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Service Operation Manager

ZCA Digital srl

Località:
Italy , Trento

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Non fornito

Salva lavoro

Descrizione del lavoro:

ZCA Digital è alla ricerca di un Service Operation Manager che possa supportare il cliente, azienda strutturata con sede principale su Trento (TN). La posizione prevede di occuparsi dei servizi in essere e dei nuovi che l'azienda intende realizzare, confrontandosi con il reparto di business per definire gli obiettivi.

Responsabilità:

Gestione dei gruppi di lavoro che forniscono il servizio
Partecipazione alla definizione di nuovi servizi
Gestione fornitori
Definizione e controllo delle performance dei servizi
Coordinare l'assistenza ai servizi erogati
Interagire direttamente con i responsabili d'azienda e riportare con adeguata documentazione e report
Partecipare attivamente nelle fasi decisionali relativi alle policies e ai processi aziendali

Requisiti:

Ottima conoscenza della lingua italiana
Buona conoscenza della lingua inglese a livello di scritto e parlato
Esperienza pregressa nella gestione operativa del service management all'interno di realtà strutturate
Conoscenza di sistemi server/client
Conoscenza di Voip
Conoscenza di VPN
Conoscenza di sistemi ticketing (Servicenow / Remedy…)

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
16 gennaio 2026

Tipo di impiego:

Tempo pieno

Tipo di lavoro:

Lavoro da remoto

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Salario

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Data di scadenza

17 settembre 2026

Requisiti

Preferibile esperienza di vendita nel canale ho.re.ca con alto tasso di visite quotidiane
Dimestichezza con il lavoro per obiettivi
Dinamicità, grinta e voglia di mettersi in gioco per perseguire obiettivi di vendita sfidanti
In possesso dei requisiti professionali per l'attività
Patente B
esperienza 1 anno

Responsabilità

Responsabilità

Sviluppare il fatturato sfruttando le opportunità commerciali messe a disposizione mensilmente dall'azienda per raccogliere il potenziale di mercato
Incrementare il parco clienti fornito dall'azienda sviluppando il canale ho.re.ca e il canale tradizionale
Consegnare quotidianamente i prodotti attraverso furgone messo a disposizione dall'azienda
Gestire le condizioni di pagamento dei clienti

Cosa offriamo

Formazione dedicata sulla conoscenza di prodotto e tecniche di vendita
Furgone in comodato d'uso gratuito
Possibilità di sviluppo commerciale
rimborso carburante

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Data di scadenza

Requisiti

Formazione: Preferibile la Laurea in Ingegneria
Esperienza: Richiesti almeno due anni di esperienza pregressa nella mansione (la pianificazione è considerata un valore aggiunto)
Competenze Linguistiche: Conoscenza fluente dell'inglese
Conoscenza di SAP (fondamentale per la gestione ERP)
Buona padronanza di Excel
Conoscenza di Settore: La familiarità con il settore ferroviario è considerata un titolo preferenziale

Responsabilità

Responsabilità

Pianificazione Acquisti: Elaborazione degli ordini di acquisto relativi ai materiali necessari per la produzione
Gestione Vendor: Gestione diretta dei rapporti con i fornitori principali per assicurare il rispetto degli impegni di consegna
Follow-up e Monitoraggio: Coordinamento con il team di pianificazione industriale per monitorare lo stato delle consegne
Problem Solving Logistico: Individuazione tempestiva di potenziali ritardi e proposta di azioni correttive ai fornitori assegnati

Tempo pieno

Back office commerciale estero

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Località

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Salario

9.00 - 10.00 EUR / Ora

Data di scadenza

Requisiti

Diploma di scuola superiore o laurea breve in discipline economiche, marketing
buona conoscenza del pacchetto office in particolare di excel
capacità di elaborare statistiche
ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)

Responsabilità

Responsabilità

Gestione agenda impegni, organizzazione riunioni con prenotazione sale meeting
Elaborazione reportistiche e statistiche
Prenotazioni viaggi di lavoro e gestione trasferte
Gestione posta e stesura documentazioni
Gestione trascrizioni in lingua inglese

Tempo pieno

Qualifica gestione fornitori

Randstad Italia Spa, filiale di Firenze specialty Office, sta ricercando una fi...

Località

Italy , Firenze

Salario

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Precisione, meticolosità
Negoziazione: Capacità di mediare e convincere
Analisi Dati: Saper leggere numeri, costi e performance (Excel)
Basi Legali: Conoscere la struttura dei contratti e delle clausole (SLA)
Project Management: Organizzare tempi e scadenze
Comunicazione: Fare da ponte tra azienda e fornitori
Visione Strategica: Guardare al valore, non solo al risparmio
1 anno

Responsabilità

Responsabilità

Scouting: Trovare e selezionare i fornitori migliori
Negoziazione: Chiudere contratti vantaggiosi (prezzo, tempi, qualità)
Onboarding: Inserire i nuovi partner nei processi aziendali
Controllo (KPI): Verificare che il fornitore rispetti i patti
Risk Management: Prevenire problemi finanziari o operativi dei partner
Problem Solving: Risolvere i conflitti e i ritardi

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Sales Assistant

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Località

Italy , Forte dei Marmi

Salario

9.00 - 10.00 EUR / Ora

Data di scadenza

Requisiti

Esperienza nella vendita di abbigliamento ed accessori di almeno 1 anno all'interno di negozi di brand di lusso
Esperienza pregressa nella vendita assistita
Ottima conoscenza della lingua inglese

Responsabilità

Responsabilità

Vendita assistita al cliente
attività legate al punto vendita: attenzione all'accoglienza e consulenza al cliente
riordino e sistemazione dello spazio vendita e del magazzino

Cosa offriamo

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Salario

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Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Buona conoscenza della lingua inglese
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Requisiti

Appartenenza alle categorie protette art 8 L.68/99
esperienza minima maturata nel lavoro al pubblico e/o nella vendita
buone doti relazionali e comunicative, flessibilità, orientamento al cliente
disponibilità immediata
gradito possesso HACCP
disponibilità al lavoro part time su turni da lunedì a domenica con 2 giorni di riposo settimanali a rotazione

Responsabilità

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Vendita e accoglienza della clientela
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28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Data di scadenza

Requisiti

Diploma (preferibile Laurea)
Esperienza, anche minima, nella gestione clienti e/o in ambito TARI
Buona conoscenza del pacchetto Office (gradita la conoscenza di Salesforce)
Ottime capacità comunicative
Empatia, pazienza e forte orientamento al cliente
Buone capacità organizzative
Patente B e disponibilità a spostamenti sul territorio

Responsabilità

Responsabilità

Gestione della TARI (iscrizioni, subentri, cessazioni, ecc.)
Consegna delle attrezzature (contenitori e sacchetti)
Gestione di segnalazioni e richieste di informazioni
Gestione del cliente su più sedi, generalmente all'interno della stessa area territoriale