CrawlJobs Logo

Service Desk Specialist

tesigroup.tech Logo

Tesi Group

Location Icon

Località:
Italy , Milano o Pianiga (VE)

Category Icon
Categoria:
IT - Amministrazione

Job Type Icon

Tipo di contratto:
Non fornito

Salary Icon

Salario:

Non fornito
Salva lavoro
Save Icon
Candidati

Descrizione del lavoro:

Il Service Desk Specialist riporta al Customer Service Manager ed è responsabile dell'assistenza ai clienti per tutti i prodotti aziendali. La posizione ha un rilevante contenuto tecnico e applicativo orientato all'analisi e al problem solving.

Responsabilità:

  • Assistenza tecnica e applicativa da remoto e on-site
  • Attività di Help Desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
  • Gestione degli incident fino alla chiusura, garantendo la customer satisfaction
  • Utilizzo dei sistemi aziendali di troubleshooting e di bug tracing
  • Monitoraggio da remoto del corretto funzionamento dei sistemi
  • Documentazione delle attività svolte

Requisiti:

  • Formazione tecnica
  • Esperienza specifica maturata in ambito application management
  • Attitudine alla soddisfazione del cliente
  • Conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)
  • Conoscenza linguaggio SQL
  • Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi client e server in ambiente Windows

Preferibile:

Conoscenza della lingua inglese

Cosa offriamo:
  • Programma di addestramento iniziale
  • Processo di formazione continua
  • Piano di crescita supportato da un processo annuale di valorizzazione delle competenze e delle performance

Informazioni aggiuntive:

Offerta pubblicata:
12 dicembre 2025

Tipo di lavoro:
Lavoro ibrido
Icon
Tesi Group - Tutte le offerte di lavoro
Condividi link dell'offerta:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Cerchi altre opportunità? Cerca altre offerte di lavoro che corrispondano alle tue competenze e ai tuoi interessi.

Briefcase Icon

Lavori simili per Service Desk Specialist

Service Desk Specialist

Il Service Desk Specialist riporta al Customer Service Manager ed è responsabile...
Località
Località
Italy , Milano; Pianiga (VE)
Salario
Salario:
Non fornito
tesigroup.tech Logo
Tesi Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza DBMS lato applicativo (SQL-Server, Oracle)
  • Conoscenza linguaggio SQL
  • Ottima conoscenza dei più aggiornati sistemi operativi client e server in ambiente Windows
  • Formazione tecnica
  • Esperienza specifica maturata in ambito application management
  • Attitudine alla soddisfazione del cliente
  • Appassionato di IT e di Health Care
  • Fortemente motivato a intraprendere un rapido percorso di crescita
Responsabilità
Responsabilità
  • Assistenza tecnica e applicativa da remoto e on-site
  • Attività di Help Desk di I e II livello, anche in regime di reperibilità
  • Gestione degli incident fino alla chiusura, garantendo la customer satisfaction
  • Utilizzo dei sistemi aziendali di troubleshooting e di bug tracing
  • Monitoraggio da remoto del corretto funzionamento dei sistemi
  • Documentazione delle attività svolte
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Programma di addestramento iniziale
  • Processo di formazione continua
  • Piano di crescita supportato da un processo annuale di valorizzazione delle competenze e delle performance
Leggi di più
Arrow Right

Technical specialist

Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
Non fornito
ascital.it Logo
ASCITAL Global Security
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza dei concetti problematiche di networking, dei protocolli di Routing, degli apparati (Router, Switch etc.)
  • Conoscenza della piattaforma di management CISCO e delle soluzioni di Routing CISCO in uso al comando
  • Buona capacità di troubleshooting
  • Buona capacità di relazionarsi con l’utenza finale in situazioni di elevato dinamismo
  • Titolo preferenziale verso pregressa esperienza in contesti di service desk
Leggi di più
Arrow Right

IT Specialist Service Desk

Unisciti a noi. Var Group S.p.A., leader per la fornitura di servizi IT per l'in...
Località
Località
Italy , Padova
Salario
Salario:
Non fornito
var-one.vargroup.com Logo
Var Group
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Pacchetto Office
  • Ambiente Windows
  • Conoscenza ambiente clinico è un plus
  • Conoscenza processi ITIL è un plus, possibilità di certificazione
  • Capacità relazionali e lavoro in team
  • Problem solving e resilienza
  • Adattabilità a problematiche complesse ed orari
  • Esperienza richiesta: Almeno 1 anno
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione Help Desk telefonico
  • Gestione ticketing
  • Reporting
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione continua, sviluppo personale e professionale
  • Un luogo dove creare relazioni, flessibile e inclusivo
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right

