Spa Receptionist

• Gestione delle operazioni di front e back office SPA
• Gestione delle prenotazioni, richieste telefoniche e online, con precisione e tempestività
• Presentazione delle offerte di linee cosmetiche, trattamenti e servizi dello SPA menù
• Planning e coordinamento ottimale della clientela con gli operatori disponibili
• Coordinamento continuo dello staff SPA e con Direzione e Ricevimento Hotel
• Compilazione dei programmi di cura e benessere per gli ospiti
• Risolvere eventuali segnalazioni o esigenze degli ospiti, con discrezione e orientamento al problem solving

• Formazione in ambito turistico o linguistico
• Ottime capacità organizzative, flessibilità e attenzione al dettaglio
• Precisione, serietà e puntualità
• Disponibilità a lavorare a turni, week end e festivi
• Ottime capacità di vendita, standing curato e attitudine alla cura del cliente
• Ottima conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese (obbligatorio), e tedesco/francese/russo
• Residenza in zone limitrofe alle strutture sarà considerato un valore aggiunto

Residenza in zone limitrofe alle strutture

• Ristorazione interna per lo staff
• Parcheggio Aziendale
• La partecipazione a sessioni di formazione individuali e di gruppo volte alla crescita professionale e all’acquisizione di un bagaglio di competenze spendibile in ogni ambito lavorativo
• Opportunità di crescita professionale