CrawlJobs Logo
eurosystem Logo eurosystem · IT - Amministrazione

Service Desk Analyst

Italy, Treviso · Offerta pubblicata 23 aprile 2026
Candidati
Condividi link dell'offerta

Descrizione del lavoro

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Service Desk Analyst presso la nostra sede di Treviso. La risorsa selezionata avrà il compito di gestire gli incident e Service Request (SR).

Responsabilità

  • Gestione degli incident notificati dai clienti attraverso i canali preposti (mail, telefono, ITSM) utilizzando sistemi di assistenza remota
  • Gestione delle richieste di servizio avanzate dai clienti
  • Monitoraggio delle infrastrutture dei clienti: utilizzo di strumenti specifici per il controllo e il monitoraggio delle infrastrutture IT, identificando e risolvendo proattivamente eventuali criticità
  • Risoluzione tempestiva ed efficace dei problemi tecnici, nel rispetto delle procedure aziendali
  • Documentazione delle attività: accuratezza nella registrazione delle attività svolte, delle interazioni con gli utenti e delle soluzioni adottate, mantenendo aggiornate le basi di conoscenza interne
  • Mantenimento di un elevato livello di professionalità e cortesia in ogni interazione con i clienti
  • Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con altri membri del team e reparti aziendali per garantire la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali
  • Analisi e reportistica: redazione di report periodici, performance dei sistemi e raccomandazioni per miglioramenti futuri
  • Implementazione di soluzioni IT: supporto nell'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche e nella migrazione di sistemi esistenti per migliorare l'efficienza operativa dei clienti

Requisiti

  • Conoscenza, gestione e mantenimento ambienti Active Directory MS
  • Conoscenza, gestione e mantenimento ambienti di Virtualizzazione e Backup degli stessi
  • Conoscenza, gestione e mantenimento sistemi Server
  • Sistemi Operativi Windows: Familiarità con le versioni di Windows (7/8/10/11), comprendendo l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi
  • Gestione degli Asset quali endpoint clienti e loro periferiche
  • Supporto Tecnico e Troubleshooting: Abilità nel fornire supporto tecnico di primo livello, analizzando e risolvendo problemi tecnici anche complessi in modo rapido ed efficace
  • Conoscenza Framework ITIL
  • Capacità dialettica e di relazione interpersonale
  • Teambuilding e confronto costruttivo
  • Gestione di situazioni di stress e criticità
  • Propensione ad aggiornamento e accrescimento
  • Intraprendenza e autonomia

Cosa offriamo

  • Formazione iniziale strutturata e continuo supporto per lo sviluppo professionale
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Premi per obbiettivi
eurosystem - Tutte le offerte di lavoro

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Lavori simili per

Service Desk Analyst

8 matching positions

Service Desk Analyst

Eurosystem è un’azienda veneta specializzata in Information & Communication Tech...
Località
Località
Italia , Udine
Salario
Salario:
Non fornito
eurosystem.it Logo
eurosystem
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza, gestione e mantenimento ambienti Active Directory MS
  • Conoscenza, gestione e mantenimento ambienti di Virtualizzazione e Backup degli stessi
  • Conoscenza, gestione e mantenimento sistemi Server
  • Sistemi Operativi Windows: Familiarità con le versioni di Windows (7/8/10/11), comprendendo l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi
  • Gestione degli Asset quali endpoint clienti e loro periferiche
  • Supporto Tecnico e Troubleshooting: Abilità nel fornire supporto tecnico di primo livello, analizzando e risolvendo problemi tecnici anche complessi in modo rapido ed efficace
  • Conoscenza Framework ITIL
  • Capacità dialettica e di relazione interpersonale
  • Teambuilding e confronto costruttivo
  • Gestione di situazioni di stress e criticità
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione degli incident notificati dai clienti attraverso i canali preposti (mail, telefono, ITSM) utilizzando sistemi di assistenza remota
  • Gestione delle richieste di servizio avanzate dai clienti
  • Monitoraggio delle infrastrutture dei clienti: utilizzo di strumenti specifici per il controllo e il monitoraggio delle infrastrutture IT, identificando e risolvendo proattivamente eventuali criticità
  • Risoluzione tempestiva ed efficace dei problemi tecnici, nel rispetto delle procedure aziendali
  • Documentazione delle attività: accuratezza nella registrazione delle attività svolte, delle interazioni con gli utenti e delle soluzioni adottate, mantenendo aggiornate le basi di conoscenza interne
  • Mantenimento di un elevato livello di professionalità e cortesia in ogni interazione con i clienti
  • Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con altri membri del team e reparti aziendali per garantire la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali
  • Analisi e reportistica: redazione di report periodici, performance dei sistemi e raccomandazioni per miglioramenti futuri
  • Implementazione di soluzioni IT: supporto nell'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche e nella migrazione di sistemi esistenti per migliorare l'efficienza operativa dei clienti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione iniziale strutturata e continuo supporto per lo sviluppo professionale
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Premi per obbiettivi
Leggi di più
Arrow Right