IT Service Desk Specialist

La figura sarà inserita all’ interno dell’area Technology nel team di assistenza...
Località
Località
Italy , Montecchio Maggiore (VI)
Salario
Salario:
Non fornito
fisvi.com Logo
Fabbrica Italiana Sintetici SpA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • esperienza lavorativa pregressa di almeno 5 anni in organizzazioni complesse e nella gestione di un alto volume di richieste
  • esperienza pregressa nell'utilizzo di una gamma diversificata di sistemi operativi e applicazioni
  • buona gestione delle priorità al proprio carico di lavoro e a quello del Service Desk
  • Diploma o Laurea in ambito informatico o esperienza equivalente
  • buona comprensione dei personal computer (PC), delle stampanti e delle applicazioni aziendali
  • buona conoscenza del/i sistema/i informatico/i, hardware o software
  • ottima conoscenza dell'hardware di computer/server personali, compresi i sistemi di gestione
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione dell'assistenza tecnica di primo livello
  • Verifica problemi sistemistici e supporto operativo e manutentivo dei devices utenti
  • Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software
  • Attivazione del servizio di assistenza di II livello
  • Creazione e mantenimento della documentazione interna ed esterna
Leggi di più
Arrow Right

Help Desk Specialist

Per rafforzare la business area dedicata al nostro prodotto software Ergo Constr...
Località
Località
Italy , Bressanone, Verona
Salario
Salario:
Non fornito
acs.it Logo
ACS Data Systems SPA
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di assistenza IT in ambito software
  • Capacità di identificare tempestivamente la priorità delle richieste di assistenza in arrivo dai clienti
  • Capacità di adattare la comunicazione in base all’interlocutore, sintetizzando informazioni complesse in messaggi chiari e orientati alla soluzione
  • Capacità di condividere informazioni e risorse con i colleghi, fornendo supporto in caso di necessità e contribuendo ad un clima di collaborazione all’interno del team
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestirai le segnalazioni degli utenti e fornirai loro assistenza, rispondendo alle richieste e risolvendo le problematiche con un approccio orientato alla soluzione
  • Monitorerai e aggiornerai lo stato dei ticket, assicurandone la tracciabilità e una gestione tempestiva
  • Ti interfaccerai con colleghi esperti per la gestione di problematiche più complesse
  • Opererai in autonomia, mantenendo alti standard di qualità nel servizio
  • Suggerirai soluzioni pratiche ed efficienti per le problematiche ricorrenti
  • Documenterai ogni attività in modo accurato per agevolare analisi successive e/o attività di follow-up
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Percorsi di crescita personalizzati
  • Formazione
  • Buoni pasto giornalieri
  • Iniziative Feel Good at Work
  • Orario flessibile e smart working
  • Assicurazione sanitaria, anche per figli minorenni
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Addetto Al Reparto Salumeria E Gastronomia Settore Gdo

Località
Località
Italy , Mogliano Veneto
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
11 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • esperienza nel ruolo in ambito gastronomico o in salumerie, rosticcerie e nel settore della ristorazione
  • buona conoscenza dei prodotti
  • conoscenza delle attrezzature quali affettatrici, coltelli e bilance
  • ottime doti comunicative e predisposizione al lavoro di squadra
  • disponibilità a lavorare su turni, inclusi i giorni festivi
Responsabilità
Responsabilità
  • servizio diretto al banco che prevede taglio, affettatura e pesatura accurata dei prodotti di salumeria e gastronomia
  • confezionamento dei prodotti alimentari e prezzatura
  • rifornimento del banco per assicurare la disponibilità della merce
  • disosso del prosciutto, apertura e taglio forme di formaggio di vario tipo
  • osservanza delle normative igienico-sanitarie (HACCP) con pulizia costante e mantenimento dell'ordine del banco di lavoro e dell'area di competenza
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Commesso Settore Gdo

Sei una persona dinamica e ti piace lavorare a contatto con le persone? Desideri...
Località
Località
Italy , Quarto d'Altino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
11 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza maturata nella vendita e nell'assistenza diretta al cliente, in particolare nel settore della GDO e retail
  • Utilizzo della cassa
  • Forte orientamento al cliente
  • Ottime doti relazionali
  • Disponibilità immediata e flessibilità a lavorare anche nei giorni festivi e nei weekend
Responsabilità
Responsabilità
  • Allestimento del banco vendita e prezzatura dei prodotti
  • Vendita diretta ed assistenza al cliente
  • Allestimento scaffali
  • Operazioni di cassa
  • Controllo scadenze
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Commesso settore GDO

Sei una persona dinamica e ti piace lavorare a contatto con le persone? Desideri...
Località
Località
Italy , Torino
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
11 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Pregressa esperienza maturata nella vendita e nell'assistenza diretta al cliente, in particolare nel settore della GDO e retail
  • utilizzo della cassa
  • forte orientamento al cliente
  • ottime doti relazionali
  • disponibilità immediata e flessibilità a lavorare anche nei giorni festivi e nei weekend
Responsabilità
Responsabilità
  • Allestimento del banco vendita e prezzatura dei prodotti
  • vendita diretta ed assistenza al cliente
  • allestimento scaffali
  • operazioni di cassa
  • controllo scadenze
Leggi di più
Arrow Right