tempestivo
  • Assicurarsi che i clienti siano soddisfatti e gestire eventuali richieste speciali
  • Saper fornire informazioni sul menù
  • Gestire il lavoro in linea con le procedure aziendali e in sinergia con i maitre e lo staff del Ristorante
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Premio variabile legato al raggiungimento degli obiettivi del Resort
  • Staff rate e family&friends per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
  • Permesso di un giorno retribuito per il compleanno e cena offerta in una delle nostre strutture
  • Maggiorazioni per ore lavorate di sabato e domenica e indennità per settimane su 6 giorni
  • Mensa aziendale
Leggi di più
Arrow Right

Addetto Contact Center

Randstad Italia Spa, filiale di Firenze specialty Office, sta ricercando un Cus...
Località
Località
Italy , Firenze
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
06 giugno 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Inglese Fluente (Livello C1/C2): È richiesto un inglese perfetto, sia parlato che scritto, data l'interazione costante con una clientela internazionale d'alto profilo
  • Problem Solving: Capacità di gestire imprevisti logistici in tempo reale con calma e professionalità
  • Customer Orientation: Spiccata attitudine al servizio e attenzione ai minimi dettagli (specialmente in ambito food & beverage e comfort)
  • Doti Comunicative: Capacità di interfacciarsi con interlocutori di diverse culture e livelli gerarchici
  • Multitasking: Abilità nel gestire contemporaneamente flussi di lavoro diversi (Firenze/Pisa) e scadenze serrate
  • 1 anno di esperienza
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Operativa e Richieste: Ricezione e gestione delle richieste provenienti da clienti globali (owner di jet privati, broker, equipaggi)
  • Coordinamento Logistico: Organizzazione completa dei transfer per passeggeri e staff, assicurando una transizione fluida tra l'aereo e la destinazione finale
  • Servizi di Conciergerie e Catering: Pianificazione e gestione dei servizi di bordo, con particolare attenzione alla selezione e organizzazione di pasti personalizzati (inflight catering) secondo le preferenze del cliente
  • Supporto Inter-aziendale: Collaborazione attiva e supporto operativo ai colleghi presenti presso lo scalo di Pisa, garantendo standard qualitativi uniformi tra le due basi
  • Assistenza Passeggeri ed Equipaggi: Accoglienza e supporto dedicato durante tutte le fasi di transito in aeroporto
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

Receptionist

Hai esperienza nel settore alberghiero e un forte orientamento al servizio clien...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
9.00 - 10.00 EUR / Ora
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
23 maggio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza pregressa nel ruolo, maturata presso strutture alberghiere
  • Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata e preferibile buona conoscenza di almeno una seconda lingua straniera
  • Forte orientamento al cliente e ottime capacità comunicative e relazionali
  • Determinazione e autonomia nel lavoro e doti di problem solving
  • Affidabilità, precisione ed elevato senso di responsabilità
  • Disponibilità al lavoro su turni (week end e festivi compresi), flessibilità e capacità di sostenere elevati ritmi lavorativi
Responsabilità
Responsabilità
  • Accoglienza calorosa e personalizzata degli ospiti secondo gli standard dell'hotel
  • Registrazione efficiente e discreta dei dati e delle pratiche burocratiche
  • Assegnazione delle camere, tenendo conto delle preferenze e delle richieste speciali
  • Gestione dei pagamenti, fatturazione e preparazione delle chiusure di cassa a fine turno
  • Fornire informazioni dettagliate sui servizi interni (Spa, ristorante, bar, ecc.) e sulle attrazioni locali
  • Coordinamento efficiente con altri reparti (Housekeeping, Manutenzione, Ristorazione) per soddisfare tempestivamente le esigenze degli ospiti
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right