Service Desk Analyst

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Service Desk Analyst ...
Località
Località
Italy , Udine
Salario
Salario:
Non fornito
eurosystem.it Logo
eurosystem
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Conoscenza, gestione e mantenimento ambienti Active Directory MS
  • Conoscenza, gestione e mantenimento ambienti di Virtualizzazione e Backup degli stessi
  • Conoscenza, gestione e mantenimento sistemi Server
  • Sistemi Operativi Windows: Familiarità con le versioni di Windows (7/8/10/11), comprendendo l'installazione, la configurazione e la risoluzione dei problemi
  • Gestione degli Asset quali endpoint clienti e loro periferiche
  • Supporto Tecnico e Troubleshooting: Abilità nel fornire supporto tecnico di primo livello, analizzando e risolvendo problemi tecnici anche complessi in modo rapido ed efficace
  • Conoscenza Framework ITIL
  • Capacità dialettica e di relazione interpersonale
  • Teambuilding e confronto costruttivo
  • Gestione di situazioni di stress e criticità
Responsabilità
Responsabilità
  • Gestione degli incident notificati dai clienti attraverso i canali preposti (mail, telefono, ITSM) utilizzando sistemi di assistenza remota
  • Gestione delle richieste di servizio avanzate dai clienti
  • Monitoraggio delle infrastrutture dei clienti: utilizzo di strumenti specifici per il controllo e il monitoraggio delle infrastrutture IT, identificando e risolvendo proattivamente eventuali criticità
  • Risoluzione tempestiva ed efficace dei problemi tecnici, nel rispetto delle procedure aziendali
  • Documentazione delle attività: accuratezza nella registrazione delle attività svolte, delle interazioni con gli utenti e delle soluzioni adottate, mantenendo aggiornate le basi di conoscenza interne
  • Mantenimento di un elevato livello di professionalità e cortesia in ogni interazione con i clienti
  • Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con altri membri del team e reparti aziendali per garantire la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi aziendali
  • Analisi e reportistica: redazione di report periodici, performance dei sistemi e raccomandazioni per miglioramenti futuri
  • Implementazione di soluzioni IT: supporto nell'implementazione di nuove soluzioni tecnologiche e nella migrazione di sistemi esistenti per migliorare l'efficienza operativa dei clienti
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Formazione iniziale strutturata e continuo supporto per lo sviluppo professionale
  • Buoni pasto
  • Welfare aziendale
  • Premi per obbiettivi
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Impiegato/a Ufficio Commerciale Junior

Località
Località
Italy , Milano
Salario
Salario:
Non fornito
italychina.org Logo
Italy China Council Foundation - ICCF
Data di scadenza
Fino a nuovo avviso
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea Triennale
  • Ottima conoscenza lingua inglese scritta e parlata
  • Gradita conoscenza di una seconda lingua
  • Gradita conoscenze marketing e comunicazione
  • Gradita pregressa esperienza in analoga mansione
  • Attitudine Commerciale
  • Carattere dinamico, flessibile, spigliato
  • Buon utilizzo pacchetto office, soprattutto Excel
  • Capacità di lavorare in Team
  • Disponibilità a viaggiare
Responsabilità
Responsabilità
  • Recruiting nuovi clienti
  • Offerte a clienti già esistenti
  • Gestione dei contatti via mail e telefonici con clienti sia italiani che esteri
  • Inserimento degli ordini di vendita e dei dati a gestionale
  • Elaborazione report
  • Follow-up ordini di vendita
  • Archivio elettronico documenti
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Montatore Elettromeccanico

Sei alla ricerca di una sfida professionale che coniughi competenze tecniche e d...
Località
Località
Italy , Cesena
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
11 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Competenze elettromeccaniche di base o pregressa esperienza nella mansione (saranno valutati anche profili junior con esperienza di stage)
  • Ottima manualità e attitudine alla risoluzione di problemi tecnici
  • Proattività, serietà e orientamento al lavoro di qualità
  • Esperienza: 1 anno
Responsabilità
Responsabilità
  • Installazione e avviamento di impianti industriali automatizzati direttamente presso le sedi dei clienti
  • Esecuzione di attività di manutenzione preventiva e correttiva
  • Controllo periodico del corretto funzionamento degli impianti per garantirne le performance ottimali
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Manutentore elettromeccanico a ciclo continuo

