Service Manager Lavori

Client Service Manager

In qualità di Client Service Manager, farai parte dell'area di competenza Suppor...

Località

Italy , Verona; Milano

Salario:

Non fornito

Trueblue

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Esperienza comprovata in un ruolo di assistenza clienti o di gestione degli account, idealmente nel settore IT
Forte conoscenza dei servizi di supporto, delle soluzioni e dei processi di erogazione dei servizi
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con l'abilità di costruire e mantenere relazioni con i clienti
Mentalità orientata alla risoluzione dei problemi con particolare attenzione alla soddisfazione del cliente
Capacità di gestire più clienti e priorità in un ambiente dal ritmo serrato
Conoscenza professionale della lingua inglese (C1-C2)
Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
Conoscenza degli strumenti e dei software di gestione dei progetti

Responsabilità

Monitorare e valutare la qualità e l'efficienza dei servizi forniti ai clienti (monitoraggio degli SLA e dei ticket)
Fungere da punto di contatto principale per le richieste e i problemi dei clienti, assicurando una risoluzione tempestiva
Costruire e mantenere solide relazioni con i clienti comprendendo le loro esigenze e collaborando con il team di vendita
Collaborare con l'assistenza clienti, i team tecnici e operativi (partner interni o esterni) per garantire la fornitura di servizi senza interruzioni e risolvere eventuali problemi
Tracciare le metriche di prestazione del servizio e implementare i miglioramenti quando necessario
Condurre riunioni periodiche con i clienti e fornire aggiornamenti sul livello di servizio e sulle prestazioni
Preparare e presentare relazioni sulle prestazioni del servizio
Assicurare che tutta la documentazione e le comunicazioni relative al cliente siano aggiornate e accurate

Cosa offriamo

Stipendio competitivo e pacchetto di benefit
Smartworking (ibrido)
Formazione sulle nostre soluzioni proprietarie
Un ambiente di lavoro collaborativo e innovativo in un'azienda IT in crescita
La possibilità di lavorare con un team eterogeneo e di talento
Opportunità di crescita professionale all'interno del team di supporto o in altre aree dell'azienda

Sap it service manager

L’A (Application) IT Service Manager è la persona che si adopera affinché i serv...

Località

Italy , Conselice (RA)

Salario:

Non fornito

unigra

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea/Master discipline tecnico/scientifiche o titoli equivalenti
5+ anni di esperienza nel ruolo come ITSM
Essere in possesso di una certificazione ITIL
Esperienza nel guidare i team che forniscono servizi IT
Abilità di lavorare sotto pressione
Buona conoscenza funzionale dei moduli SAP (ad es. FI, CO, SD, MM, PP, QM, PM)
Eccellenti capacità analitiche e attitudine alla risoluzione dei problemi
Forte capacità organizzativa e di pianificazione e capacità di vedere il quadro generale
Focus sui dettagli, consegna senza errori, ragionamento logico
Ottima conoscenza di MS Office Microsoft Word, Excel and Power Point

Responsabilità

Gestire la definizione dei contratti SLA (Service Level Agreement), Operational Level Agreements (OLA) e dei KPI (Key Performance Indicator), nonchè adoperarsi affinché essi vengano rispettati
Analizzare eventuali problemi o necessità espresse dall’azienda e assegnare loro delle priorità di gestione
Proporre miglioramenti dei processi informatici al fine di raggiungere gli obiettivi operativi
Sviluppare piani di problem management e service improvement
Gestisce lo staff che monitorizza, registra e soddisfa gli SLA
Supervisiona la relazione con i vendors in relazione ai KPI che abbiamo concordato
Organizza, pianifica, partecipa ai Quarterly Business Review con gli stakeholders di business per assicurarsi che i servizi profusi siano conformi agli standard concordati
Implementare le più recenti e utili best practice e tecnologie ITSM
Monitorare il funzionamento dei sistemi IT aziendali
Collaborare con i colleghi, con le funzioni aziendali e supportarli nella definizione delle priorità e dello sviluppo dei progetti

Service Manager - Biometano

Service Manager per azienda leader nella progettazione, realizzazione e gestione...

Località

Italy , Ponte San Nicolo' (PD)

Salario:

Non fornito

Greentalent

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Ingegneria o diploma tecnico
Esperienza significativa nel coordinamento di servizi manutentivi per impianti biogas o biometano
Competenze gestionali
Conoscenza del settore, con particolare riferimento alla parte impiantistica e di processo
Conoscenza approfondita del pacchetto Office
Buona conoscenza della lingua Inglese
Disponibilità a trasferte nazionali.

Responsabilità

Gestione operativa del Service, coordinamento e scheduling degli interventi programmati e delle ditte esterne
Identificazione delle risorse necessarie all’attività di Service e supporto alle relative attività di approvvigionamento, garantendo il rispetto dei tempi previsti
Gestione e sviluppo commerciale del portafoglio di clienti e servizi
Coordinamento delle attività relative all’applicazione delle normative di legge e delle policy aziendali in materia di salute, sicurezza, ambiente relativamente alle attività di Service.

Tempo pieno

Service Manager Freelance - Control room

Siamo alla ricerca di una risorsa con un solido track record operativo in ambien...

