Spa Receptionist

• Gestione delle attività di front e back office SPA
• Gestione di prenotazioni, richieste telefoniche e online con precisione e rapidità
• Presentazione di linee cosmetiche, trattamenti e servizi inclusi nello SPA menù
• Pianificazione e ottimizzazione degli appuntamenti della clientela in base alla disponibilità degli operatori
• Coordinamento continuo con lo staff SPA, la Direzione e il Ricevimento Hotel
• Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti
• Gestione di eventuali segnalazioni o necessità degli ospiti con discrezione e orientamento alla soluzione

• Formazione in ambito turistico o linguistico
• Ottime doti organizzative, flessibilità e attenzione ai dettagli
• Precisione, serietà e puntualità
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi
• Ottime capacità commerciali, standing curato e forte orientamento alla cura del cliente
• Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio) e tedesco/francese/russo
• La residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerata un plus

Residenza in zone limitrofe alle strutture

• Ristorazione interna per il personale
• Parcheggio aziendale
• Possibilità di partecipare a percorsi di formazione individuali e di gruppo finalizzati alla crescita professionale e all'acquisizione di competenze utili in qualsiasi contesto lavorativo
• Opportunità di sviluppo professionale