Per solida realtà industriale in forte crescita del settore alimentare, siamo al...
Località
Località
Italy , Bagnacavallo
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
31 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Diploma tecnico (preferibilmente ad indirizzo Meccanico, Elettrotecnico, Meccatronico o simili)
  • Almeno 2 anni nella manutenzione di macchinari industriali complessi
  • Conoscenze di meccanica, elettronica, pneumatica e idraulica
  • Spiccata capacità di lavorare in autonomia e ottima gestione dello stress
  • Flessibilità e totale disponibilità al lavoro su turni a ciclo continuo (inclusi notturni e festivi) secondo lo schema 4+2
Responsabilità
Responsabilità
  • Manutenzione Preventiva: Ispezionare regolarmente le apparecchiature per identificare segni di usura o anomalie
  • seguire il piano di manutenzione definito dall'azienda per prevenire guasti improvvisi
  • Cura dei Componenti: Pulire, lubrificare e sostituire in anticipo le parti usurate (cinghie, ingranaggi, motori)
  • Manutenzione Correttiva (Pronto Intervento): Intervenire tempestivamente in caso di guasti o blocchi imprevisti per minimizzare i tempi di fermo macchina
  • Diagnostica e Riparazione: Diagnosticare con precisione le cause dei malfunzionamenti e riparare/sostituire componenti elettrici (circuiti, motori, sensori) e meccanici (cuscinetti, valvole)
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Contratto a tempo determinato finalizzato all'inserimento a tempo indeterminato
  • maggiorazioni per il lavoro notturno e festivo legato al ciclo continuo
  • Contesto tecnologico stimolante e piani di aggiornamento continuo
  • Tempo pieno
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Saldatore a stagno

Randstad Italia, filiale di Pomezia, seleziona per importante azienda in ambito ...
Località
Località
Italy , Pomezia
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
10 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • essere in possesso del diploma
  • competenze ed esperienze in saldatura di almeno 6 mesi
  • apertura all'apprendimento continuo
Responsabilità
Responsabilità
  • assemblaggio, incollaggio, montaggio e cablaggio di precisione
  • ispezione ottica e controllo difetti
  • saldatura a stagno micro-elettronica
  • applicazione resine e colle
  • controllo pulizie delle schede
  • bilanciamento con strumentazione ed equipaggiamenti sotto tensione
  • reintegro dei materiali consumabili
  • Tempo pieno
!
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Elettricista Industriale

Randstad Italia – Divisione Construction Filiale di Roma Tiburtina Per conto di ...
Località
Località
Italy , Nettuno
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
15 agosto 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Esperienza nella mansione di elettricista industriale
  • Capacità di problem solving su impianti complessi
  • Precisione, affidabilità e spirito di iniziativa
  • Conoscenza delle normative di sicurezza elettrica
  • Patente B – automunito
Responsabilità
Responsabilità
  • Installazione e manutenzione di impianti elettrici industriali
  • Analisi e diagnosi di guasti elettrici
  • Cablaggi, posa cavi, verifiche e collaudi
  • Lettura e interpretazione di schemi elettrici
  • Applicazione delle norme di sicurezza elettrica e delle conformità normative
Leggi di più
Arrow Right
Nuovo

Infermiere Strumentista

Randstad Healthcare, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profes...
Località
Località
Italy , Roma
Salario
Salario:
22000.00 - 28000.00 EUR / Anno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Data di scadenza
31 luglio 2026
Flip Icon
Requisiti
Requisiti
  • Laurea in Infermieristica e iscrizione all'OPI (Ordine Professioni Infermieristiche) in regola
  • Gradita esperienza nel ruolo
Responsabilità
Responsabilità
  • Attività di Strumentista: Preparazione del tavolo operatorio, gestione dello strumentario chirurgico e assistenza diretta al chirurgo durante gli interventi
  • Gestione Pre-Operatoria: Accoglienza del paziente, verifica della documentazione clinica e dei consensi, preparazione fisica e posizionamento sul letto operatorio
  • Gestione Post-Operatoria: Monitoraggio dei parametri vitali nella fase di risveglio/recovery, medicazioni post-intervento e istruzioni al paziente per il post-operatorio e la dimissione
  • Allestimento e Decontaminazione: Preparazione delle sale operatorie, controllo del corretto funzionamento delle apparecchiature e gestione dei protocolli di sterilizzazione e sanificazione
  • Gestione Materiali: Monitoraggio e approvvigionamento dei presidi chirurgici necessari per le diverse branche specialistiche
Cosa offriamo
Cosa offriamo
  • Ccnl Aiop e premialità
Leggi di più
Arrow Right