Località

Italy , Roma Fiumicino

Salario:

Non fornito

ISA Digital Consulting

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Diploma di istruzione secondaria di secondo grado preferibilmente in materie scientifiche o comunque con conoscenze informatiche
Solida padronanza di MS Office (in particolare Excel) e degli strumenti di collaboration (Webex Teams / Microsoft Teams)
Familiarità di base con il sistema operativo Windows e, in via preferenziale, con ambienti Linux
Nozioni fondamentali sulle principali architetture hardware e software
Competenze introduttive in ambito networking (WAN/LAN)
Abilità operativa su strumenti di trouble ticketing (preferibilmente BMC Remedy) e sulle piattaforme di monitoraggio IT (NAGIOS e/o DYNATRACE come plus)
Conoscenza degli standard e delle linee guida internazionali dell’IT Service Management (richiesto almeno ITIL Foundation v3)
Buon livello di inglese scritto e parlato

Tempo pieno

Service Sales Manager - Biometano

Il/la candidato/a ideale ha maturato un’esperienza significativa nella vendita d...

Località

Italy , Rovereto (TN)

Salario:

Non fornito

Greentalent

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in Ingegneria e/o Discipline Tecniche
Esperienza di almeno 5 anni in ruoli analoghi
Conoscenza puntuale e approfondita del mercato italiano del biogas/biometano
Eccellenti capacità negoziali
Spiccata attitudine alla vendita, proattività, autonomia e orientamento al risultato
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a viaggiare

Responsabilità

Mantenimento e valorizzazione del portafoglio clienti esistente
Sviluppo di nuove opportunità e ricerca di clienti prospect sul mercato italiano
Valutazione della profittabilità economica e dell’allineamento alla strategia aziendale delle opportunità individuate
Definizione e negoziazione dell’offerta tecnico-economica
Analisi dei trend di mercato al fine di contribuire alla definizione della strategia di sviluppo commerciale

Project Manager Service

Località

Italy , Rho; Padova

Salario:

Non fornito

Power Project Consulting

Data di scadenza

Fino a nuovo avviso

Requisiti

Laurea in discipline economiche o gestionali
Conoscenze di SAP (modulo PM, PS ed MM)
Una buona conoscenza del pacchetto Office ed in particolare di Excel
Conoscenza della lingua inglese livello B2
Esperienza sul campo di almeno 2 anni nel settore

Responsabilità

ricerca ed analisi documentazione
project management
cost control
controllo supporto e coordinamento
pianificazione di progetto
supporto alla definizione di specifiche per avviare iter di gara
sopralluoghi in campo per avanzamento lavori
report periodici

Tempo pieno

Nuovo

Assistant store manager

Sei una persona dinamica e curiosa? Ti piace lavorare a contatto con il cliente?...

Località

Italy , Marcon, Veneto

Salario:

22000.00 - 28000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

02 gennaio 2026

Requisiti

Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo di Assistant Store Manager in aziende strutturate
Buona conoscenza della lingua inglese
Disponibilità a lavorare su turni anche durante il fine settimana

Responsabilità

Coordinamento del personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane
Garantisce che tutti i turni e le postazioni di lavoro siano coperti
Risoluzione questioni e problemi operativi di routine
Applicazione delle procedure aziendali e le verifica, erogando formazione al personale e garantendone il costante rispetto da parte di tutti i dipendenti
Gestione del fondo cassa per il cambio della moneta, assicurandosi che le postazioni di cassa ne siano costantemente rifornite
Verifica dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito e in contestuale assenza dello Store Manager
Svolgimento di inventari

Cosa offriamo

possibilità di stabilizzazione

Nuovo

Restaurant manager

Il mondo della ristorazione ti appassiona? Hai esperienza come direttore di rist...

Località

Italy , Varese

Salario:

28000.00 - 34000.00 EUR / Anno

Randstad

Data di scadenza

13 gennaio 2026

Requisiti

pregressa esperienza come Direttore di ristorante
buona conoscenza della lingua inglese
ottime capacità organizzative
capacità di leadership e di gestione del personale
disponibilità a lavorare su turni spezzati (pranzo-cena), nei festivi e nei weekend

Responsabilità

gestire la selezione e la formazione del personale
organizzare il lavoro, stabilire i turni e coordinare le ferie di tutto lo staff
assicurare il rispetto delle norme igienico-sanitarie e di sicurezza sia in sala che in cucina
definire insieme allo Chef e al Sommelier l’offerta gastronomica del ristorante e il prezzo delle portate
organizzare l’approvvigionamento sia delle materie prime che delle attrezzature e utensili per la sala e la cucina
pianificare le strategie di marketing per attrarre nuova clientela
monitorare l’andamento economico-finanziario di tutto il locale
gestire il rapporto con la clientela e intervenire in caso di reclami o richieste particolari del cliente

Service Manager

Beta 80

Località:
Italy , Milano

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
25 dicembre 2025

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Lavori simili per Service Manager

Client Service Manager

Sap it service manager

Service Manager - Biometano

Service Manager Freelance - Control room

Service Sales Manager - Biometano

Project Manager Service

Assistant store manager

Restaurant manager

Service Manager

Beta 80

Località:Italy , Milano

Categoria:IT - Amministrazione

Tipo di contratto:Non fornito

Salario:

Descrizione del lavoro:

Responsabilità:

Requisiti:

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:25 dicembre 2025

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Lavori simili per Service Manager

Client Service Manager

Sap it service manager

Service Manager - Biometano

Service Manager Freelance - Control room

Service Sales Manager - Biometano

Project Manager Service

Assistant store manager

Restaurant manager

Località:
Italy , Milano

Categoria:
IT - Amministrazione

Tipo di contratto:
Non fornito

Offerta pubblicata:
25 dicembre 2025